Compare as edições do Zoho Assist.

Zoho Assist - Comparação de planos

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7

  • Plano Gratuito
  • Suporte remoto
  • Acesso autônomo

GRATUITO

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PADRÃO

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PROFISSIONAL

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EMPRESARIAL

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PADRÃO

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PROFISSIONAL

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Preços
Faturado anualmente-/mês/mês/mês/mês/mês
Faturado mensalmente-
Sessão remota
Chat instantâneoSimSimSimSimSimSim
Aplicativo de desktopSimSimSimSimSimSim
Compatibilidade com UACSimSimSimSimSimSim
Compartilhamento da área de transferênciaSimSimSimSimSimSim
Apagamento de tela remoto-SimSimSimSimSim
Transferência de arquivos-SimSimSimSimSim
Navegação em vários monitoresSimSimSimSimSimSim
Enviar Alt+Ctrl+DelSimSimSimSimSimSim
Reinicialização e reconexão-SimSimSimSimSim
Transferência de sessão-SimSimSimSimSim
Captura de tela-SimSimSimSimSim
Programação de sessões--SimSim--
Troca de tela--SimSimSimSim
Notas da sessão--SimSimSimSim
Chat por voz-SimSimSimSimSim
Chat com vídeo---Sim-Sim
Gerenciamento de contatos---Sim-Sim
Anotação---Sim-Sim
Impressão remota---Sim-Sim
Gravação de sessão---Sim-Sim
Fila de serviço---Sim--
Armazenamento adicional para gravação de sessões---SimSimSim
Créditos adicionais de chamada para VoIP---Sim--
Auditoria de sessão---Sim-Sim
Compartilhamento de tela--SimSim--
Plataforma compatível (Windows/Mac/Linux)SimSimSimSimSimSim
Suporte a dispositivos IoT, ChromeOS, iOS e Android--SimSim-Sim
Áudio remotoSimSimSimSimSimSim
Reorientação pós-sessão---Sim-Sim
Administração de departamentos---Sim-Sim
Relatórios programados---Sim-Sim
Cobrança remota---Sim-Sim
Acesso autônomo
Agrupamento de computadores----SimSim
Permissões do grupo----SimSim
Implantação em massa por script de inicialização e ferramenta nativa----SimSim
Implantação em massa pelo Distributor-----Sim
Ferramentas de diagnóstico-----Sim
Wake-on-LAN----SimSim
Opções de energia remota----SimSim
Instalação de agentes via Microsoft Azure-----Sim
Organização
Gerenciamento de usuáriosSimSimSimSimSimSim
Funções da organizaçãoSimSimSimSimSimSim
Departamentos---Sim-Sim
Reposicionamento de marca--SimSim-Sim
Modelos de e-mail personalizados--SimSim-Sim
Configuração de e-mail-SimSimSimSimSim
Relatórios avançados--SimSim-Sim
Widget do cliente---Sim--
Número de técnicosOneLimitadoLimitadoLimitadoIlimitadoIlimitado
Pesquisa com técnicos---Sim-Sim
Pesquisa com clientes---Sim-Sim
Mapeamento de domínio personalizado---Sim-Sim
Segurança e conformidade
Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bitsSimSimSimSimSimSim
Tempo limite de sessão ociosaSimSimSimSimSimSim
Visualizador de logs de açõesSimSimSimSimSimSim
Autenticação de dois fatoresSimSimSimSimSimSim
Confirmação da sessão----SimSim
Integrações/APIs
Integração com o Zoho DeskSimSimSimSimSimSim
Integração com o Zoho SalesIQSimSimSimSim--
Integração com o Zendesk-SimSimSim--
Integração com o ServiceNow-SimSimSim--
Integração com o Freshdesk-SimSimSim--
Integração com o Jira-SimSimSim--
Importar Google Contatos-SimSimSim--
APIs do Zoho AssistSimSimSimSimSimSim
Webhooks---Sim-Sim
Integração com a ZIASimSimSimSimSimSim
Suporte
Suporte básicoSimSimSimSimSimSim
Suporte EmpresarialObtenha acesso à assistência de nosso suporte técnico premium. Saiba mais.-PagoPagoPagoPagoPago
Privacidade e segurança
Restrição com base em IPSimSimSimSimSimSim