ZOHO ONE - รายละเอียดแผนการใช้งาน

• การจัดการแอปพลิเคชันมือถือ (MAM)
• อุปกรณ์ไม่จำกัด
• แจกจ่ายเฉพาะแอป Zoho One โดยอัตโนมัติ
• การลงทะเบียนอุปกรณ์ทุกประเภท
• การดำเนินการกับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น การล็อกจากระยะไกล การล้างข้อมูลบริษัท (Corporate Wipe) และล้างรหัสผ่าน (Clear Passcode)
• แจกจ่ายแอปมือถือ Zoho One ไปยังอุปกรณ์ / กลุ่มของผู้ใช้

• การยืนยันตัวตนสำหรับอุปกรณ์
• 1 อุปกรณ์ต่อสิทธิ์การใช้งานของพนักงาน

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
• ลีด
• บัญชี
• รายชื่อติดต่อ
• ดีล
• การคาดการณ์การขาย
• คาดการณ์โดยอิงตามพื้นที่
• มาโคร
• ฟีด
• SalesSignals
• ไลบรารีเอกสาร
• กิจกรรมงาน, การประชุม, การโทร
• ตัวเตือนความจำ
• กิจกรรมที่เกิดซ้ำ
• การจองปฏิทิน
• หลายสกุลเงิน - 25
• โซเชียลการผสานรวมกับ Facebook, X (Twitter)
• แท็บโซเชียลบัญชีผู้ใช้ Facebook และ X (Twitter) ของบริษัท
• กฎการให้คะแนน - 30 เกณฑ์/โมดูล
• กฎการให้คะแนนหลายข้อ - 5 กฎ/เค้าโครง (30 เกณฑ์/กฎ)
• เครื่องมือสร้างแรงจูงใจสำหรับ Zoho CRM

• การวิเคราะห์ CRM
• รายงานมาตรฐาน
• รายงานแบบกำหนดเอง - ไม่จำกัด
• กำหนดการในการสร้างรายงาน - 20/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน สูงสุด 100 กำหนดการ
• แดชบอร์ดมาตรฐาน
• แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง - ไม่จำกัด
• แผนภูมิและ KPI
• ตัวตรวจจับความผิดปกติ - 10 แนวโน้ม, 1 แนวโน้มเพิ่มเติม/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน (สูงสุด 50)
• การสมัครใช้งานการแจ้งเตือนของ Zia สำหรับส่วนประกอบตัวตรวจจับความผิดปกติ - 10 ส่วนประกอบ
• ช่องทาง, ตัววัดเป้าหมาย, ตัวเปรียบเทียบ, โซน
• การวิเคราะห์เป็นกลุ่ม - 10
• การวิเคราะห์แบบจตุภาค
• ส่วนประกอบขั้นตอน

• ระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาด
• แคมเปญ
• การส่งอีเมลจำนวนมากการจำกัดนี้จะนำไปใช้กับกิจกรรมการขายขององค์กรเท่านั้น โปรดดู Zoho Campaigns สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการสร้างแคมเปญ อีเมลจำนวนมากไม่รวมการแจ้งเตือนทางอีเมลของเวิร์กโฟลว์ - 1,000/วัน/องค์กร
• เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง - ไม่จำกัด
• การเลือกไม่รับอีเมล
• ระบบตอบกลับอัตโนมัติ - 3
• กำหนดเวลาการส่งอีเมลจำนวนมาก - 10/โมดูล

• Zia
• ตัวสร้างการคาดการณ์ - 2/องค์กร
• การให้คะแนนของ Zia
• ตัวสร้างคำแนะนำ - 1/องค์กร
• เจตนาภายในอีเมลใช้งานได้กับภาษาอังกฤษและเยอรมันเท่านั้น
• ความรู้สึกในอีเมลใช้งานได้กับภาษาอังกฤษและเยอรมันเท่านั้น
• อารมณ์ภายในอีเมลใช้งานได้กับภาษาอังกฤษและเยอรมันเท่านั้น
• การคัดแยกกิจกรรมอีเมลใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• การเพิ่มความสมบูรณ์ของข้อมูลจากอีเมลใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• CNS (Consecutive Negative Sentiment หรือความรู้สึกเชิงลบที่เกิดขึ้นติดต่อกัน)ใช้งานได้กับภาษาอังกฤษและเยอรมันเท่านั้น
• สรุปอีเมลใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• อีเมล - การเติมประโยคให้สมบูรณ์โดยอัตโนมัติใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• การถอดความการโทรใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• ความรู้สึกภายในการโทรใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• เจตนาภายในการโทรใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• อารมณ์ภายในการโทรใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• สรุปการโทรใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• การเสริมข้อมูล - 500 บันทึก/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน สูงสุด 50,000 บันทึกใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• ประสบการณ์ถัดไปที่ดีที่สุด
• Zia สำหรับการคาดการณ์
• ความเห็นจากลูกค้าใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• Zia Vision (การจับคู่ภาพ) - 1/องค์กร
• การคาดการณ์การเปลี่ยนใจ - 2/องค์กร
• การแจ้งเตือนคู่แข่งใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• ตัวสร้างอิทธิพลด้านกลยุทธ์ - 6/องค์กรใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• เวลาที่ดีที่สุดที่ควรติดต่อ
• คำแนะนำสำหรับเจ้าของบันทึก
• ตัวแนะนำความคล้ายคลึง - 1/องค์กร
• การแจ้งเตือนของ Zia
• คำแนะนำกฎของเวิร์กโฟลว์
• การแจ้งเตือนการซ้ำกันของอีเมลเวิร์กโฟลว์
• ความผิดปกติในกฎของเวิร์กโฟลว์
• Ask Ziaใช้งานได้กับภาษาอังกฤษเท่านั้น
• คำแนะนำมาโคร
• ตัวเตือนความจำ Zia
• การวิเคราะห์การคาดการณ์
• การวิเคราะห์คำแนะนำ
• การวิเคราะห์เวลาที่ดีที่สุดที่ควรติดต่อ
• พรอมต์อัจฉริยะ

• การจัดการสินค้าคงคลัง
• สินค้า
• บัญชีราคา
• ใบเสนอราคา
• ใบสั่งสำหรับการขาย
• ใบแจ้งหนี้
• ผู้ขาย
• ใบสั่งซื้อ
• เทมเพลตคลังสินค้า

• CPQ
• ตัวกำหนดค่าผลิตภัณฑ์
  • จำนวนการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดทั่วทั้งบัญชีองค์กร - 50
  • จำนวนรายการ "ที่เลือก" ที่คุณสามารถสร้างกฎให้ได้ - 10
  • จำนวน "เงื่อนไขเพิ่มเติม" ต่อรายการ "ที่เลือก" ในกฎ - 25
  • จำนวนเงื่อนไขตามโมดูลภายใต้เกณฑ์ของกฎหลัก - 25
  • จำนวนการดำเนินการทั้งหมดต่อกฎทั่วทั้งการดำเนินการของกฎที่มีผล - 30
• กฎราคา
  • จำนวนกฎราคาทั้งหมดทั่วทั้งบัญชีองค์กร - 50
  • จำนวนเงื่อนไขตามโมดูลภายใต้เกณฑ์ของกฎหลัก - 25
  • จำนวนบันทึกที่สามารถเลือกได้ต่อกฎในกฎราคา "ประเภทโดยตรง" - 25
  • จำนวนบันทึกที่สามารถเลือกได้ต่อกฎในกฎราคา "ประเภทปริมาณ" - 5
  • จำนวนแถวของช่วงที่สามารถเพิ่มได้ต่อรายการในกฎราคา "ประเภทปริมาณ" - 10
• การขายที่มีการแนะนำ
  • จำนวนโฟลว์การขายที่มีการแนะนำทั่วทั้งบัญชี CRM ขององค์กร - 50
  • จำนวนคำถามที่สามารถเพิ่มได้ในโฟลว์การขายที่มีการแนะนำ - 10
  • จำนวนตัวเลือกอินพุตที่มีผลกับหน้าคำถามทั้งหมด - 18

• การสนับสนุนลูกค้า
• เคส
• โซลูชัน
• แบบฟอร์มแจ้งเหตุบนเว็บ - 20/โมดูล
• แจ้งเตือนเจ้าของ
• กฎการยกระดับเหตุขัดข้อง

• การบริหารจัดการข้อมูล
• เครื่องมือผู้ดูแลระบบสำหรับการจัดการการกำหนดค่า
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ (สำหรับองค์กร) - 1GB บวกกับ 1GB/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์เพิ่มเติม (สำหรับองค์กร) - /เดือนสำหรับ 5GB
• การจัดเก็บข้อมูลทุกโมดูล
  • ผู้ใช้ 1-200 คน - 10GB (ประมาณ 5 ล้านบันทึก) + 50MB/คน
  • ผู้ใช้มากกว่า 200 คน - 15GB (ประมาณ 7.5 ล้านบันทึก) + 50MB/คน
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม
  • ผู้ใช้ 1-200 คน - /100MB/เดือน
  • ผู้ใช้มากกว่า 200 คน - /100MB/เดือน
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นต่อสิทธิ์การใช้งานของพนักงาน (200 และมากกว่า 200 ผู้ใช้) - 50 MB
• นำเข้าข้อมูล - 30,000/แบตช์
• การนำเข้าข้อมูล - ตัวเลือกโคลน
• การนำเข้าข้อมูล - ตัวเลือกการข้ามและการเขียนทับ - 30,000 บันทึก/แบตช์สำหรับไฟล์ CSV และ 5,000 บันทึก/แบตช์สำหรับไฟล์ XLSX และ XLS
• รวมรายการซ้ำ
  • ตัวเลือกค้นหาและการรวม
  • ตัวเลือกการขจัดข้อมูลซ้ำ
• ประวัติการนำเข้าของช่วง 60 วันที่ผ่านมา
• ส่งออกข้อมูลโมดูล - 200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 500 ครั้งต่อวัน
• การสำรองข้อมูลฟรี - 2/เดือน
• การสำรองข้อมูล/คำขอ -
• ตัวแปร CRM - 11 กลุ่ม + 25 รายการ/กลุ่ม

• แบบฟอร์มบนเว็บ
• แบบฟอร์มสำหรับลีด/ผู้ติดต่อ - 20 แบบฟอร์ม/โมดูล
• อนุมัติบันทึก
• กฎการตอบกลับอัตโนมัติ
• ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับ - 10
• แจ้งให้เจ้าของบันทึกทราบ
• การวิเคราะห์เว็บฟอร์ม - 100,000 การเยี่ยมชม/เดือนและข้อมูล 3 เดือนสำหรับการวิเคราะห์
• การทดสอบ A/B เว็บฟอร์ม - 2 เว็บฟอร์ม/โมดูล

• การปรับแต่งผลิตภัณฑ์
• ฟีเจอร์การปรับแต่ง
  • ส่วนประกอบในหน้าหลัก - 20
  • จัดระเบียบแท็บ
  • เปลี่ยนชื่อแท็บ
  • แท็บกลุ่ม - 25 กลุ่ม
  • โมดูลแบบกำหนดเองสร้างโมดูลของคุณเอง เช่น ลูกค้า ทรัพย์สิน ฯลฯ ตามความต้องการของธุรกิจของคุณ - 200
  • ตัวแก้ไขเค้าโครง
  • เค้าโครงหน้า - 3/โมดูล (หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ได้กับโมดูลกิจกรรม)
  • กฎเค้าโครง - 10/เค้าโครง
  • การกำหนดค่าการล็อกบันทึก - 5 กฎ/โมดูล
  • กฎการตรวจสอบความถูกต้อง - 10/เค้าโครง (เมื่อใช้ฟังก์ชัน: 3/เค้าโครง)
  • ฟอร์มย่อย - 2/โมดูล
  • ฟิลด์ฟอร์มย่อย - 25/ฟอร์มย่อยในหนึ่งเค้าโครง
  • การตรวจสอบที่อยู่อีเมลซ้ำ
  • ฟิลด์แบบกำหนดเองรวมฟิลด์ทุกชนิด - 500 ฟิลด์/โมดูล (หมายเหตุ: โมดูลกิจกรรมมีเพียง 230 ฟิลด์)
  • การติดตามประวัติข้อมูลรายการ
  • รายการตัวเลือกการกำหนดรหัสสี - 10 ฟิลด์รายการตัวเลือก/โมดูล
  • ฟิลด์ที่ไม่ซ้ำกัน - 2/โมดูล
  • ชุดสากลเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดสากล - 30 ชุดสากล/องค์กร, 15 ชุดสากล/โมดูล, 30 การเชื่อมโยงรายการตัวเลือก/ชุดสากล
  • มุมมองรายการมาตรฐาน
  • มุมมองรายการแบบกำหนดเอง - ไม่จำกัด
  • บันทึกในมุมมองรายการ - 100
  • ตัวกรองอัจฉริยะ - 10
  • มุมมองแบบ Kanban - 5
  • มุมมองแผนภูมิ - 5
  • รูปแบบเกณฑ์การปรับเปลี่ยน
  • เวลากิจกรรมล่าสุดในเกณฑ์
  • รายการที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเอง - 5/โมดูล
  • ปรับแต่งเค้าโครงการค้นหาเอง
  • ปรับแต่งคอลัมน์รายการที่เกี่ยวข้องเอง
  • ปุ่มแบบกำหนดเอง - 50/โมดูล
  • ฟิลด์ส่วนตัวการทำเครื่องหมายฟิลด์เป็นส่วนตัว - 30/โมดูล
  • แท็บเว็บไซต์ - 25
  • คัดลอกการปรับแต่ง
  • ตัวช่วยสร้าง - 10 (2 ต่อโมดูล)
  • ไปป์ไลน์การขายหลายรายการสำหรับโมดูลดีลเท่านั้น - 20
  • ปรับแต่งเค้าโครงผู้ใช้ - 50 ฟิลด์แบบกำหนดเอง
  • การแมปโดเมน
  • ฟิลด์ภายนอก - 10
  • ตัวกรอง Lookup
  • ฟิลด์ Lookup - 5 ฟิลด์/ฟิลด์ Lookup
  • Kiosk Studio - 25 Kiosk
• Canvas
  • มุมมองรายการ - 25 มุมมอง/โมดูล
  • มุมมองรายละเอียด - 5 มุมมอง/โมดูล
  • มุมมองแบบฟอร์ม - 5 มุมมอง/องค์กร
  • กฎ Canvas - 75 กฏ/โมดูล
  • ส่วนประกอบที่นำมาใช้ใหม่ได้ใช้งานได้ในมุมมองรายละเอียดเท่านั้น - 25 ส่วนประกอบ/องค์กร
  • นำเข้า/ส่งออกมุมมอง Canvasใช้งานได้กับทั้งมุมมองรายการและมุมมองรายละเอียด - 10 มุมมอง/องค์กร

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ข้อมูล
• บันทึก - 1 ล้าน/องค์กร
• สินค้า

• ผู้ใช้และการควบคุม
• โปรไฟล์ - 20/องค์กร
• บทบาท - 20/องค์กร

• การบริหารจัดการข้อมูล
• นำเข้าข้อมูล - 20,000 บันทึก/แบตช์
• ประวัติการนำเข้า - ย้อนหลัง 60 วัน
• การสำรองข้อมูลฟรี - 2/เดือน
• การสำรองข้อมูลครั้งเดียว - /คำขอ
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์/องค์กร - 1GB
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน - 512 MB
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ - /5GB/เดือน
• บันทึกการตรวจสอบ
• ค้นหาและรวมข้อมูลที่ซ้ำกัน
• การล้างข้อมูลที่ซ้ำกัน
• ขีดจำกัดในการส่งออก200,000 บันทึกต่อการส่งออก - 100 การส่งออกต่อวัน

• ไปป์ไลน์
• ไปป์ไลน์ทีมสร้างไปป์ไลน์เฉพาะสำหรับการดำเนินการต่างๆ ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางด้วยฟิลด์ ประเภทบันทึก ขั้นตอน และสิทธิ์สำหรับโปรไฟล์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับไปป์ไลน์ - 15 (รวม 4 ไปป์ไลน์ทีมตามค่าเริ่มต้น)
• ไปป์ไลน์ย่อยไปป์ไลน์ย่อยเป็นเพียงไปป์ไลน์แบบดั้งเดิมที่มีขั้นตอนอยู่เป็นชุด คุณสามารถมีไปป์ไลน์ย่อยได้หลายไปป์ไลน์ภายในไปป์ไลน์ทีม - 75 + (15 ไปป์ไลน์ย่อยตามค่าเริ่มต้น)
• ฟิลด์แบบกำหนดเอง - 50/ไปป์ไลน์ทีม (ขีดจำกัดสูงสุดสำหรับฟิลด์แบบกำหนดเองของโมดูลไปป์ไลน์คือ 375 ฟิลด์)
• ขั้นตอน - 25/ไปป์ไลน์ย่อย
• แท็ก - 50/ไปป์ไล์ทีม (ขีดจำกัดสูงสุดสำหรับแท็กของโมดูลไปป์ไลน์คือ 450 แท็ก)
• มุมมองรายการแบบกำหนดเอง - 150/ไปป์ไลน์ทีม
• มุมมองไปป์ไลน์ (มุมมอง Kanban)

• การปรับแต่ง
• ฟิลด์ที่ไม่ซ้ำกัน - 2/โมดูล
• ฟิลด์แบบกำหนดเอง - 50/โมดูล
• ฟิลด์ Lookup - 5/โมดูล
• ฟิลด์ผู้ใช้ - 3/โมดูล
• ฟิลด์สูตร - 10/โมดูล
• มุมมองรายการแบบกำหนดเอง - 150/โมดูล
• บันทึกสูงสุดในมุมมองรายการ - 100
• ปรับแต่งแท็บรายการที่เกี่ยวข้อง
• แท็ก
  • แท็ก/บันทึก - 10
  • แท็ก/โมดูล - 50
• มุมมองปฏิทิน
• มุมมองชีต
• ตัววัดเป้าหมาย
• โดเมนแบบกำหนดเองในลิงก์แชร์แบบฟอร์ม

• ระบบอัตโนมัติ
• ระบบอัตโนมัติ (เวิร์กโฟลว์ + การทำให้ขั้นตอนเป็นอัตโนมัติ) - 100 กฎ/องค์กร
• ทริกเกอร์ตามวันที่/เวลา
• การดำเนินการโดยทันที
• การดำเนินการที่กำหนดเวลา (เวิร์กโฟลว์)
• การดำเนินการกับงาน - 5 งาน/การดำเนินการ
• การดำเนินการกับอีเมล - 5 การแจ้งเตือน/การทำงาน
• การอัปเดตฟิลด์ - 5/การดำเนินการ
• บันทึกที่เชื่อมต่อย้ายบันทึกจากไปป์ไลน์ทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่งโดยอัตโนมัติด้วยการใช้การดำเนินการบันทึกที่เชื่อมต่อในเวิร์กโฟลว์ - 1/การดำเนินการ
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับฟิลด์อีเมลในโมดูล
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับเจ้าของบันทึก/ผู้สร้าง/ผู้จัดการของเจ้าของ
• แบบฟอร์ม - 10
• อนุมัติบันทึก
• แจ้งให้เจ้าของบันทึกทราบ
• สร้างบันทึก

• ฟีเจอร์ขั้นสูง
• กฎการเปลี่ยนผ่านขั้นตอนสร้างกฎที่กำหนดให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลในฟิลด์ที่ระบุเมื่อพวกเขาพยายามย้ายบันทึกไปยังขั้นตอนที่ระบุ
• หลายสกุลเงิน - 20 + (1 สกุลเงินหลัก)
• สร้างองค์กรใหม่

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• จำนวนไซต์
  • พนักงานไม่เกิน 50 คน - 1 ไซต์/10 สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
  • พนักงานมากกว่า 50 คน - 5 ไซต์
• จำนวนผู้สนับสนุน - จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้ใช้แอป Zoho Sites ใน Zoho One
• หน้า - 50
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูล - 100GB
• แบนด์วิธแบบไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
• แบบฟอร์ม - 50
• ขนาดไฟล์สูงสุด - 100 MB
• คลังภาพ - 200
• เวอร์ชันของหน้า
• เมนู - 5
• เชื่อมต่อโดเมนของคุณ
• ปลอดโฆษณา
• การโฮสต์ SSL
• ชิ้นส่วนโค้ด
• การเคลื่อนไหวองค์ประกอบ
• องค์ประกอบพรีเมียม
• Favicon
• โพสต์บนบล็อกแบบไม่จำกัด
• ปรับแต่งสำหรับมือถือ
• โค้ดหัวกระดาษและท้ายกระดาษ
• แผนที่ในไซต์ระบบอัตโนมัติ
• แถบข้อความ
• ไฟล์ยืนยันความถูกต้อง
• ไฟล์โซเชียลแบบกำหนดเอง
• ปุ่มแชร์ไปยังโซเชียล
• การเปลี่ยนเส้นทาง 301

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ฟีเจอร์พื้นฐาน
• ลูกค้า - ไม่จำกัด
• บริการ - ไม่จำกัด
• เวิร์กสเปซพื้นที่เสมือน ซึ่งกำหนดไว้สำหรับบริการหรือกลุ่มของบริการ เรียนรู้เพิ่มเติม - 3 ต่อองค์กรและ 1 ต่อพนักงานเพิ่มเติมทุกๆ 10 คน
• ปฏิทินทรัพยากร - 10/องค์กร และ 2/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• การเชื่อมต่อปฏิทินต่อพนักงาน - 6

• Bookings
• การจองบริการแบบตัวต่อตัวอนุญาตให้ผู้ได้รับเชิญจองการนัดหมายแบบตัวต่อตัวกับคุณ
• การจองแบบกลุ่ม (เช่น ชั้นเรียนหรือเวิร์กช็อป)เราเสนอกิจกรรมกลุ่มสองประเภท: แบบเป็นชุดและแบบเข้าร่วมเฉพาะครั้งที่สะดวก เรียนรู้เพิ่มเติม
• การจองแบบกลุ่มซ้ำ
• จองทรัพยากรอย่างห้องและอุปกรณ์
• การจองร่วมกัน (หลายโฮสต์)พบลูกค้าแบบเป็นทีม
• การประชุมออนไลน์โดยใช้ Microsoft Teams, Zoom, Zoho Meeting และ Google Meet
• ผสานรวมกับแอปมากกว่า 2,000 รายการด้วย Zapierใช้ Zapier เพื่อเชื่อมต่อกับแอปโปรดของคุณ
• เชิญผู้รับเชิญหลายคนลูกค้าของคุณสามารถเชิญผู้รับเชิญได้สูงสุด 10 คนต่อการนัดหมาย
• การจองด้วยตนเองกำหนดเวลาการนัดหมายด้วยตนเองในนามลูกค้าของคุณ
• ยกเลิกและกำหนดเวลาใหม่ได้อย่างง่ายดาย
• การซิงค์ปฏิทิน 2 ทางโดยใช้ Zoho calendar, Google และ O365/Outlook.com

• การแจ้งเตือนและตัวเตือนความจำ
• การยืนยัน การเตือน และการยกเลิกอีเมลอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อผู้ดูแลระบบกำหนดเวลาใหม่
• เทมเพลตการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ปรับแต่งได้
• ส่งการแจ้งเตือนจากพนักงาน ผู้ดูแลระบบ เวิร์กสเปซ หรือที่อยู่อีเมลธุรกิจเลือกที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการสำหรับการสื่อสารทางอีเมล
• การรวมเกตเวย์ SMS

• การปรับแต่ง
• พอร์ทัลลูกค้าพอร์ทัลสำหรับให้ลูกค้าติดตามการนัดหมายของพวกเขา
• แนบหน้าการจองกับโดเมนของคุณ
• แอปมือถือสำหรับผู้ดูแลระบบและพนักงาน
• การแปลงเขตเวลาสำหรับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
• จัดเก็บบันทึกและการจอง
• เปลี่ยนข้อความในแอปปรับแต่งป้ายรายการภายใน Zoho Bookings เพื่อให้เหมาะกับอุตสาหกรรมของคุณ
• เพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเองให้กับแบบฟอร์มการจอง

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ฟีเจอร์
• 1 แบรนด์

• การปรับแต่งแบรนด์
• โลโก้ของบริษัท
• Favicon ของบริษัท

• สำหรับโอเปอเรเตอร์
• บทบาทและสิทธิ์
• จำนวนแชทต่อเดือนไม่จำกัด
• 25 แผนก + (จำนวนแบรนด์ที่ซื้อ x 3)
• 100 กฎการทริกเกอร์แชทเชิงรุก
• 100 กฏการกำหนดเส้นทางแชท
• 25 กฎการกำหนดเส้นทางผู้เยี่ยมชม
• การบล็อก IP
• 10 ไลบรารีการจัดการคำหยาบคาย
• การแปลแชท
• การโอนแชท
• แชทกลุ่มกับลูกค้า
• ประวัติการแชทแบบไม่จำกัด
• ขีดจำกัดการแชทที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน
• เวลาทำการที่จำเพาะกับแบรนด์
• การกำหนดค่าอีเมลอิงตามแผนก
• เทมเพลตอีเมลแบบไม่จำกัด
• โปรไฟล์บริษัทที่ดีขึ้นโดยใช้ Zia
• การตรวจสอบการสนทนาของโอเปอเรเตอร์

• การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
• แดชบอร์ดการติดตามแบบสด
• ติดตามผู้เข้าชม 200,000 รายต่อเดือน
• 100 กฎการให้คะแนนลีด
• 100 กฎการให้คะแนนบริษัท

• แชทบอท
• 10 แชทบอทแบบกำหนดเอง
• บอทตอบคำถาม Zia

• People
• ผู้เยี่ยมชม
• รายชื่อติดต่อ
• บริษัท
• ส่งออกข้อมูลผู้คน

• สำหรับลูกค้าของคุณ
• การส่งข้อความแบบออฟไลน์
• ประวัติแชทฝั่งผู้เยี่ยมชม
• เปิดการแชทอีกครั้ง
• การปกปิดบัตรเครดิต

• ทรัพยากร
• ไม่จำกัดบทความ
• ไม่จำกัดคำถามที่พบบ่อย
• 5000 คำถามที่ไม่ได้รับการตอบ
• ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
• 10 การพูดคุยทั่วไป
• คำศัพท์ทางธุรกิจ

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ออกแบบ
• เค้าโครงเทมเพลตพื้นฐาน
• เทมเพลตจดหมายข่าวที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์และออกแบบไว้ล่วงหน้า - ขั้นสูง
• ตัวแก้ไขเทมเพลตแบบลากและวาง
• ไลบรารีเทมเพลต

• การตลาดทางอีเมล
• อีเมล - ไม่จำกัด
• เอกสารแนบอีเมล
• แคมเปญลูกโซ่
• แคมเปญย่อย
• การทดสอบแบบ A/Bสร้างแคมเปญอีเมลของคุณสองเวอร์ชัน (เนื้อหา บรรทัดเรื่อง หรือที่อยู่ผู้ส่ง) ทดสอบแคมเปญนี้กับกลุ่มผู้รับสองกลุ่มและให้เวอร์ชันที่ได้รับความสำเร็จถูกส่งไปยังส่วนที่เหลือ
• แคมเปญ RSSแชร์การอัปเดตเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณกับผู้ชมของคุณผ่านแคมเปญอีเมลโดยอัตโนมัติ
• ปฏิทินการตลาด
• หัวกระดาษและท้ายกระดาษที่กำหนดเองได้
• ลบโลโก้ Zoho Campaigns ที่ส่วนท้าย
• รายงานและการวิเคราะห์

• การจัดการรายชื่อติดต่อ
• รายชื่อติดต่อ - 5,000/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• การแบ่งส่วนผู้ติดต่อขั้นพื้นฐาน
• การแบ่งส่วนผู้ติดต่อขั้นสูง
• ความจุของกลุ่มต่างๆแบ่งส่วนผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณตามฟิลด์ เช่น ประเทศ รัฐ และอีกมากมายด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว
• เแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบกำหนดเองได้
• แบบฟอร์มป๊อปอัปแบบกำหนดเองได้
• หัวข้อ
• การให้คะแนนและแท็กผู้ติดต่อ

• การปรับแต่ง
• แท็กรวม
• เนื้อหาแบบไดนามิกสร้างและส่งอีเมลเวอร์ชันต่างๆ ไปยังผู้รับที่ต่างกันด้วยการกำหนดเกณฑ์
• แบบสำรวจทางอีเมล

• การส่งอีเมลและการส่งมอบ
• จัดกำหนดการแคมเปญอีเมล
• ส่งตามโซนเวลาของผู้รับ
• การนำส่งเวลาเปิดที่เหมาะสมกับผู้รับ
• ส่งเป็นชุด
• การรับรองความถูกต้องของอีเมลโดยใช้ SPF/รหัสผู้ส่ง, โดเมนคีย์/DKIM
• การตรวจสอบการปฏิบัติตามขั้นตอนสุดท้ายก่อนการส่งซึ่งเราจะตรวจสอบว่าอีเมลของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ของ ISP (ผู้ให้บริการกล่องขาเข้า) หรือไม่
• ที่อยู่ IP แบบเฉพาะ - ใช้งานได้แบบรายปี

• ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล
• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติพื้นฐานแสดงข้อมูลเป็นภาพ สร้างและทำให้ชุดของอีเมลที่กำหนดตามเกณฑ์เป็นแบบอัตโนมัติจากภายในอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย
• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขั้นสูงแสดงข้อมูลเป็นภาพ สร้างและทำให้ชุดของอีเมลที่กำหนดตามเกณฑ์เป็นแบบอัตโนมัติจากภายในอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย
• เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่แล้วภายใน

• การจัดการบัญชีและผู้ใช้
• กำหนดบทบาทและสิทธิ์
• บทบาทผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้
• การอนุมัติการจัดการแคมเปญ
• นโยบายการส่งอีเมลกำหนดจำนวนอีเมลที่สามารถส่งออกจากองค์กรของคุณในช่วงเวลาที่เกิดซ้ำที่แตกต่างกัน
• เวิร์กสเปซจัดการทีมและแผนกต่างๆ ขององค์กรของคุณโดยการสร้างเวิร์กสเปซต่างๆ ภายใน Zoho Campaigns
• การตลาดทางอีเมลแบบ E-commerceโซลูชันการตลาดทางอีเมลที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่สร้างขึ้นโดยใช้ Shopify, WooCommerce หรือ Zoho Commerce
• เทมเพลตจดหมายข่าวที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
• เทมเพลตการแจ้งเตือนการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
• การซิงค์ผู้ติดต่อ ผลิตภัณฑ์ และคูปอง
• โปรไฟล์และส่วนประวัติการซื้อสินค้า
• คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี AI

• แบรนด์แบรนด์คือชุดของช่องทางโซเชียลทั้งหมดที่แผนครอบคลุม - 1
• ส่วนขยายเบราว์เซอร์ zShare
• ช่องทางโซเชียล
  • เพจ Facebook
  • โปรไฟล์ X (Twitter)
  • โปรไฟล์ธุรกิจ Instagram
  • โปรไฟล์ LinkedIn
  • เพจบริษัทใน LinkedIn
  • ช่อง YouTube
  • โปรไฟล์ธุรกิจ Google
  • โปรไฟล์ Pinterest
  • โปรไฟล์ Mastodon
  • โปรไฟล์ Threads
  • บัญชีธุรกิจ WhatsApp
  • บัญชีธุรกิจ Telegram
  • โปรไฟล์ Bluesky ใหม่

• ทั่วไป
• แดชบอร์ดของหน้าแรก
• โพสต์ล่าสุด
• การแจ้งเตือน
• สตรีมสด
• สร้างบทบาทที่กำหนดเองสร้างและกำหนดบทบาทและสิทธิ์แบบกำหนดเองสำหรับสมาชิกของทีมในแบรนด์

• การเผยแพร่และการจัดกำหนดการ
• การเผยแพร่ข้ามแบรนด์เผยแพร่โพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของแบรนด์ต่างๆ ได้ในครั้งเดียว
• กำหนดการแบบกำหนดเอง
• แบบร่าง
• โพสต์ที่เผยแพร่แล้ว
• โพสต์ที่กำหนดเวลาแล้ว
• โพสต์ที่ไม่ได้เผยแพร่
• ปฏิทินการเผยแพร่ปฏิทินเนื้อหารายสัปดาห์และรายเดือนพร้อมเครื่องมือการเผยแพร่ที่ดำเนินการได้
• Alt Text
• เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ
• โพสต์เอกสารบน LinkedInแชร์ข้อมูลในรูปแบบไฟล์ยอดนิยมอย่าง DOC, DOCX, PPT, PPTX และ PDF บน LinkedIn นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมภาพหลายภาพให้เป็นเอกสาร PDF เดียวที่เป็นระเบียบและแชร์ได้
• สร้างโพลบน X และ LinkedIn
• การเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอ
• เครื่องมือจัดกำหนดการจำนวนมากการกำหนดเวลาขั้นสูงสำหรับโพสต์โซเชียลหลายรายการด้วยไฟล์ CSV/XLS
• โพสต์ซ้ำระบบเผยแพร่อัตโนมัติเพื่อเผยแพร่โพสต์ของคุณซ้ำเป็นรายสัปดาห์/รายเดือน
• CustomQสามารถสร้างช่วงเวลาคิวการเผยแพร่เพื่อสร้างตารางเวลาการโพสต์
• SmartQสร้างเวลาการโพสต์ที่ดีที่สุดสำหรับช่องทางของคุณจากสถิติการมีส่วนร่วม
• หยุดชั่วคราว/ดำเนินการต่อกับการโพสต์ปุ่มฉุกเฉินเพื่อหยุดเนื้อหาที่กำหนดเวลาทั้งหมดของคุณ (สามารถเรียกดูและเผยแพร่ใหม่)
• การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
• RSS Feedแท็บ RSS เพื่อค้นพบเนื้อหาจากเว็บเพื่อเผยแพร่/กำหนดเวลา - 20
• ภาพหน้าปกวิดีโอแบบกำหนดเอง
• กำหนดเวลารีทวีต
• ไลบรารีโซเชียลที่จัดเก็บมีเดียในตัวสำหรับโพสต์ภาพ/วิดีโอที่คุณต้องการกำหนดเวลา/เผยแพร่
• ไลบรารีสื่อคุณสามารถแนบภาพและ gif จาก Pixabay, Pexels และ Giphy ได้
• Cloud Pickerแนบสื่อไปยังหน้าต่างการเผยแพร่จาก Zoho WorkDrive, Google Drive, Box, OneDrive, Dropbox และ Evernote
• การผสานรวมกับ Canva
• พารามิเตอร์ UTM
• Facebook Reels
• สตอรี่ Facebook
• ความคิดเห็นแรกเพิ่มความคิดเห็นไปยังโพสต์ Facebook, LinkedIn, Instagram และ YouTube ขณะเผยแพร่
• โพสต์ Instagram แบบ Carousel
• สตอรี่ Instagram
• Reels ของ Instagram
• แท็กโปรไฟล์บน Instagram
• เชิญผู้ร่วมงานบน Instagram
• ตัวอย่างตาราง Instagram
• YouTube Shorts
• กิจกรรมโปรไฟล์ธุรกิจ Google
• ข้อเสนอโปรไฟล์ธุรกิจ Google
• แฮชแท็กกลุ่ม
• โพสต์ยอดนิยม
• ข้อมูลเชิงลึกของโพสต์
• ส่งออกโพสต์เลือกส่งออกโพสต์แต่ละรายการเป็น PDF หรือ PNG คุณยังสามารถใช้ตัวกรองและส่งออกโพสต์จำนวนมากเป็น CSV ได้อีกด้วย
• พูดคุยเกี่ยวกับโพสต์
• กลุ่มการเผยแพร่
• โพสต์ที่เชื่อมโยงกัน

• การเชื่อมต่อ
• แดชบอร์ดการเชื่อมต่อแสดงรายชื่อผู้ติดตามของแบรนด์/ผู้ที่แบรนด์ติดตามและผู้มีส่วนร่วมทาง X (Twitter) และ Facebook
• มีส่วนร่วมมากที่สุด
• มีส่วนร่วมล่าสุด
• ผู้ติดตาม/การติดตาม X

• กล่องขาเข้า
• จัดการการโต้ตอบ
• ตัวกรอง
• มุมมองที่กำหนดได้เอง
• กฎการมอบหมาย
• ติดตามกิจกรรม
• ดูประวัติการโต้ตอบ
• ข้อความ WhatsApp
• ข้อความ Telegram
• การตอบกลับที่บันทึกเอาไว้

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ฟีเจอร์ระดับองค์กร
• การสร้างแผนก

• พื้นฐาน
• แบบสำรวจแบบไม่จำกัด
• จำนวนคำถามแบบไม่จำกัด
• คำตอบ
  • ผู้ใช้สูงสุด 3 ราย (แผนรายเดือน): 7,000/เดือน
  • ตั้งแต่ผู้ใช้คนที่สี่ (แผนรายเดือน): 1,000/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน/เดือน
  • แผนรายปี: ไม่จำกัด
  • ทดลองใช้: 100/แบบสำรวจ
• แบบสำรวจในเมล
• iOS และ Android

• การสร้างแบบสำรวจ
• ตัวสร้างแบบสำรวจใน 26 ภาษา
• เทมเพลตมากกว่า 250 รายการ
• ประเภทคำถาม
• การแบ่งหน้า
• ป้ายกำกับ ชื่อ และตัวเลข
• ฝังวีดีโอ
• ฝังลิงก์การโทร
• คำถามบังคับ
• การตรวจสอบคำตอบ
• สุ่มตัวเลือกคำตอบ
• ส่งออกเป็น PDF
• พิมพ์แบบสำรวจ

• การสร้างแบบสอบถามขั้นสูง
• ตรรกะของคำถาม
• ตรรกะของหน้า
• ตรรกะหน้าสุดท้าย
• เติมอัตโนมัติ
• ตรรกะการเลือกคำถามตามคำตอบ
• การให้คะแนน
• ตัวแปรแบบกำหนดเอง
• ตัวแปรผู้ตอบ
• แปลแบบสำรวจเป็น 83 ภาษา
• แปลรายงาน
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล
• ฟังก์ชันทริกเกอร์
• ติดตามแบบสำรวจ

• การกำหนดแบรนด์ให้แบบสำรวจ
• ปรับแต่งดีไซน์แบบสำรวจอย่างสมบูรณ์
• Favicon แบบกำหนดเอง
• สร้างแบบสำรวจที่เป็นของคุณเอง
• หน้าสุดท้ายแบบกำหนดเอง
• เพิ่มโลโก้
• นำส่วนท้ายของ Zoho ออก

• การทำงานร่วมกัน
• แชร์แบบสำรวจ
• เชิญผู้สัมภาษณ์
• แชร์รายงาน
• แชร์ตัวอย่างแบบสำรวจ

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• พื้นฐาน
• Formsสร้างแบบฟอร์มอันทรงพลังที่ปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมข้อมูลได้จากทุกที่
  • ทดลองใช้ - 10 แบบฟอร์ม
  • ชำระเงิน - ไม่จำกัด
• การส่งติดตามและจัดการรายการทั้งหมดที่ส่งผ่านแบบฟอร์มของคุณ
  • ทดลองใช้ - 1,000/เดือน
  • ชำระเงิน - 200,000/เดือน
• พื้นที่จัดเก็บจัดเก็บการอัปโหลดของแบบฟอร์มอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์ของ Zoho
  • ทดลองใช้ - 200MB
  • ชำระเงิน - 20GB
• รายงานสร้างรายงานแบบกำหนดเองตามข้อมูลที่รวมรวมจากการส่ง - ไม่จำกัด
• แบบฟอร์มการ์ดออกแบบแบบฟอร์มด้วยเค้าโครงแบบการ์ดเพื่อรูปลักษณ์ที่ทันสมัยและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น
• แบบฟอร์ม CRMรวมแบบฟอร์มออนไลน์เข้ากับบัญชี Zoho CRM ของคุณโดยตรง
• แบบฟอร์มแบบหลายหน้าแบ่งแบบฟอร์มที่ซับซ้อนออกเป็นหลายหน้าเพื่อทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ง่ายดายยิ่งขึ้น
• เทมเพลตแบบฟอร์มใช้เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าเพื่อสร้างแบบฟอร์มใหม่อย่างรวดเร็ว
• ธีมเริ่มต้นใช้ธีมที่มีให้กับแบบฟอร์มของคุณเพื่อเสริมรูปลักษณ์ให้สวยงาม
• ธีมแบบกำหนดเองสร้างและใช้ธีมแบบกำหนดเองเพื่อปรับรูปลักษณ์ของแบบฟอร์มและรักษาตัวตนแบรนด์ของคุณเอาไว้
• ผู้ที่ทำงานร่วมกันให้ผู้ใช้หลายคนร่วมมือกันสร้างแบบฟอร์มและจัดการการส่ง
• การอนุมัติแบบฟอร์มหลายระดับตั้งค่าลำดับผู้อนุมัติสำหรับการส่งแบบฟอร์มที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและอนุมัติหลายระดับ
• แบบฟอร์มที่ตอบสนองต่อการแสดงผลบนมือถือออกแบบแบบฟอร์มที่ปรับให้เข้ากับหน้าจอของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ตอบ
• แอปมือถือ (iOS และ Android)เข้าถึงและจัดการแบบฟอร์มของคุณโดยใช้แอปอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเนทีฟที่ใช้งานได้ทั้งบน iOS และ Android

• ฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัว
• การปฏิบัติตาม HIPAA/ePHIทำให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA สำหรับการจัดการข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล
• การเข้ารหัสฟิลด์เข้ารหัสฟิลด์แบบฟอร์มที่มีความละเอียดอ่อนเพื่อปกป้องข้อมูลลับ
• PIIทำเครื่องหมายฟิลด์ว่าเป็นส่วนตัวเพื่อจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• การตั้งค่าแบบฟอร์มปรับการตั้งค่าแบบฟอร์มเพื่อกำหนดการทำงานและการรวบรวมข้อมูลของแบบฟอร์ม
• ทั่วไปการกำหนดค่าทั่วไปสำหรับแบบฟอร์ม เช่น ทิศทางข้อความ หน้าขอบคุณ และอื่นๆ
  • การแสดงผล - ทิศทางข้อความ (RTL และ LTR)เลือกทิศทางข้อความแบบฟอร์มของคุณ: ขวาไปซ้ายหรือซ้ายไปขวา
  • หน้าขอบคุณนำทางผู้ใช้ไปยังหน้าขอบคุณที่คุณกำหนด
  • การเปลี่ยนเส้นทางเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังแบบฟอร์มอื่น
  • วันที่และเวลาเลือกตัวเลือกวันที่และเวลาสำหรับแบบฟอร์ม
  • ความพร้อมใช้งานของแบบฟอร์มกำหนดเวลาที่สามารถส่งแบบฟอร์มได้
  • ตำแหน่งผู้ตอบติดตามตำแหน่งของผู้ตอบ (อิงตามการยอมรับระดับเบราว์เซอร์) ที่ทำแบบฟอร์ม
• อีเมลและการแจ้งเตือนกำหนดค่าและจัดการการแจ้งเตือนที่ส่งให้ผู้ใช้และผู้ตอบ
  • อีเมลส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติสำหรับการส่งแบบฟอร์มและการอัปเดต
  • SMTPกำหนดค่า SMTP สำหรับการส่งอีเมลที่ได้รับการยืนยันไปยังผู้รับ
  • DKIMกำหนดค่า DKIM สำหรับการส่งอีเมลที่ได้รับการยืนยันไปยังผู้รับ
  • SMSส่งการแจ้งเตือนทาง SMS แบบทันทีสำหรับการส่งแบบฟอร์มและการอัปเดต
  • WhatsAppส่งการแจ้งเตือนทาง WhatsApp แบบทันทีสำหรับการส่งแบบฟอร์มและการอัปเดต
• การปรับแต่งแบรนด์ปรับแต่งแบรนด์บนแบบฟอร์มของคุณเพื่อให้เหมาะกับตัวตนและสไตล์ขององค์กร
  • โดเมนแบบกำหนดเองใน URL ลิงก์ถาวรใช้โดเมนแบบกำหนดเองใน URL ลิงก์ถาวรของแบบฟอร์มของคุณ
  • แท็บเบราว์เซอร์ปรับแต่งชื่อและไอคอนของแท็บเบราว์เซอร์ที่แสดงแบบฟอร์มของคุณ
• PDF และการรวมข้อมูลลงไปในเอกสารสร้าง PDF ของการส่งและรวมข้อมูลที่ส่งลงไปในเอกสารอื่น
  • ตัวแก้ไข PDFสร้างเอกสาร PDF ของการส่งแบบฟอร์มของคุณในรูปแบบที่เป็นมืออาชีพโดยอัตโนมัติ - สูงสุด 2,000 PDF
  • การรวมข้อมูลลงไปในเอกสารกรอกเอกสาร Zoho Writer ด้วยข้อมูลที่ได้มาจากการส่งแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การส่งและพื้นที่จัดเก็บจัดการวิธีที่การส่งได้รับการจัดเก็บและจัดการ
  • แก้ไขคำตอบอนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขคำตอบหลังจากที่ส่ง
  • จัดการสิ่งที่แนบมาในแบบฟอร์มใช้บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ (เช่น Zoho WorkDrive และ Google Drive) เพื่อบันทึกไฟล์ที่อัปโหลดในแบบฟอร์ม
  • การย้ายไปยังถังขยะโดยอัตโนมัติย้ายการส่งไปยังถังขยะโดยอัตโนมัติ โดยอิงตามระยะเวลาที่คุณต้องการ
  • บันทึกและดำเนินการต่ออนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกความคืบหน้าและกลับมาดำเนินการต่อในภายหลัง
  • ตรวจสอบก่อนส่งอนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบคำตอบก่อนส่ง
• การแปลและข้อความปรับแต่งภาษาและข้อความที่แสดงบนแบบฟอร์มของคุณ
  • ข้อความแบบกำหนดเองตั้งค่าข้อความที่ปรับให้เป็นส่วนตัวเพื่อแสดงบนแบบฟอร์ม
  • การแปลแปลเนื้อหาเป็นภาษาต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ทั่วโลก
• การควบคุมสแปมใช้มาตรการเพื่อป้องกันการส่งแบบสแปม
  • Google reCAPTCHA v2
  • การตรวจสอบ OTP (SMS, อีเมล, WhatsApp)ยืนยันตัวตนผู้ใช้โดยใช้ OTP ที่ส่งผ่าน SMS, อีเมล หรือ WhatsApp
  • เลือกใช้งานจากสองตัวเลือกขอให้ผู้ตอบยืนยันคำตอบผ่านอีเมลเพื่อดำเนินการส่งแบบฟอร์มให้เสร็จสมบูรณ์
  • CAPTCHAใช้การทดสอบ CAPTCHA เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งโดยใช้บอทอัตโนมัติ
• แอปมือถือสร้างแบบฟอร์มและรวบรวมข้อมูลจากทุกที่โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • สแกนและกรอก - มือถืออนุญาตให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มโดยใช้ข้อมูลที่สแกนจากเอกสารจริง
  • การแจ้งเตือนแบบพุชส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการส่งแบบฟอร์มหรือการอัปเดต
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบทำให้แน่ใจว่ากระบวนการจัดการแบบฟอร์มของคุณเป็นไปตามระเบียบและมาตรฐาน
  • HIPAAใช้มาตรการปฏิบัติตาม HIPAA สำหรับการจัดการข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง
  • การตรวจสอบบันทึกจัดทำเส้นทางบันทึกการตรวจสอบที่มีรายละเอียดของการโต้ตอบกับบันทึกแบบฟอร์ม
  • การตรวจสอบอีเมลจัดทำบันทึกการตรวจสอบที่มีรายละเอียดการส่งอีเมลทั้งหมด
  • การเข้าใช้งานทำให้แบบฟอร์มของคุณเข้าถึงได้โดยผู้พิการ
• งานมอบหมายงานตรวจสอบการส่งให้กับสมาชิกทีมของคุณ
  • สิทธิ์อนุญาตตั้งค่าสิทธิ์เพื่อควบคุมว่าใครสามารถดูและแก้ไขแบบฟอร์มได้บ้าง
  • ตัวกรองใช้ฟิลเตอร์เพื่อจัดการว่าข้อมูลไหนสามารถมองเห็นได้ขณะดูการส่งแบบฟอร์ม
• การกรอกล่วงหน้า
  • ชื่อแทนฟิลด์ - URL ที่กรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้าเปิดใช้การกรอกฟิลด์ล่วงหน้าผ่านพารามิเตอร์ URL โดยใช้ชื่อแทน (Alias)
  • การกรอกล่วงหน้าแบบไดนามิก (Webhook) - 150,000เปิดใช้การกรอกฟิลด์แบบฟอร์มล่วงหน้าผ่าน Webhook

• การแชร์แบบฟอร์มแชร์แบบฟอร์มได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางต่างๆ
• การแชร์อย่างรวดเร็วแชร์ URL สาธารณะที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
• การแชร์ส่วนตัวอนุญาตให้มีการแชร์แบบฟอร์มแบบส่วนตัวกับบุคคลหรือกลุ่มในบัญชี Zoho Forms ของคุณ
• ย่อ URLใช้ URL แบบย่อเพื่อการแชร์ที่ง่ายยิ่งขึ้นและเพื่อประหยัดพื้นที่บนแพลตฟอร์มที่มีการจำกัดตัวอักษร
• ลิงก์สาธารณะแชร์แบบฟอร์มโดยใช้ URL ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์ของคุณ
• ซอร์สโค้ด iFrameรับซอร์สโค้ด iFrame เพื่อฝังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ
• ดาวน์โหลด HTML แบบฟอร์มดาวน์โหลดโค้ด HTML ของแบบฟอร์มของคุณเพื่อการใช้งานแบบกำหนดเอง
• ป๊อปอัป Lightboxสร้างป๊อปอัป Lightbox ที่น่าประทับใจสำหรับแบบฟอร์มบนเว็บของคุณ
• รหัส QRสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับผู้ตอบเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มของคุณได้อย่างง่ายดาย
• Facebookแชร์แบบฟอร์มบน Facebook เพื่อเพิ่มตัวตนของคุณบนโซเชียลมีเดีย
• Xแชร์แบบฟอร์มบน X เพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณบนโซเชียลมีเดีย
• LinkedInแชร์แบบฟอร์มบน LinkedIn เพื่อโปรโมตตัวตนของคุณบนโซเชียลมีเดีย

• แคมเปญอีเมลส่งแบบฟอร์มไปหากลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรงผ่านอีเมล
• Zoho Campaignsส่งแบบฟอร์มของคุณผ่านอีเมลโดยใช้รายการส่งเมลของ Zoho Campaigns
• MailChimpส่งแบบฟอร์มไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยใช้รายการส่งเมลที่กำหนดเองใน Mailchimp

• การติดตามใช้เครื่องมือติดตามต่างๆ เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมและการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับแบบฟอร์มของคุณ
• Google Tag Managerผสานการทำงานกับ Google Tag Manager เพื่อเสริมประสิทธิภาพในการจัดการการติดตาม Pixel บนแบบฟอร์มของคุณ
• การติดตาม UTMติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านโค้ด UTM ที่เชื่อมต่อกับแบบฟอร์มของคุณ
• Google Adwords (GCLID)ติดตาม Conversion จาก Google Ads โดยใช้ GCLID กับแบบฟอร์มของคุณ
• Google Analytics - การติดตามเป้าหมายตรวจสอบเป้าหมายการส่งแบบฟอร์มของคุณโดยใช้ Google Analytics
• Facebook Pixel - การติดตามกิจกรรมใช้ Facebook Pixel เพื่อติดตามกิจกรรมบนแบบฟอร์มของคุณแบบเจาะจง เช่น การส่งหรือการดูหน้า

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• การวิเคราะห์เว็บ
• การวิเคราะห์สำหรับมือถือ ใหม่
• เป้าหมาย
• การวิเคราะห์ช่องทาง
• Heatmap
• Scrollmaps
• Attention Maps
• การวิเคราะห์แบบฟอร์ม
• การบันทึกเซสชัน
• การทดสอบแบบ A/B
• การทดสอบ URL แบบแยก
• การปรับแต่ง
• โพล
• การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนแบบพุชของมือถือ เบต้า
• ป็อปอัป
• โปรแกรมแก้ไขภาพ

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• พอร์ทัล
• พอร์ทัล - 1
• ผู้ดูแลระบบพอร์ทัล - 1
• จำนวนกิจกรรม - ไม่จำกัด (แบบในสถานที่จริง/แบบเสมือน/แบบผสม)
• วันกิจกรรม - 1 กิจกรรม/วัน
• เซสชัน - 3/กิจกรรม
• ระยะเวลาเซสชัน - สูงสุด 45 นาที/เซสชัน
• ผู้จัดกิจกรรม - 2/กิจกรรม
• ผู้เข้าร่วม - 100/กิจกรรม
• ผู้บรรยาย - 3/กิจกรรม

• การตั้งค่าพอร์ทัล
• ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• การจัดการโปรไฟล์ผู้เข้าร่วม
• บันทึกกิจกรรม
• ไลบรารีเนื้อหาระดับพอร์ทัล
• การจัดการทีม

• ตัวสร้างลำดับกิจกรรม
• ตัวสร้างลำดับกิจกรรม
• Track - 1
• การควบคุมโฮสต์
• การบุ๊กมาร์กเซสชัน
• การส่งออกและนำเข้ากำหนดการ
• การตั้งค่าการมองเห็นกิจกรรม

• แอปมือถือ
• แอปมือถือสำหรับผู้เข้าร่วม — Android และ iOS
• แอปมือถือสำหรับผู้จัดงาน — Android และ iOS

• รายชื่อติดต่อ - 5000/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• อีเมล - ไม่จำกัด
• ผู้เยี่ยมชม = 10 × จำนวนผู้ติดต่อ

• แดชบอร์ด
• ภาพรวม
• อีเมล
• SMS
• อีคอมเมิร์ซ

• การจัดการผู้ติดต่อ
• การจัดการรายการ
• การแบ่งส่วนขั้นสูง
• การให้คะแนนผู้ติดต่อ
• แท็ก
• ขั้นตอนของลีด (ขั้นตอนของวงจรชีวิต)
• ตัวบ่งชี้ลีด
• หัวข้อ

• การสร้างลีด
• แบบฟอร์มลงทะเบียน
• แบบฟอร์มป๊อปอัป
  • แบบฟอร์มป๊อปอัป (พื้นฐาน)
  • แบบฟอร์มป๊อปอัป (ขั้นสูง)

• Landing Page
• การสร้าง Landing Page พื้นฐาน
• การวิเคราะห์ CRO

• ช่องทางการตลาด
• การตลาดทางอีเมล
  • เค้าโครงเทมเพลต (เทมเพลตพื้นฐาน)
  • เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง
  • ไลบรารีเทมเพลต
  • อัปโหลด HTML
  • ไฟล์แนบอีเมล
  • แบบสำรวจทางอีเมล
  • การทดสอบแบบ A/B
  • เปรียบเทียบแคมเปญอีเมล
  • แคมเปญอีเมลแบบ E-commerce
  • แคมเปญอีเมลแบบสำรวจ
  • แคมเปญอีเมลกิจกรรม
  • แคมเปญ RSS
  • แคมเปญการสัมมนาทางเว็บ
  • รายงานแคมเปญอีเมล
  • ส่งแคมเปญติดตามผล
  • เนื้อหาแบบไดนามิก
  • ส่งเป็นชุด
  • การปรับประสิทธิภาพเวลาส่ง
  • ตามโซนเวลา
• การตลาดทาง WhatsApp
  • ระบบอัตโนมัติสำหรับ WhatsApp
• การตลาดทาง SMS
  • แคมเปญ SMS
  • เกตเวย์ SMS ของตนเอง
  • การรายงาน SMS
• ป๊อปอัปการมีส่วนร่วม
• การตลาดทางโซเชียล
• การจัดกำหนดการโพสต์
• X
• Facebook
• LinkedIn
• Instagram
• ตรวจสอบการวิเคราะห์โซเชียล

• การตลาดอีคอมเมิร์ซ
• Shopify
• Woocommerce
• Zoho Commerce
• บล็อกผลิตภัณฑ์
• การแนะนำ
• การซิงค์ผู้ติดต่อและการสั่งซื้อ
• เทมเพลตจดหมายข่าวที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
• เทมเพลตการแจ้งเตือนการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
• การซิงค์ผู้ติดต่อ ผลิตภัณฑ์ และคูปอง
• โปรไฟล์และส่วนประวัติการซื้อสินค้า
• คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี AI
• รายได้ทางร้านค้าเทียบกับรายได้ทางอีเมล
• การติดตามการซื้อโดยอัตโนมัติ
• การติดตามการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ

• เครื่องมือวางแผนการตลาด
• การติดตามงบประมาณ
• การทำงานร่วมกันในงาน
• ปฏิทินและการกำหนดเวลา
• รายงานและการวิเคราะห์

• การวิเคราะห์เว็บ
• แดชบอร์ด
• พฤติกรรม
• การได้รับ
• เป้าหมาย
• URL อัจฉริยะ

• การผสานรวม
• API
• Webhook

• การยืนยันการเข้าร่วม
• ออกแบบและปรับแต่งแบบฟอร์มการเข้าร่วม
• เพิ่มโลโก้บริษัทลงในแบบฟอร์มการเข้าร่วม
• ปรับแต่งหน้าการยืนยัน
• ส่งอีเมลยืนยันการเข้าร่วม
• ปรับแต่งอีเมลยืนยันการเข้าร่วม

• ระบบอัตโนมัติทางการตลาด (Journey)
• ทริกเกอร์
  • การส่งแบบฟอร์ม
  • รายการ
  • ใส่ส่วน
  • ตรงตามเกณฑ์
  • การดำเนินการทางอีเมล
  • ฟิลด์วันที่
  • เป้าหมายที่บรรลุ
  • การเยี่ยมชมหน้า
  • การอัปเดตระยะของลีด
  • แท็กที่มอบหมาย
  • แท็กที่ลบ
  • เปิดทริกเกอร์
  • ตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
  • การติดตามผลการซื้อ
  • เฉพาะผลิตภัณฑ์
  • ตามรอบ
  • การดำเนินการทาง WhatsApp

• โปรแกรมความภักดี
• การรับรางวัลขีดจำกัดรายเดือนสำหรับการรับรางวัลของผู้เข้าร่วมโปรแกรมความภักดีทั้งหมดของคุณ - 5000/เดือน
• คะแนน
• การตรวจทาน
• VIP

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ทรัพยากร
• พื้นที่ทำงาน - 10/องค์กร
• ผู้เยี่ยมชม - 50,000/องค์กร
• โดเมน - 1 โดเมนต่อสิทธิ์การใช้งานของพนักงาน 1 สิทธิ์ที่ซื้อ
• หน้า - ไม่จำกัด
• ป๊อปอัป - ไม่จำกัด
• แบบฟอร์ม - ไม่จำกัด
• การเข้าชม - ไม่จำกัด
• การแปลง - ไม่จำกัด

• ตัวสร้าง Landing Page
• เทมเพลต Landing Page
• เทมเพลตป็อบอัป
• ส่วน
• ส่วนที่บันทึก
• องค์ประกอบ Landing Page
• ปุ่มชำระเงิน Zoho Checkout
• การฝัง Iframe /Code Snippet
• ปุ่มโซเชียลมีเดีย
• การดูตัวอย่างบนอุปกรณ์ต่างๆ

• การปรับแต่ง
• ภาพเคลื่อนไหวเมื่อเลื่อน/เมื่อโหลด
• Favicon แบบกำหนดเอง
• แกลอรี่ภาพ Stock ฟรี
• ฟอนต์ที่กำหนดเอง
• การออกแบบหน้าเว็บที่ปรับตามหน้าจอและอุปกรณ์

• การเพิ่มประสิทธิภาพ
• การทดสอบแบบ A/B
• การปรับแต่งหน้า Landing Page
• การปรับแต่งให้เหมาะสมกับบุคคลสำหรับ Google ads
• การแทนที่ข้อความแบบไดนามิก

• ความปลอดภัย
• การโฮสต์ SSL
• การกรอง IP
• การจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้
• การปฏิบัติตาม GDPR

• ระบบอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนทางอีเมล
• การส่งมอบตัวดึงดูดลีด

• ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย AI
• ผู้ช่วยด้านเนื้อหา Zia
• ผู้ช่วยด้าน SEO Zia
• ข้อมูลเชิงลึกด้าน SEO - ไม่จำกัด
• การกำหนดเวลาหน้า

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• การจัดการตั๋ว
• ตั๋วอีเมลแปลงอีเมลเป็นตั๋วโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่มอีเมลเป็นช่องทาง
• ความคิดเห็นในตั๋วเพิ่มความคิดเห็นส่วนตัวให้กับทีมภายใน
• การสนทนาส่วนตัวในตั๋วสนทนากับพนักงานและที่ปรึกษาภายนอก และแก้ไขปัญหาในตั๋วใบเดียวกันได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบจนกว่าคุณจะต้องการ
• ตั๋วสแปมทำเครื่องหมายตั๋วเป็นสแปม
• ประวัติตั๋วดูกิจกรรมที่ทำกับตั๋วตามลำดับเวลา
• บันทึกการแก้ไขตั๋วเขียนบันทึกภายในเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่สำเร็จ
• แท็กตั๋วเพิ่มป้ายกำกับลงบนตั๋วเพื่อจัดระเบียบให้เข้าใจง่าย - 50/ตั๋ว
• เพิ่มการแก้ไขปัญหาเป็น KBเพิ่มการแก้ไขปัญหาของตั๋วเป็นบทความในฐานความรู้ของคุณโดยตรง
• บทความที่แนะนำดึงคำตอบที่เกี่ยวข้องจากคำถามที่พบบ่อยและฐานความรู้ของคุณ และแสดงข้อมูลเหล่านี้เคียงคู่ไปกับตั๋ว
• ผสานตั๋วผสานตั๋วที่คล้ายกันให้เป็นตั๋วใบเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลซ้ำซ้อน
• แยกตั๋วแยกตั๋วที่มีมากกว่าหนึ่งหัวข้อออกจากกัน เพื่อรับผิดชอบส่วนต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น
• คัดลอกตั๋วสร้างตั๋วซ้ำเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ
• ไทม์ไลน์ของตั๋วดูไทม์ไลน์ของตั๋วในอดีตทั้งหมดจากลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
• ตั๋วที่อ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่านเปลี่ยนสถานะของตั๋วจากตั๋วที่อ่านแล้วเป็นยังไม่ได้อ่านและในทางกลับกัน
• การสนทนาที่ปักหมุดป้องกันไม่ให้ข้อความสำคัญจมอยู่ภายใต้การสนทนาอื่นๆ โดยการปักหมุดไว้ที่ข้างบนสุดของแท็บการสนทนาสำหรับตั๋ว
• ผู้ติดตามติดตามตั๋วและลูกค้าเฉพาะรายการ
• ข้อมูลเวลาติดตามเวลาที่ใช้กับตั๋วทุกใบและจัดการชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้
• การอนุมัติขอการอนุมัติภายในตามบริบทของตั๋วที่เฉพาะเจาะจง
• ความเป็นเจ้าของของทีมมอบหมายตั๋วให้กับทีม แทนที่จะเป็นพนักงานแต่ละราย
• การแชร์ตั๋วแชร์ตั๋วกับพนักงานรายอื่นเพื่อทำงานร่วมกันและแก้ไขปัญหา
• ส่งเป็นอีเมลส่งอีเมลขาออกไปยังลูกค้า
• การตอบกลับจำนวนมากตอบกลับตั๋วหลายใบพร้อมกัน ทำให้มั่นใจได้ถึงการแก้ปัญหาและความสอดคล้องกันที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
• กำหนดเวลาการตอบกลับกำหนดเวลาการตอบกลับตามวันที่และเวลาที่ระบุ
• การออกตั๋วแบบหลัก-รองสร้างตั๋วย่อยหลายใบ (ตั๋วรอง) สำหรับตั๋วดั้งเดิม (ตั๋วหลัก) *Early Access

• ประสิทธิภาพของตัวแทน
• มุมมองตั๋วแบบด่วน (มุมมองตัวอย่าง)ดูเนื้อหาของตั๋วจากมุมมองรายการโดยไม่ต้องเปิดตั๋วขึ้นมา
• ตัวแก้ไขการตอบกลับที่รองรับ Rich Textจัดรูปแบบการตอบกลับของคุณเพื่อความชัดเจนและความเข้าใจที่ดีขึ้น
• การค้นหาขั้นสูงค้นหาในโมดูลทั้งหมดจากตำแหน่งเดียว
• แบบร่างการตอบกลับบันทึกการตอบกลับที่อยู่ระหว่างดำเนินการเป็นแบบร่างโดยอัตโนมัติ
• มุมมองตารางดูตั๋วในรูปแบบตารางที่เรียบง่าย โดยมีคอลัมน์ทั้งหมดที่คุณต้องการดู
• แป้นพิมพ์ลัดใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อทำงานเกี่ยวกับตั๋วที่ต้องทำเป็นประจำ
• คิวพนักงานวิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึงตั๋วที่เปิดอยู่ของพนักงานแต่ละคน
• คิวทีมวิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึงตั๋วที่เปิดอยู่ภายในแต่ละทีม
• แฟเช็ตการค้นหาค้นหารายการที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วด้วยการขจัดสิ่งที่คุณไม่ต้องการออกไป
• ข้อความสั้นเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วกว่าเดิมสร้างและใช้กลุ่มคำที่เขียนขึ้นล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์คำตอบที่ซ้ำกันในทุกๆ ครั้ง
• เทมเพลตอีเมลในการตอบกลับสร้างและใช้เทมเพลตอีเมลที่พิมพ์ขึ้นล่วงหน้าเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วกว่าเดิม
• โหมดการทำงานดูตั๋วตามเวลา ลำดับความสำคัญ สถานะ หรือข้อมูล CRM ผ่านโหมดการทำงาน
• ตรวจทานการตอบกลับตั๋วส่งการตอบกลับตั๋วให้พนักงานระดับอาวุโสตรวจสอน
• Gamescope สำหรับพนักงานใช้สิ่งจูงใจและรางวัลเพื่อกระตุ้นให้พนักงานปฏิบัติงานได้ดีขึ้น
• การหมดเวลาเนื่องจากพนักงานไม่มีการเคลื่อนไหวตั้งค่าขีดจำกัดระยะเวลาที่พนักงานของคุณไม่ได้ใช้งานก่อนที่สถานะความพร้อมให้บริการของพวกเขาจะเปลี่ยนจากออนไลน์เป็นออฟไลน์

• การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
• การอัปเดตแบบเรียลไทม์ในมุมมองรายการและรายละเอียดตั๋วรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับตั๋ว
• จำนวนตั๋วแบบเรียลไทม์ในมุมมองที่มีการติดดาวรับการอัปเดตจำนวนตั๋วแบบเรียลไทม์ในมุมมองที่มีการติดดาว
• ฟีดของทีมดูและโต้ตอบกับฟีดการอัปเดตล่าสุดจากตั๋วของลูกค้า
• การตรวจจับการทำงานซ้อนทับกันของพนักงานรับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีพนักงานรายอื่นทำงานกับตั๋วรายการเดียวกัน
• แชทกับพนักงานที่ทำงานทับซ้อนกันแชทกับพนักงานอีกรายหนึ่งอย่างรวดเร็วเมื่อพบว่าคุณและพนักงานดังกล่าวกำลังทำงานกับตั๋วรายการเดียวกัน
• การหลีกเลี่ยงการตอบกลับที่ซ้ำซ้อนของพนักงานรับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีพนักงานอีกรายหนึ่งเริ่มต้นเขียนการตอบกลับ

• ช่องทางการช่วยเหลือลูกค้า
• ช่องทางอีเมลคำนี้หมายถึงที่อยู่อีเมลการสนับสนุนของคุณ - - 100
• ศูนย์ช่วยเหลือสร้างพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับลูกค้า
• วิดเจ็ตความคิดเห็นเพิ่มเว็บฟอร์มขั้นสูงเป็นวิดเจ็ตแบบพกพาลงในเว็บไซต์ของคุณ - 1/แผนก
• เว็บฟอร์มขั้นสูงอนุญาตให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและลูกค้าบันทึกตั๋วผ่านแบบฟอร์มบนเว็บเพจใดก็ได้ - 50/แผนก
• X (Twitter)รับและตอบกลับตั๋วผ่าน X (Twitter) จาก Zoho Desk โดยตรง - 2 แบรนด์ (สามารถเพิ่มแบรนด์ได้ตามคำขอ)
• Facebookรับและตอบกลับตั๋วผ่าน Meta (Facebook) ได้โดยตรงจาก Zoho Desk - 2 แบรนด์ (สามารถเพิ่มแบรนด์ได้ตามคำขอ)
• Instagramรับและตอบกลับตั๋วผ่านความคิดเห็นใน Instagram และโพสต์ได้โดยตรงจาก Zoho Desk - 2 แบรนด์ (สามารถเพิ่มแบรนด์ได้ตามคำขอ)
• การส่งข้อความทันทีติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางการส่งข้อความยอดนิยม
• ฟอรัมชุมชนสร้างชุมชนที่ประกอบด้วยลูกค้าและผู้ใช้ ด้วยการเปิดฟอรัมเพื่อให้พวกเขาสามารถพูดคุยกันได้
• ระบบโทรศัพท์ผสานรวมกับโฮสต์ของผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เพื่อให้การสนับสนุนผ่านโทรศัพท์
• ไลฟ์แชท (ขับเคลื่อนโดย SalesIQ)ทำให้ลูกค้าสามารถแชทได้แบบเรียลไทม์ผ่านการผสานการทำงานกับ ASAP และ Sales IQ

• การส่งข้อความทันที
• ไลฟ์แชท (การส่งข้อความธุรกิจ)แชทกับลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ และแปลงการสนทนาให้เป็นตั๋ว
• WhatsApp สื่อสารกับลูกค้าบน WhatsApp จากโมดูลการรับส่งข้อความแบบทันทีของ Zoho Desk - คิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานที่กำหนดโดย WhatsApp
• Telegramสื่อสารกับลูกค้าบน Telegram จากโมดูลการรับส่งข้อความแบบทันทีของ Zoho Desk
• WeChatสื่อสารกับลูกค้าบน WeChat จากโมดูลการรับส่งข้อความแบบทันทีของ Zoho Desk
• LINEสื่อสารกับลูกค้าทาง Line จากโมดูลการรับส่งข้อความแบบทันทีของ Zoho Desk
• Facebook Messengerสื่อสารกับลูกค้าบนเพจ Facebook จากโมดูลการรับส่งข้อความแบบทันทีของ Zoho Desk
• Instagramสื่อสารกับลูกค้าบนข้อความส่วนตัวของ Instagram จากโมดูลการรับส่งข้อความแบบทันทีของ Zoho Desk
• แดชบอร์ดตรวจสอบข้อมูลการสนทนาผ่านการรับส่งข้อความแบบทันทีทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว
• WhatsApp Sandboxทดสอบฟังก์ชันการทำงานของ API การรับส่งข้อความของ WhatsApp Business ก่อนอนุมัติ WABA
• ข้อความตอบกลับอัตโนมัติบันทึกการตอบกลับที่ร่างไว้ล่วงหน้าสำหรับคำถามทั่วไปและการโต้ตอบอื่นๆ
• การตอบกลับอัตโนมัติตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อยังคงมีส่วนร่วมกับลูกค้าแม้ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงาน หรือในกรณีอื่นๆ
• ข้อความเทมเพลต WhatsApp หลายภาษาส่งข้อความเทมเพลต WhatsApp ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและมีหลายภาษา ซึ่งธุรกิจเป็นฝ่ายเริ่มส่ง ผ่าน WhatsApp API เพื่อการสนับสนุนลูกค้าเชิงรุก
• การแปลงตั๋วเปลี่ยนบทสนทนาทาง WhatsApp ให้เป็นตั๋ว
• ตัวเลือกแบบฝังได้ฝังปุ่ม ลิงก์ หรือคิวอาร์โค้ดสำหรับการรับส่งข้อความแบบทันทีบนเว็บไซต์ของคุณ
• การจัดการคำหยาบคายตรวจหาภาษาที่ไม่เหมาะสมและบล็อกผู้ใช้ที่ใช้ภาษาไม่เหมาะสม
• การโอนแชทมอบหมายการสนทนาให้กับบุคคลที่เหมาะสม
• การแจ้งเตือนรับการแจ้งเตือนกิจกรรมแชทแบบเรียลไทม์
• การให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้ารวบรวมความเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์ที่มอบให้กับลูกค้าบนแอปส่งข้อความผ่านการให้คะแนน
• การมอบหมายแชทแบบ Round-robinมอบหมายแชทไปให้ตัวแทนของคุณโดยอัตโนมัติตามลำดับเพื่อทำให้แน่ใจถึงภาระงานที่สมดุล การตอบที่เร็วขึ้น และการจัดการแชทที่มีประสิทธิภาพ
• เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองปรับการดำเนินการให้เป็นอัตโนมัติเมื่อมีการปฏิบัติตามเงื่อนไขบางอย่าง
• Blueprint ใน IMสร้างโฟลว์ชาร์ตที่มีการเปลี่ยนผ่านอัตโนมัติสำหรับตั๋ว IM เพื่อโฟลว์ตั๋วที่ปราศจากข้อผิดพลาดและได้รับการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิภาพ
• Webhook สำหรับ IM ใน Zoho Deskทำให้งานที่ขับเคลื่อนตามเหตุการณ์ระหว่างแอปส่งข้อความและเวิร์กโฟลว์ธุรกิจที่มีอยู่เป็นอัตโนมัติ
• แชทบอทใน IMเปิดใช้แชทบอทสำหรับช่องทางการส่งข้อความเพื่อการสนับสนุนที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง *ปัจจุบันสามารถใช้งานได้กับ WhatsApp, Instagram, Telegram, Business Messaging, Line, Messenger

• ระบบแหล่งความช่วยเหลืออัตโนมัติ
• กฎการแจ้งเตือนใช้กฎต่างๆ เพื่อแจ้งเตือนพนักงานและลูกค้าเกี่ยวกับความคืบหน้าของการดำเนินการกับตั๋ว
• มาโครรวมการดำเนินการกับตั๋วที่ทำบ่อยให้เป็นมาโครที่สามารถนำไปใช้ด้วยตนเองได้ - 30/แผนก
• กฎของเวิร์กโฟลว์ชุดของการดำเนินการที่ระบบจะทำเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ - 30/แผนก/โมดูล
• ควบคุม - กฎตามเวลาสร้างกฎสำหรับกิจกรรมที่ต้องยึดตามเวลา เช่น ตัวเตือนความจำการแก้ไขปัญหาตั๋ว - 30/แผนก
• แกลเลอรีการดำเนินการแบบกำหนดเองในเวิร์กโฟลว์การดำเนินการในเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติมนอกเหนือการแจ้งเตือน งาน การอัปเดตฟิลด์ ทักษะ และฟังก์ชันแบบกำหนดเองที่พร้อมใช้งานตามค่าเริ่มต้น
• ฟังก์ชันแบบกำหนดเองใน Workflowsเข้าถึงชุดการดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพิ่มเติมสำหรับกฎเวิร์กโฟลว์ของคุณ เช่น ทักษะ ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง พร้อมการอัปเดตการแจ้งเตือน งาน และฟิลด์ *การดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามรุ่น
• กำหนดการเริ่มการดำเนินการอัตโนมัติด้วยฟังก์ชันแบบกำหนดเองในเวลาที่ระบุหรือช่วงที่เกิดขึ้นซ้ำๆ - 10/แผนก
• การดูแลฟิลด์ทริกเกอร์กฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเมื่อมีการอัปเดตฟิลด์ใดฟิลด์หนึ่ง
• สัญญาและแผนการสนับสนุนมอบแผนการสนับสนุนที่กำหนดเองให้กับลูกค้าของคุณ และเชื่อมโยงแต่ละแผนกับระบบอัตโนมัติ SLA

• กฎการมอบหมายตั๋ว
• การมอบหมายโดยตรงไปยังพนักงานและทีมเขียนกฎเพื่อมอบหมายตั๋วให้กับพนักงานต่างๆ โดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่คุณกำหนดไว้ - 30
• การมอบหมายตั๋วแบบเวียน (Round-Robin) ด้วยการปรับสมดุลภาระงานใช้การจัดกำหนดการแบบเวียน (Round-Robin) เพื่อมอบหมายตั๋วให้กับพนักงานโดยยึดตามภาระงานปัจจุบันของพวกเขา - 15/แผนก
• การมอบหมายตามลำดับแบบ Round-Robinมอบหมายตั๋วอย่างเท่าเทียมกันระหว่างพนักงานตามลำดับที่ระบุ ไม่ว่าจะตามตัวอักษรหรือตามลำดับแบบกำหนดเองที่กำหนดไว้สำหรับกฎแบบวนรอบ
• เกณฑ์สำหรับเจ้าหน้าที่ในการมอบหมายแบบ Round-Robinตั้งขีดจำกัดเกณฑ์สำหรับการมอบหมายตั๋วในกฎ Round-Robin เพื่อให้มั่นใจได้ถึงการแจกจ่ายงานที่ยุติธรรมในหมู่ทีมสนับสนุน *Early Access
• ทักษะที่พร้อมดำเนินงานเพิ่มความสามารถหรือความเชี่ยวชาญที่โดดเด่นที่พนักงานแต่ละคนในทีมของคุณมีอยู่ - 30/แผนก
• การมอบหมายตั๋วตามทักษะกำหนดเส้นทางตั๋วไปยังพนักงานโดยอัตโนมัติโดยยึดตามความเชี่ยวชาญและความพร้อมให้บริการของพวกเขา

• การจัดการกระบวนการขั้นสูง - Blueprint
• Blueprint ที่ใช้งานสร้างผังงานโดยมีขั้นตอน การแจ้งเตือน และข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามที่เป็นอัตโนมัติ และรักษากระบวนให้ดำเนินไปอย่างเหมาะสม - 20/แผนก
• การเปลี่ยนผ่านต่อ Blueprintการเปลี่ยนผ่านจะกำหนดสิ่งที่เกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนต่างๆ ในพิมพ์เขียว เช่น การดำเนินการของพนักงานหรือการอนุมัติจากผู้จัดการที่ต้องการ - 100
• การเปลี่ยนผ่านทั่วไปต่อ Blueprintอนุญาตให้พนักงานดำเนินการเปลี่ยนผ่านได้จากทุกสถานะใน Blueprint - 5
• ช่องและการดำเนินงานต่อการเปลี่ยนผ่านเลือกกำหนดค่าฟิลด์และการดำเนินการที่คุณต้องการกำหนดให้เป็นสิ่งจำเป็นในระหว่างการเปลี่ยนผ่าน - 30
• SLA และการยกระดับสถานะกำหนดระดับของบริการและกฎการยกระดับสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ
• เจ้าของการเปลี่ยนผ่านแบบไดนามิกผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของการเปลี่ยนผ่านสามารถเปลี่ยนความเป็นเจ้าของสำหรับการเปลี่ยนผ่าน Blueprint ด้วยตนเองได้เมื่อจำเป็น
• แบบร่างการเปลี่ยนผ่าน (การเปลี่ยนผ่านบางส่วน)บันทึกการเปลี่ยนผ่านเป็นแบบร่างบางส่วนจนกว่าจะสรุปขั้นสุดท้าย
• การรองรับวิดเจ็ตของ Blueprintเพิ่มวิดเจ็ต Zoho, วิดเจ็ตบุคคลที่สาม หรือวิดเจ็ตที่กำหนดเองลงในโฟลว์ Blueprint ของคุณโดยไม่ต้องไปยังแท็บต่างๆ - 3/การเปลี่ยนผ่าน
• การควบคุมโหมดแบบเข้มงวดจำกัดความสามารถของพนักงานไม่ให้กระทำสิ่งอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในแถบการเปลี่ยนผ่านเพื่อเป็นมาตรการเชิงป้องกัน
• ฟังก์ชันแบบกำหนดเองใน Blueprintเขียนสคริปต์สำหรับการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงที่ต้องการให้เกิดขึ้นหลังจากเสร็จสิ้นแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ

• ข้อตกลงระดับบริการ (SLA)
• จำนวน SLAข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) จะช่วยคุณในการจัดการเวลาในการตอบสนองและการแก้ไขปัญหา ด้วยการตั้งค่าการดำเนินการให้เป็นอัตโนมัติโดยยึดตามเวลาครบกำหนดของตั๋ว - 20/แผนก
• หยุดเวลาของ SLA (สถานะระงับชั่วคราว)หยุดตัวนับเวลาการตอบกลับเมื่อไม่สามารถดำเนินการกับตั๋วได้
• การยกระดับหลายระดับเขียนกฎเพื่อสร้างเมทริกซ์การเพิ่มระดับโดยอัตโนมัติสำหรับตั๋วของคุณ
• SLA ที่อิงตามลูกค้ากำหนดข้อตกลงระดับการบริการสำหรับลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
• การจัดการใน SLAจัดการรายชื่อติดต่อสนับสนุนที่สัมพันธ์กับระดับการบริการ

• เวลาทำการของแหล่งความช่วยเหลือ
• เวลาทำการกำหนดชั่วโมงที่ทีมของคุณจะทำงานกับตั๋วของลูกค้า การตั้งค่านี้สามารถใช้สำหรับการตั้งค่าระบบอัตโนมัติและ SLA ที่เกี่ยวข้องกับเวลา - 100
• รายการวันหยุดสร้างรายการวันหยุดโดยยึดตามภูมิภาคและเขตเวลาที่พนักงานของคุณทำงานอยู่ - 100

• การปรับแต่งแหล่งความช่วยเหลือ
• กำหนดเทมเพลตอีเมลสร้างเทมเพลตอีเมลของคุณเองสำหรับการแจ้งเตือนและการตอบกลับของพนักงาน
• ปรับแต่งแท็บเปลี่ยนชื่อ ซ่อน และเรียงลำดับแท็บที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซของ Zoho Desk
• ปรับแต่งฟิลด์ในแบบฟอร์มใช้เค้าโครงฟิลด์เพื่อปรับแต่งฟิลด์และค่าในฟิลด์ที่สัมพันธ์กับแต่ละแผนก
• มุมมองที่กำหนดได้เองใช้ตัวกรองเพื่อแสดงรายการเฉพาะตั๋วที่คุณต้องการให้ความสนใจ
• มุมมองติดดาวดูตั๋วที่สำคัญที่ด้านบนของแผงด้านซ้ายด้วยการติดดาวตั๋วเหล่านั้น
• ฟิลด์แบบกำหนดเองจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับตั๋วที่กำลังใช้ฟิลด์ที่กำหนดเอง - 230/โมดูล
• สถานะของตั๋วแบบกำหนดเองและการจัดกลุ่มสถานะสร้างสถานะแบบกำหนดเองสำหรับตั๋วของคุณ
• ความเกี่ยวเนื่องของฟิลด์จัดการความเกี่ยวเนื่องกันระหว่างสองฟิลด์
• ทีมจัดระเบียบแผนกให้เป็นกลุ่มย่อยขนาดเล็กที่เรียกว่าทีม
• ฟิลด์สูตรทำให้การคำนวณและการวิเคราะห์ข้อมูลภายในระบบตั๋วของคุณเป็นอัตโนมัติเพื่อการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
• เทมเพลตตั๋วสร้างเทมเพลตตั๋วสำหรับคำขอของลูกค้าประเภทต่างๆ - 600/แผนก
• เค้าโครงเฉพาะแผนกสร้างเค้าโครงฟิลด์ที่เฉพาะเจาะจงต่อแต่ละแผนก
• การใช้งานหลายภาษาแปลชื่อฟิลด์และค่าของรายการเลือกเป็นภาษาใดๆ ที่ Zoho Desk รองรับ
• ฟิลด์ Lookup แบบกำหนดเองสร้างความสัมพันธ์แบบหนึ่ง-ต่อ-กลุ่มระหว่างข้อมูลกับโมดูลต่างๆ - 5/โมดูลและเค้าโครง
• การปรับแต่ง ID ตั๋วปรับแต่ง ID ตั๋วของคุณเพื่อการติดตามที่ง่ายดายและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• กฎเค้าโครงกำหนดลักษณะการทำงานของเค้าโครง (ฟอร์ม) โดยยึดตามค่าที่ป้อนไว้ในเขตข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง - 50/แผนก
• กฎการตรวจสอบยืนยันป้องกันการสร้างบันทึกด้วยข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
• หลายเค้าโครงแสดงชุดของฟิลด์แยกต่างหากสำหรับแต่ละกระบวนการหรือบริการ และสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าและพนักงานของคุณจะเห็นเฉพาะฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง - 20 เค้าโครง/แผนก
• โมดูลแบบกำหนดเองสร้างโมดูลของคุณเองที่สะท้อนถึงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ นอกเหนือจากโมดูล Zoho Desk มาตรฐานที่มีอยู่แล้ว
• Regular ExpressionRegEx จะตรวจสอบข้อมูลด้วยเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อรักษาความถูกต้องของข้อมูล
  • กฎเค้าโครง - 50/แผนก
  • กฎการตรวจสอบความถูกต้อง - 10/แผนก
• การใส่รหัสสีให้กับรายการเลือกจัดระเบียบและปรับแต่งฟิลด์รายการเลือกเริ่มต้นด้วยการใส่รหัสสีเพื่อการจัดการที่ง่ายขึ้น ซึ่งสามารถสะท้อนถึงสีของแบรนด์ได้ด้วย

• การปรับแต่ง
• การแสดงผลแหล่งความช่วยเหลือ - โหมดมืดสลับระหว่างโหมดสว่าง โหมดมืด หรือโหมดอัตโนมัติโดยยึดตามสภาพแวดล้อมของคุณ
• การตั้งค่าหน้าจอแสดงผลเลือกเค้าโครงการแสดงผลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความละเอียดหน้าจอของคุณ
• การควบคุมแบบอักษรที่แสดงเลือกสไตล์และขนาดแบบอักษรที่คุณต้องการ
• การควบคุมแบบอักษรของตัวแก้ไขการตอบกลับเลือกชนิดและขนาดแบบอักษรเริ่มต้นสำหรับคำอธิบายอีเมลของคุณและตัวแก้ไขการตอบกลับ
• การดำเนินการของปุ่มตอบกลับเลือกการดำเนินสำหรับการตอบกลับที่คุณต้องการให้ปุ่มแสดงผลตามค่าเริ่มต้น
• การตั้งค่าหน้าเริ่มต้นเลือกหน้าเริ่มต้นที่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
• การตอบกลับ - การแนะนำบทความโดยอัตโนมัติรับการแนะนำบทความขณะตอบกลับตั๋ว
• การดำเนินการเริ่มต้นของการส่งตั้งค่าลักษณะการส่งเริ่มต้นสำหรับตั๋วเป็น “ส่งแล้วปิด” หรือ “ส่ง”
• รองรับหลายภาษาดู Zoho Desk ในภาษาใดๆ ที่รองรับ
• การควบคุมรูปแบบวันที่และเวลาเลือกรูปแบบวันที่และเวลาตามที่คุณต้องการหรือตามสถานที่ที่คุณปฏิบัติงาน

• ปัญญาประดิษฐ์ - Zia
• Generative AI (ภายในตัว)Zia ซึ่งเป็น AI ของ Zoho ที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลภาษาโอเพนซอร์ส ช่วยคุณส่งมอบการสนับสนุนที่รวดเร็วและปลอดภัยโดยการสรุปการสนทนา, วิเคราะห์น้ำเสียงของลูกค้า, เสนอการช่วยเหลือในการเขียน และแนะนำการตอบกลับ *Early Access *ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN
• การวิเคราะห์อารมณ์Zia จะวิเคราะห์การสนทนาเพื่อประเมินอารมณ์ของลูกค้า เพื่อให้พนักงานของคุณทราบว่าควรตอบกลับอย่างไร รองรับ 10 ภาษา ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN
• การแท็กตั๋วอัตโนมัติZia จะค้นหาข้อมูลสำคัญของตั๋ว และแท็กข้อมูลดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ภาษาที่รองรับ: อังกฤษ ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN
• บริการตรวจจับความผิดปกติพนักงานและผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความผิดปกติในแนวโน้มของตั๋ว ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN
• บอทตอบคำถามผู้ช่วยตอบกลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้การตอบกลับที่ตรงตามความต้องการสำหรับพนักงานและลูกค้า โดยอิงตามข้อมูลจากบทความฐานความรู้ที่มีอยู่ รองรับ 15 ภาษา ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN
• การคาดการณ์ฟิลด์Zia สามารถวิเคราะห์รูปแบบตั๋วและอัปเดตค่าฟิลด์โดยอัตโนมัติ เช่น ลำดับความสำคัญ ประเภทของปัญหา สถานที่ และอื่นๆ อีกมาก ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN
• การวิเคราะห์เนื้อหาZia ตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ วิเคราะห์ความง่ายในการอ่าน และให้คะแนนคุณภาพเนื้อหาใหม่
• Generative AI (การเชื่อมต่อกับ ChatGPT)เชื่อมต่อคีย์ API ของ OpenAI ของคุณเเพื่อใช้งานความสามารถของ Generative AI เช่น การวิเคราะห์อารมณ์ของลูกค้า การสรุปการสนทนาตามบริบทที่เกี่ยวข้อง และการแนะนำการตอบกลับอัจฉริยะ *รองรับ 13 ภาษา ใช้งานได้ในศูนย์ข้อมูล US, EU, AU และ IN

• การปรับแบรนด์ใหม่
• การแมปโดเมนแบบกำหนดเองเชื่อมต่อ Zoho Desk กับโดเมนเว็บไซต์ของคุณ

• การทำงานหลายแผนก
• การติดตามการสนับสนุนแบบหลายแผนกจัดระเบียบการดำเนินการบริการของคุณให้อยู่ในแผนกต่างๆ เพื่อประสิทธิภาพและความชัดเจน - 50
• มุมมองตั๋วแบบทุกแผนกดูตั๋วจากทุกแผนกของคุณบนหน้าจอเดียว
• ลายเซ็นที่อิงตามแผนกสร้างลายเซ็นอีเมลที่เฉพาะเจาะจงต่อแต่ละแผนก
• การจัดการกับผลิตภัณฑ์เฉพาะแผนกเชื่อมโยงชุดของผลิตภัณฑ์ต่างๆ เข้ากับแต่ละแผนก

• Guided Conversations
• โฟลว์ GCสร้างการสนทนาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วยเครื่องมือสร้างโฟลว์แบบ Low Code ที่ใช้งานได้หลายภาษาโดยการเพิ่มบล็อกและตัวแปร รวมถึงตัวเลือกการแผยแพร่ การร่าง และการลบ - 25/แผนก
• ตัวแปรโดยรวมค่า Place holder สามารถใช้ได้ทั่วทั้งโฟลว์ GC ภายใต้แผนกใดก็ได้ เช่น ที่อยู่อีเมลสนับสนุน - 100/พอร์ทัล
• ตัวแปรเซสชันข้อมูลจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของเว็บเบราเซอร์และจะใช้งานได้จนกว่าผู้ใช้จะปิดเบราเซอร์ เช่น ID ผู้ใช้ - 100/พอร์ทัล
• ตัวแปรภายในค่า Place holder ภายในโฟลว์ GC เฉพาะรายการ เช่น หมายเลขเครื่องยนต์พาหนะ - 100/โฟลว์
• บล็อก GCใช้บล็อกเพื่อแสดงข้อความหรือนำไปสู่การดำเนินการตามข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อน ซึ่งรวมถึงบล็อกการตอบสนองและการดำเนินการ - 500/โฟลว์
• วิดเจ็ต GCทำให้โฟลว์พร้อมใช้งานบนเว็บไซต์หรือเว็บเพจต่างๆ โดยเชื่อมโยงกับวิตเจ็ต GC หลายรายการ
  • วิตเจ็ตพนักงาน - 1/แผนก
  • วิจเจ็ตแบบกำหนดเอง - 5/แผนก
• เมตริกโฟลว์วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานสดของโฟลว์ GC ที่มีข้อมูลจำนวนผู้ใช้ การเข้าร่วมแชท และเส้นทางที่ใช้ เพื่อการปรับแต่งโฟลว์ที่ดียิ่งขึ้น

• การย้ายข้อมูล
• การย้ายจากแหล่งความช่วยเหลืออื่นทำการเปลี่ยนระบบจาก Zendesk หรือ Freshdesk ด้วยการสนับสนุนจากทีมของเรา

• 6 เซสชันที่เกิดขึ้นพร้อมกันต่อช่างเทคนิค

• การเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง
• จำนวนคอมพิวเตอร์ - 5/องค์กร และ 1/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• การจัดกลุ่มคอมพิวเตอร์
• สิทธิ์การอนุญาตแบบกลุ่ม
• การนำไปใช้งาน
• Wake on-LAN
• ตัวเลือกการควบคุมระยะไกล

• องค์กร
• บทบาทในองค์กร
• แผนก
• การรีแบรนด์
• กำหนดเทมเพลตอีเมล
• การกำหนดค่าอีเมล
• รายงานขั้นสูง
• วิดเจ็ตลูกค้า

• ความปลอดภัยและการปฏิบัติข้อกำหนด
• ระบบความปลอดภัยการถ่ายโอนข้อมูล TLS 1.2 ที่ใช้การเข้ารหัส AES 256 บิต
• หมดเวลาเซสชันเมื่อไม่ได้ใช้งาน
• ตัวดูบันทึกการดำเนินการ
• การยืนยันเซสชัน

• การผสานการทำงาน/API
• การผสานรวมกับ Zoho
  • Desk
  • SalesIQ
  • API ของ Assist
• การผสานรวมอื่นๆ
  • Zendesk*
  • ServiceNow*
  • Freshdesk
  • Jira
  • รายชื่อติดต่อ Google ที่นำเข้า

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• องค์กร
• แผนก
• บทบาทในองค์กร
• การรีแบรนด์
• กำหนดเทมเพลตอีเมล
• การกำหนดค่าอีเมล
• การวิเคราะห์ขั้นสูง
• ตัวจัดการไฟล์
• นำเข้ารายชื่อติดต่อ CRM/Google

• ความปลอดภัยและข้อกำหนด
• ระบบความปลอดภัยการถ่ายโอนข้อมูล TLS 1.2 ที่ใช้การเข้ารหัส AES 256 บิต
• หมดเวลาเซสชันเมื่อไม่ได้ใช้งาน
• ตัวดูบันทึกการดำเนินการ
• การยืนยันเซสชัน
• การทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม

• การผสานรวม
• การผสานรวมกับ Zoho
  • Zoho Desk
  • Zoho Calendar
• API
  • ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์มือถือ

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• พื้นที่จัดเก็บ
• พื้นที่จัดเก็บเมล - 50GB/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• พื้นที่สำหรับการเก็บรักษา - 50GB/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน

• Zoho Mail
• เว็บเมล
• ขีดจำกัดไฟล์แนบ (เมล) - 40MB
• ขีดจำกัดไฟล์แนบขนาดใหญ่ (เมล) - สูงสุด 1GB
• กลุ่มอีเมล
• การแชร์อีเมล
• การแชร์โฟลเดอร์พร้อมการมอบสิทธิ์
• การเรียกอีเมลคืน
• การส่งต่ออีเมล
• Active sync
• อีเมล Alias
• นามแฝงโดเมน
• การเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเอง
• การทำไวท์เลเบล
• การผสาน SSO ที่อิงกับ SAML
• การเข้ารหัส S/MIME
• การเข้ารหัส TLS
• การเก็บรักษาอีเมล
• eDiscovery (เมล)
• แอป Zoho Mail สำหรับ iOS และ Android
• แอป Zoho Mail สำหรับผู้ดูแลบนมือถือ
• แอป Streams สำหรับมือถือเพื่อใช้ทำงานร่วมกับทีม

• ปฏิทิน
• ปฏิทินในตัว
• การจองทรัพยากร
• การซิงค์ปฏิทิน
• ปฏิทินกลุ่ม
• การจัดกำหนดการนัดหมาย
• ปฏิทินบนมือถือ

• การรับส่งข้อความ
• แชทแบบ 1-1 และแชทกลุ่มแบบไม่จำกัด
• ผู้เข้าร่วมต่อกลุ่ม - 500
• อ่านใบเสร็จ
• ข้อความที่ค้นหาได้ - ไม่จำกัด
• @mentions และ #tags@available, @all, @username, #channel
• ติดดาวข้อความที่สำคัญ
• เวลาที่กำหนดไว้สำหรับการลบข้อความที่ส่งไปแล้ว - สูงสุด 730 วัน
• ระยะเวลาสูงสุดสำหรับข้อความเสียง/วิดีโอและการบันทึกหน้าจอ - 60 นาที
• แสดงตัวอย่างลิงก์
• พิมพ์สำเนาแชท
• การสรุปแชทแบบ On-demand

• การทำงานร่วมกัน
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ - 100GB/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• ไดเรกทอรีขององค์กรแบบรวม - ขั้นสูง ทีม, บทบาทแบบกำหนดเอง
• ตัวเตือนความจำ
• กิจกรรม Zia
• แชทผู้มาเยือน
• การทำงานระยะไกลเช็คอิน, เช็คเอาท์, สถานะ
• การจัดการทีมการจัดการทีม - ดูทีมที่คุณเป็นส่วนหนึ่ง
• เหตุการณ์ในปฏิทิน
• การจัดการงานดูและจัดการงานผ่าน Zoho Projects หรือดำเนินการภายใน Cliq โดยตรง
• แป้นพิมพ์ลัดแบบกำหนดเอง - 50 การแก้ไขแป้นพิมพ์ลัดเริ่มต้นมีให้ใช้งานทุกแผน
• ดึงข้อความจากรูปภาพ

• ช่องทาง
• ช่องทางองค์กรและส่วนบุคคล
• ช่องทางภายนอก (ช่องทางที่ใช้ร่วมกัน) - 5 ช่องทาง/สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ทำงานร่วมกับผู้ใช้จากองค์กรอื่นด้วยการใช้ช่องทาง
• สิทธิ์ระดับช่องสำหรับบุคคล
• แชนเนลสำหรับการประกาศ
• บทบาทและสิทธิ์สามารถกำหนดบทบาทแบบกำหนดเองเพื่อการเข้าถึงระดับช่องได้แบบเจาะจง
• สิทธิ์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
• การเก็บข้อมูลช่องทาง
• ช่องทางแบบทีมเดียวและหลายทีม
• ผู้เข้าร่วมต่อช่องทาง (องค์กร ทีม และส่วนบุคคล) - 20,000
• ผู้เข้าร่วมต่อช่องทาง (ภายนอก) - 500
• Threads
• ช่องทางเริ่มต้น

• การโทรและการประชุม
• การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบ 1-1
• การแชร์หน้าจอ
• การประชุมทางเสียงและวิดีโอ - 1,000 ผู้เข้าร่วมที่ใช้งาน, 10,000 ผู้ชม
• ระยะเวลาการประชุมสูงสุด - 24 ชั่วโมง
• บันทึกการโทร
• เพิ่มผู้มาเยือนในการประชุม
• อุปกรณ์ในห้องจำนวนของอุปกรณ์ที่แอปพลิเคชัน Cliq Rooms สามารถกำหนดค่า - รวม 50 สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์
• กิจกรรมแบบสดกำหนดเวลาและสตรีมกิจกรรมแบบเสมือนไปยังกลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่
• การประชุมที่มีการปรับแต่งแบรนด์

• ความต้องการของผู้ใช้
• การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
• ธีม
• การแจ้งเตือนด้วยอีเมลและเสียง

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• พื้นฐาน
• โครงการ - ไม่จำกัด
• ผู้ใช้ไคลเอนต์ - 5/องค์กร
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูล - 120GB
• รูปแบบโครงการ - 30
• หน้าและแชท - โครงการทั้งหมด
• ทรัพยากร - สามารถซื้อเป็นส่วนเสริม
• ลำดับชั้นผู้ใช้

• แผนภูมิ/รายงาน
• แผนภูมิ Gantt - หลายโครงการ
• รายงานปริมาณงาน - หลายโครงการ
• รายงานขั้นสูงเกี่ยวกับงาน/ปัญหา - ขั้นสูง

• Zia - ผู้ช่วย AI ของ Zoho
• Zia Insights
• Zia Translate

• คุณลักษณะสำคัญ
• แท็ก
• ฟีดโครงการ
• การจัดการงาน
• การแชร์เอกสาร
• นำเข้าจาก MS Projects
• ปฏิทินและกระดานสนทนา
• การผสานรวมกับแอป Google
• สถานะแบบกำหนดเองสำหรับโครงการ
• สถานะหลักเป้าหมายแบบกำหนดเอง
• สถานะแบบกำหนดเองสำหรับงาน
• งานย่อย
• เทมเพลตที่สร้างล่วงหน้า
• ระยะเวลาของงาน (ชั่วโมง/วัน)
• ตัวเตือนความจำ
• Gantt ตารางเวลาโครงการ
• การเชื่อมโยงของงาน - หลายโครงการ (ทั้งสี่ประเภท)
• เค้าโครงงาน - สร้าง
• ซิงค์งาน Google
• การติดตามเวลา
• ส่งออกโครงการ
• มุมมองที่กำหนดได้เอง
• งานที่เกิดขึ้นประจำ
• การอนุมัติไทม์ชีท
• การจำกัดบันทึกเวลา
• Blueprint สำหรับงาน
• การเปลี่ยนผ่านแบบขนาน
• แชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย Zia
• งบประมาณโครงการ
• งาน - ชั่วโมงที่วางแผน (รายงานตามแผนเทียบกับที่เกิดขึ้นจริง)
• เวลาทำการ
• วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• โครงการที่เคร่งครัด
• สรุปงาน
• การบริหารมูลค่าที่ได้รับ
• เค้าโครงหลักเป้าหมาย
• เค้าโครงโครงการ

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• โครงการ - ไม่จำกัด
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูล - 100GB
• เทมเพลตโครงการ - 20

• คุณลักษณะสำคัญ
• การจัดการ Backlog
• บอร์ด Scrum
• การจัดการไทม์ชีท
• การจัดการ Epic
• การแชทของทีม
• การประชุม
• พอร์ทัลลูกค้า
• พอร์ทัลผู้ขาย
• ฟีดโครงการและสตรีมกิจกรรม
• การจัดการรีลีส
• บทบาทแบบกำหนดเอง
• ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง
• โปรไฟล์และสิทธิ์แบบกำหนดเอง
• กลุ่มผู้ใช้
• เค้าโครงแบบกำหนดเองสำหรับผู้ใช้ ไทม์ชีท และฟิลด์สำหรับโครงการ, Sprint, รายการงาน, รีลีส, Epic และการประชุม
• นามแฝงอีเมล
• กำหนดเทมเพลตอีเมล
• การแจ้งเตือนอีเมลแบบกำหนดเอง
• เวลาทำการ
• วันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์
• Webhook
• โดเมนแบบกำหนดเอง
• การเพิ่มแบบ Global
• แป้นพิมพ์ลัดแบบกำหนดเอง
• มุมมองไทม์ชีทและตัวจับเวลาแบบรวม
• การตั้งค่าไทม์ชีทขั้นสูง
• มุมมองไทม์ชีทแบบเป็นตาราง
• แอปมือถือ Android และ iOS
• แท็บเว็บ

• การจัดการรายการงาน
• สถานะแบบกำหนดเอง
• ประเภทรายการงานแบบกำหนดเอง
• ลำดับความสำคัญแบบกำหนดเอง
• เชื่อมโยงรายการงาน
• รายการย่อย - สูงสุด 5 ระดับ
• แท็กแบบกำหนดเอง
• ไทม์ไลน์สถานะ
• Swim Lane
• การตั้งค่า WIP
• รายการตรวจสอบส่วนบุคคลและสาธารณะ
• การค้นหาและตัวกรองขั้นสูง
• มุมมองรวมแบบกำหนดเองพร้อมตัวเลือกแบบส่วนตัว/สาธารณะ/ใช้ร่วมกัน
• ตัวแจ้งเตือนรายการงาน
• ตัวติดตามรายการงาน
• โคลนรายการงาน
• กำหนดเวลาการส่งออก
• เพิ่มรายการงานผ่านอีเมล
• การเตือนกิจกรรม

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• โพสต์และฟีด
• ชื่นชอบ, แสดงความคิดเห็น, แชร์, แนบไฟล์, แฮชแท็ก และ @mentions
• โพลสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นและให้สมาชิกในเครือข่ายลงคะแนนสำหรับตัวเลือกที่เขาต้องการ
• กิจกรรม
• ประกาศ
• คำถาม
• ไอเดียพื้นที่เฉพาะสำหรับไอเดียต่างๆ จากคนในองค์กรของคุณ ให้คำติชม และจัดลำดับความสำคัญของไอเดียที่ดีที่สุด
• กำหนดการของฉันซึ่งจะแตกต่างกันตามแต่ละผู้ใช้ งานและเซสชัน Town Hall ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแต่ละคนจะแสดงที่นี่
• การจัดตารางเวลาของทีม
• การช่วยเหลือสังคม
• สิ่งที่ต้องอ่าน
• โพสต์ที่กำหนดเวลาแล้ว
• ไฟล์แนบ - ขนาดสูงสุดคือ 50 MB ต่อไฟล์สำหรับเอกสาร และสามารถแนบได้สูงสุด 100 ไฟล์ต่อหนึ่งโพสต์ ขนาดสูงสุดของไฟล์วิดีโอคือ 200 MB
• การสนับสนุนการแปลภาษา

• กลุ่ม
• สร้างกลุ่ม - ไม่จำกัด
• กลุ่มสาธารณะ
• กลุ่มส่วนตัว
• กลุ่มที่รวมทั้งองค์กรผู้ใช้ทั้งหมดในเครือข่ายจะได้รับการเพิ่มเป็นสมาชิกในกลุ่มนี้
• ผู้ดูแลระบบกลุ่มหลายคน
• ช่องทางของกลุ่ม
• สิทธิ์ระดับกลุ่ม
• การควบคุมระดับกลุ่ม
• จัดประเภทกลุ่ม
• สมาชิกกลุ่มแบบไดนามิก

• ช่องทาง
• สร้างช่องทาง
• ช่องทางส่วนตัว

• ฟอรัม
• หมวดหมู่ของกระดานสนทนา
• สิทธิ์กระดานสนทนา

• Town Hall
• การจัดเก็บ Town Hall ที่เสร็จสิ้นแล้ว
• การจัดกำหนดการ Town Hall
• การควบคุม

• แอปพลิเคชันแบบกำหนดเอง
• แอปแบบกำหนดเอง - ไม่จำกัด
• เครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม
• ตัวสร้างรายงาน
• ตัวสร้างหน้าเพจ
• การแชร์ - เพื่อเชื่อมต่อกลุ่มเท่านั้น
• ฟิลด์พื้นฐาน
• ฟิลด์ขั้นสูง
• ฟิลด์ AI
  • การคาดการณ์ - 10
  • AI อื่นๆ - 30
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ - 7GB
• บันทึก - 200/ผู้ใช้ สูงสุด: 10,000
• ส่งออก
• เครื่องมือสร้าง Schema
• บันทึกความคิดเห็น
• การแจ้งเตือนทางอีเมล - 500/วัน
• กำหนดเวลา - 500/เดือน
• SMS - สามารถใช้ SMS ของตนเองได้
• กฎและการดำเนินการของเวิร์กโฟลว์
• การอนุมัติในตัว
• การเขียนสคริปต์ Deluge
• การให้สิทธิ์ - 5/แอป
• บทบาท - 5/แอป
• การโทรภายนอก - 500/วัน
• คำอธิบายเวิร์กโฟลว์ - 5,000
• API นักพัฒนา - 500/วัน
• องค์ประกอบเว็บ - 5

• แบบสำรวจ
• ตัวสร้างแบบลากและวาง
• เทมเพลตแบบสำรวจ
• จำนวนการตอบแบบสอบถาม/เดือน - จำนวนผู้ใช้ในเครือข่าย

• ไฟล์
• สร้างและแก้ไขเอกสาร
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ออนไลน์ - 2GB/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• การอัปโหลดไฟล์ขนาดจำกัดต่อไฟล์สำหรับการอัปโหลดใดๆ คือ 30 MB
• สิทธิ์การอัปโหลดไฟล์
• การอัปโหลดไฟล์จากคลาวด์

• คู่มือ
• คู่มือ - ไม่จำกัด
• คู่มือระดับบริษัท
• คู่มือระดับกลุ่ม
• สิทธิ์ของคู่มือ
• คู่มือสาธารณะแบ่งปันคู่มือกับบุคคลภายนอกเครือข่ายโดยใช้ URL
• ประวัติเวอร์ชันบทความ
• เทมเพลตบทความแบบกำหนดเอง

• พื้นที่ - ไม่จำกัด
• คู่มือ - ไม่จำกัด
• หลักสูตร - ไม่จำกัด
• พื้นที่จัดเก็บ 5 GB/พนักงาน
• การเข้ารหัสเมื่อไม่มีการใช้งาน
• การค้นหาอเนกประสงค์
• พอร์ทัลที่กำหนดเอง (1 พอร์ทัลและผู้ใช้พอร์ทัล 5 คน)

• การจัดการความรู้
• ประวัติเวอร์ชันบทความที่ไม่มีขีดจำกัด
• การแบ่งปันคู่มือและบทความให้ภายนอกพร้อมการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
• ส่งออกบทความเป็น PDF
• บันทึกบทความเป็นแบบร่างก่อนเผยแพร่
• การสำรองข้อมูลด้วยตนเอง
• สิ่งที่ต้องอ่าน
• การตรวจสอบความถูกต้องบทความ
• เทมเพลตบทความ

• การทำงานร่วมกัน
• ความคิดเห็นในเธรด
• การพูดคุยภายใน
• การแชร์ร่างอีเมล

• ระบบจัดการอีเมล
• กำหนดเจ้าของเธรด
• ติดตามเธรด
• ปิดการแจ้งเตือนเธรดชั่วคราว
• จัดเก็บเธรด
• ส่วนขยาย

• ทีม
• ช่องทางขาเข้าที่ใช้ร่วมกัน - 5
• ลายเซ็นของทีม - ไม่จำกัด
• แท็กของทีม - ไม่จำกัด
• เทมเพลตการตอบกลับของทีม - ไม่จำกัด
• กฏของทีม - ไม่จำกัด
• บทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้
• ช่องทางอีเมลขาออกที่ใช้ร่วมกัน - 25

• เครื่องมือผู้ดูแลระบบ
• บันทึกกิจกรรม
• การตั้งค่าความสามารถในการส่งมอบ
• การวิเคราะห์

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ขีดจำกัดการอัปโหลดไฟล์ 250GB
• พื้นที่จัดเก็บ
  • ค่าเริ่มต้น - 5TB ต่อองค์กร
  • เพิ่มเติม - 500GB สำหรับสิทธิ์การใช้งานของพนักงานแต่ละสิทธิ์ที่เพิ่มเกินกว่าพนักงาน 10 คนแรก

• ตัวแก้ไขเอกสารในตัว
• Writer
• Sheet
• Show

• การทำงานร่วมกันภายใน
• โฟลเดอร์ของทีมศูนย์รวมที่ปลอดภัยในการจัดเก็บ แชร์ และทำงานในไฟล์ร่วมกันสำหรับทีมของคุณ
• การควบคุมการเข้าถึงโดยละเอียด
• การแชร์ระดับโฟลเดอร์ย่อย
• การแสดงตัวอย่างไฟล์มากกว่า 200 รูปแบบ
• การค้นหาเนื้อหาทั้งระบบ
• การล็อกไฟล์
• การให้ข้อเสนอแนะในไฟล์
• การกำหนดเวอร์ชันไฟล์ที่ไม่จำกัดเข้าถึงและแปลงกลับไปเป็นไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ได้ด้วย
• การแจ้งเตือนรวมและรายการที่ยังไม่ได้อ่านการแจ้งเตือนรายการที่ยังไม่ได้อ่านจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นในโฟลเดอร์ของทีมที่คุณเป็นสมาชิก ระบบแจ้งเตือนร่วมจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการแชร์ไฟล์/โฟลเดอร์กับคุณ เมื่อคุณถูก @mention หรือได้รับเชิญให้เข้าสู่โฟลเดอร์ของทีม และเกี่ยวกับโฟลเดอร์ของทีมสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับคุณ
• ติดตามการอัปเดตติดตามไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญเพื่อให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำโดยผู้ร่วมงาน คุณสามารถเลือกการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ต้องการเพื่อรับการแจ้งเตือนแบบเสียงกริ่ง การแจ้งเตือนทางอีเมล หรือทั้งสองอย่าง
• กลุ่ม

• การทำงานร่วมกันภายนอก
• การแชร์ไฟล์ภายนอกสร้างลิงก์ไฟล์จำนวนมากเพื่อแชร์ไฟล์กับบุคคลภายนอกทีมของคุณ แล้วติดป้ายกำกับเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงที่แตกต่างกันสำหรับลิงก์ไฟล์แต่ละลิงก์และติดตามลิงก์ทั้งหมดแบบแยกต่างหาก
• ผู้ใช้ไคลเอนต์เพิ่มผู้ใช้ภายนอกไปยัง WorkDrive Team โดยให้บทบาทและสิทธิ์ที่จำกัด ต้องซื้อส่วนเสริมแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้ไคล์เอนต์
• ลิงก์ที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านพร้อมวันที่หมดอายุ
• การควบคุมการเข้าถึงไฟล์จากภายนอกรักษาการควบคุมไฟล์ที่แชร์กับภายนอก ตัดสินใจว่าใครสามารถดูหรือดาวน์โหลดไฟล์
• ลิงก์การดาวน์โหลดแบบกำหนดเอง
• สร้างโค้ดการฝัง

• การทำงาน
• รวบรวมไฟล์ร้องขอให้ผู้ใช้ภายในและภายนอกอัปโหลดไฟล์ผ่านลิงก์รวบรวมไปยังโฟลเดอร์เฉพาะได้อย่างง่ายดาย ดูการส่งเนื้อหาของผู้ใช้และจัดการไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
• WorkDrive SnapWorkDrive Snap คือโซลูชันการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสที่ใช้วิดีโอเป็นหลัก ซึ่งรวมพลังของการสนทนาทางวิดีโอเข้ากับความยืดหยุ่นของแชทเข้าด้วยกัน

• ส่วนเสริมและแอป
• แอปมือถือแอป Zoho WorkDrive สำหรับ Android และ iOS ทำให้คุณมีส่วนร่วมกับทีมได้ในขณะเดินทาง
• ส่วนเสริมของ Microsoftสร้างและแก้ไขไฟล์ด้วย Microsoft Office Suite และจัดเก็บไว้บน WorkDrive
• ส่วนเสริมของ Gmailบันทึกเอกสารแนบอีเมลที่สำคัญไปยัง WorkDrive และแนบไฟล์จาก WorkDrive ได้โดยไม่ต้องออกจาก Gmail

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ฟีเจอร์หลักของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
• การตรวจหาแท็กข้อความและฟิลด์ข้อมูลอัตโนมัติ
• การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
• แนวทางการตรวจสอบและการรับรองความสำเร็จ
• ตัวเตือนความจำและการแจ้งเตือน
• พิมพ์ เซ็นชื่อ และอัปโหลดการเซ็นชื่อทางกายภาพ
• การกำหนดค่าภาษาของผู้รับ
• การดำเนินการอนุมัติของผู้รับ
• รายงาน
• การลงนามด้วยตนเองของผู้รับ
• การเซ็นจำนวนมาก
• ส่งจำนวนมาก
• การเซ็นแบบฝังและแบบสาธารณะผ่าน SignForms
• แอปมือถือ - iOS, iPad OS และ Android
• แอปบนเดสก์ท็อป - macOS and Windows
• ไฟล์แนบโดยผู้เซ็น
• การเซ็นชื่อแบบฝัง
• การส่งแบบฝัง
• ลายเซ็นที่มองเห็นได้
• เครดิตฟรี - 50/พนักงาน/เดือน พร้อมขีดจำกัดสูงสุด 2500/องค์กร/เดือน

• ฟีเจอร์เอกสาร
• เอกสารต่อพนักงาน/เดือน - ไม่จำกัด
• การแชร์เอกสาร
• การจัดการเอกสารและโฟลเดอร์
• นำเข้าและส่งออกเอกสารไปยังแอประบบคลาวด์ (Dropbox, Box, Google Drive, OneDrive และ Zoho WorkDrive)
• การสำรองข้อมูลไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติ

• ฟีเจอร์เทมเพลต
• เทมเพลต - ไม่จำกัด
• การแชร์เทมเพลต

• การส่งลิงก์เซ็นชื่อ
• SMS
• แอปและอีเมล

• การผสานรวม
• การผสานรวมกับ Zoho Forms
• การรวมการชำระเงินกับ Zoho Checkout
• การผสานรวมพื้นฐาน
  แอป Zoho:
  • CRM
  • Desk
  • Books
  • Invoice
  • Inventory
  • People
  • Recruit
  • Workerly
  • Mail
  • Writer
  • Directory
  • Qntrl
  • Creator
  • Deluge
  • Flow
  แอปภายนอก:
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Gmail
  • Outlook
  • Microsoft Teams
  • Zapier
  • Power Automate
  • Integrately
  • Make (เดิมคือ Integromat)
  • Pabbly Connect
  • แพลตฟอร์ม OpenAI

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• พื้นที่จัดเก็บและการจัดการรหัสผ่าน
• การเข้ารหัส AES-256
• จัดเก็บรหัสผ่านได้ไม่จำกัด
• แนบไฟล์และเอกสารได้ไม่จำกัด (ขนาดไฟล์สูงสุด - 2 MB)
• เข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต
• โฟลเดอร์
• การแชร์รหัสผ่าน
• สิทธิ์โดยละเอียดและสิทธิ์ตามบทบาทในการดู/แก้ไข/จัดการรหัสผ่าน
• การรวมระบบ TOTP
• แชร์รหัสผ่านด้วยรหัส TOTP
• การแชร์โฟลเดอร์
• การแจ้งเตือนรหัสผ่านที่ถูกละเมิด
• การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวสำหรับแอปคลาวด์
• การรวมกับแอป Zoho - Mail, Desk, Projects, Flow

• การตรวจสอบสิทธิ์
• การเข้าสู่ระบบแบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน (ปลดล็อกคลังรหัสผ่านด้วย Zoho OneAuth, Windows Hello, TouchID, Passkey และ Yubikey)
• Zoho OneAuth - MFA
• การตรวจรับรองความถูกต้อง Microsoft 365
• การตรวจรับรองความถูกต้อง Google Workspace
• การตรวจสอบสิทธิ์ของ AD/LDAP
• การตรวจสอบสิทธิ์ของ Azure AD
• การตรวจสอบสิทธิ์ของ SAML 2.0

• การจัดการผู้ใช้
• เชิญผู้ใช้ทางอีเมล
• นำเข้าผู้ใช้จาก Google Workspace/Microsoft 365
• การจำกัดที่อยู่ IP
• การจำกัดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• บัญชีพิเศษ (Break glass account) เพื่อการเข้าถึงฉุกเฉิน
• นำเข้าผู้ใช้จาก AD/LDAP/Azure AD
• ซิงค์ผู้ใช้และกลุ่มจาก Azure และ Google Workspace
• ซิงค์ผู้ใช้และกลุ่มจาก Okta

• นโยบายรหัสผ่านและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• นโยบายรหัสผ่านที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่มีความเคร่งครัดแตกต่างกัน
• การจัดเตรียมสำหรับการสร้างนโยบายรหัสผ่านแบบกำหนดเอง
• การบังคับการใช้นโยบายรหัสผ่านมาตรฐาน

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ทั่วไป
• โฮสต์ - 1/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• ผู้เข้าร่วมประชุม - 100/โฮสต์
• ระยะเวลาเซสชัน - 24 ชั่วโมง
• พื้นที่จัดเก็บ - 10GB/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน
• ผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ - 100/ผู้จัด

• ฟีเจอร์การประชุม
• ฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน
• การแชร์หน้าจอ/แอปพลิเคชันพร้อมให้ใช้งานสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
• การแชร์หน้าจอพร้อมเสียงใช้งานได้เฉพาะบนเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เท่านั้น
• การทำหมายเหตุประกอบ
• ระบบเสียงคอมพิวเตอร์/VoIP
• การแชร์กล้องเว็บแคม
• หมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศสำหรับโทรเข้า
• ใช้งานจากเบราว์เซอร์ (ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด)
• พื้นหลังเสมือน
• พื้นหลังเสมือนแบบกำหนดเอง
• การโต้ตอบด้วยอีโมจิ
• การจัดการไฟล์
• ฟีเจอร์การประชุมออนไลน์
• การประชุมแบบทันทีหรือแบบตามกำหนดการ
• การแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์
• ห้องส่วนตัว
• ห้องประชุมย่อย
• การแชทแบบทันที
• ไวท์บอร์ด
• โพลการประชุม
• โฮสต์ร่วมโฮสต์ร่วมสูงสุด 5 คนขณะจัดกำหนดการและเพิ่มได้อีกระหว่างการประชุม
• แชร์เอกสาร
• ปักหมุดวิดีโอ
• การควบคุมจากระยะไกล
• เข้าร่วมก่อนโฮสต์อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเข้าการประชุมก่อนโฮสต์
• การจัดกำหนดการและการเตือน
• จัดกำหนดการการประชุม
• การประชุมแบบทันที
• RSVP
• การเพิ่มในปฏิทิน
• การตั้งค่าตัวเตือนความจำ
• วิดเจ็ตการประชุมแบบฝังตัว
• การควบคุมโดยผู้ดำเนินการประชุม
• ปิดเสียง/เปิดเสียงของผู้เข้าร่วมประชุม
• นำผู้เข้าร่วมประชุมออก
• การล็อกการประชุม
• ตัวแจ้งเตือนความจำอีเมลหลายตัว
• การตั้งค่าของผู้ควบคุมระบบขั้นสูง
• ยกมือ

• การบันทึกและการจัดเก็บ
• การบันทึกเซสชัน
• ดูและแชร์บันทึก
• การถอดเสียงการบันทึก
• Keynote การประชุม

• การจัดการองค์กร
• การจัดการผู้ใช้
• การสร้างแบรนด์ร่วม
• การตั้งค่าระดับองค์กร
• หลายพอร์ทัล
• โดเมนแบบกำหนดเอง
• การตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ
• ตั้งค่าที่อยู่ผู้ส่งและที่อยู่ตอบกลับ
• แผนก

• คุณลักษณะสำคัญ
• ซิงค์กับหลายอุปกรณ์
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์
  • ค่าเริ่มต้น - 1TB ต่อองค์กร
  • เพิ่มเติม - 100GB สำหรับสิทธิ์การใช้งานของพนักงานแต่ละสิทธิ์ที่เพิ่มเกินกว่าพนักงาน 10 คนแรก
• อัปโหลดไฟล์สูงสุด 1GB
• แท็กและตัวเตือนความจำการเกิดซ้ำแบบกำหนดเอง
• สแกนเอกสาร นามบัตร และตารางข้อมูล
• การ์ดอัจฉริยะ
• เปลี่ยนอีเมลเป็นการ์ดบันทึก
• การค้นหาขั้นสูงด้วย (OCR และการตรวจจับวัตถุ)
• ประวัติเวอร์ชัน - เข้าถึงการ์ดบันทึกของคุณได้สูงสุด 1,000 เวอร์ชัน
• หน้าปกและฟอนต์แบบพรีเมียม
• ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่จะคอยดูแลคุณโดยเฉพาะ
• คอลเลกชันแบบซ้อนกัน
• การเรียงลำดับโน้ต/สมุดโน้ตแบบกำหนดเอง

• การทำงานร่วมกัน
• แชร์โน้ตการ์ดและสมุดโน้ต
• ทีม - พื้นที่ทำงานร่วมกันสำหรับสมาชิก
• โน้ตบอร์ด - บอร์ดสไตล์ Kanban สำหรับการจัดระเบียบงาน
• ไวท์บอร์ด - กระดานสำหรับใช้ทำงานร่วมกัน
• การผสานการทำงานกับแอป Zoho และเครื่องมือภายนอก

• ฟีเจอร์หลักด้านการบัญชีและการตั้งค่าองค์กร
• สาขา - 3/องค์กร
• การขาย
  • ใบเสนอราคา
  • จัดการลูกค้า
  • ใบแจ้งหนี้ - 100,000 ต่อปี
  • ใบแจ้งหนี้ประจำ
  • ใบลดหนี้
  • การปรับแต่งใบแจ้งหนี้
  • พอร์ทัลลูกค้า
  • การออกใบแจ้งหนี้หลายภาษา
  • การแจ้งเตือนการชำระเงิน
  • การชำระเงินออนไลน์
  • สร้างลิงก์การชำระเงิน
  • บันทึกการชำระเงินออฟไลน์
  • ใบสั่งสำหรับการขาย
  • รายการสินค้าขนส่งอิเล็กทรอนิกส์
  • การออกใบแจ้งหนี้ตามความคืบหน้า ใหม่
  • การออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์
  • ลบแบรนด์ของ Zoho Bookings บนใบแจ้งหนี้
  • การอนุมัติการขาย
  • ใบแจ้งหนี้สำหรับการเรียกเก็บล่วงหน้า
  • การออกใบแจ้งหนี้หลายสกุลเงินเชื่อมโยงสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินหลักของคุณกับลูกค้าและสร้างธุรกรรม
  • อัตราการแลกเปลี่ยนอัตโนมัติ
  • ชุดหมายเลขการทำธุรกรรมหลายรายการ
• การซื้อ
  • ค่าใช้จ่ายและใบเรียกเก็บเงิน - 100,000 (รวม)/องค์กร
  • จัดการผู้ขาย
  • สินเชื่อผู้ขาย
  • บันทึกการชำระเงินที่ได้ดำเนินการ
  • ใบสั่งซื้อ
  • การติดตามระยะทางสะสม
  • ส่งต่อใบเสร็จจากกล่องขาเข้าอีเมลโดยอัตโนมัติ
  • สแกนใบเสร็จอัตโนมัติ
  • ค่าใช้จ่ายประจำ
  • การเรียกเก็บเงินประจำ
  • รวมค่าขนส่งกับการซื้อ
  • ธุรกรรมหลายสกุลเงินเชื่อมโยงสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินหลักของคุณกับผู้ค้า
  • อัตราการแลกเปลี่ยนอัตโนมัติ
  • ชุดหมายเลขการทำธุรกรรมหลายรายการ
  • พอร์ทัลผู้ขาย
• การธนาคาร
  • เพิ่มบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตหลายบัญชี
  • นำเข้าใบแจ้งยอดธนาคารและบัตรเครดิต
  • ส่งต่อใบแจ้งยอดธนาคารและบัตรเครดิตโดยอัตโนมัติ
  • การกระทบยอดบัญชีธนาคาร
  • กฏการทำธุรกรรม
  • เชื่อมโยงธนาคารกับธนาคารพันธมิตร
  • ตั้งค่าฟีดธนาคารและบัตรเครดิตผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• สำหรับนักบัญชี
  • เชิญนักบัญชี
  • แผนภูมิบัญชี
  • บัญชีย่อย
  • บันทึกที่จัดทำด้วยตนเอง
  • การอัปเดตหลายรายการพร้อมกัน - บัญชี
  • การล็อกธุรกรรม
  • เทมเพลตบันทึก
  • การปรับสกุลเงินหลัก
  • บันทึกที่ทำซ้ำ
  • การจัดทำงบประมาณ
  • การจัดการทรัพย์สินถาวร ใหม่
• Inventory
  • จัดการสินค้า
  • การติดตามสต๊อก
  • กำหนดจุดสั่งซื้อใหม่
  • รายการราคา
• การรายงาน
  • แดชบอร์ด
  • รายงาน
  • ส่งออกและพิมพ์รายงานเป็นสเปรดชีตหรือ PDF
  • กำหนดเวลาสร้างรายงาน - 200/องค์กร
  • แท็กการรายงาน
  • รายงานแบบกำหนดเอง - 200
  • รายงานการคาดการณ์กระแสเงินสด

• ภาษี
• ติดตาม GST
• สร้าง BAS

• ภาษี
• การติดตาม VAT
• การตรวจสอบ VAT
• การคืน VAT
• การจัดการภาษีสำหรับสินค้า
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ

• ภาษี
• รายละเอียดการคืน GST/HST
• รายการการคืน GST/HST
• การคืน QST
• การคืน BC PST

• กฎระเบียบและการกำกับดูแล
• การส่งออกในรูปแบบ DATEV
• การบริหารจัดการ VAT
• การจัดอการอัตรา VAT
• ภาษีหัก ณ ที่จ่ายจากการก่อสร้าง
• รายงานฉบับย่อเกี่ยวกับ VAT
• รายงาน OSS
• รายงานรายชื่อการแจกจ่าย EC
• ส่งออก XML (XRechnung และ ZUGFeRD)
• นำเข้า XML (XRechnung และ ZUGFeRD)
• ส่วนลดเงินสด/ส่วนลดการชำระเงินล่วงหน้า
• กฏ VAT

• การปฏิบัติตาม GST
• ระบบการจัดการใบแจ้งหนี้ ใหม่
• การติดตาม GST
• การคืน GST
• การยื่น GST
• การชำระ GST

• ภาษี
• รายการ/บริการที่ต้องเสียภาษี/ไม่ต้องเสียภาษี
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ
• การติดตาม VAT
• การตรวจสอบ VAT
• การคืน VAT 3

• VAT
• ติดตาม VAT
• รายงาน VAT

• ภาษี
• การติดตาม VAT
• การคืน VAT
• การจัดการภาษีสำหรับสินค้า
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ
• รายงานรายการตรวจสอบผู้จ่ายภาษี

• ภาษี
• การติดตาม VAT
• การตรวจสอบ VAT
• การคืน VAT
• การจัดการภาษีสำหรับสินค้า
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ

• ภาษี
• การติดตาม VAT
• การตรวจสอบ VAT
• การคืน VAT 201
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ

• ภาษี
• รายการ/บริการที่ต้องเสียภาษี/ไม่ต้องเสียภาษี
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ
• การติดตาม VAT
• การตรวจสอบ VAT
• การคืน VAT

• ภาษี
• การติดตาม VAT
• การคืน VAT
• การยื่น MTD VAT
• ติดตามผู้รับเหมา CIS
• รายการขาย EC
• ยื่นการหักภาษี CIS ไปยัง HMRC

• ภาษี
• การจัดการ W-9
• ติดตามผู้รับเหมา 1099
• สร้างรายงาน 1099 ในทันที
• เตรียมและยื่นแบบฟอร์ม 1099
• แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ 1099-MISC และ 1099-NEC
• แบบฟอร์ม 1099 แบบอิเล็กทรอนิกส์กับ IRS
• ติดตามภาษีการขายและภาษีการใช้งาน
• การจัดการภาษีสำหรับสินค้า
• การจัดการภาษีสำหรับผู้ติดต่อ
• อัตราภาษี
• กลุ่มภาษี
• เงื่อนไขการยกเว้นภาษี
• รายงานภาษีขายที่ต้องชำระ

• ภาษี
• จัดการอัตราภาษี
• จัดการกลุ่มภาษี
• รายงานสรุปภาษี
• กฎภาษี

• การควบคุมการเงินภายใน
• บันทึกกิจกรรม
• การล็อกธุรกรรม
• บทบาทและการเข้าถึงของผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้
• การอนุมัติการขาย
• การอนุมัติการซื้อ
• การอนุมัติไทม์ชีท
• การอนุมัติไทม์ชีท - ลูกค้า
• ลายเซ็นดิจิทัลฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะแอป Windows ของ Zoho Books เท่านั้น
• การล็อกบันทึกล็อกใบแจ้งหนี้และบันทึกเครดิตของคุณ และอนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่จะแก้ไขหรือลบข้อมูลเหล่านั้นได้
• กฎการตรวจสอบยืนยัน

• โครงการและไทม์ชีท
• จัดการโครงการ
• ค่าใช้จ่ายโครงการและใบแจ้งหนี้
• งานในโครงการสร้างงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการของคุณและบันทึกเวลาสำหรับงานเหล่านั้น
• ไทม์ชีทและการเรียกเก็บเงิน
• การอนุมัติไทม์ชีท
• การอนุมัติไทม์ชีท - ลูกค้า
• ใบแจ้งหนี้ค่าจ้างโครงการ
• การกำหนดงบประมาณโครงการ
• ผลกำไรของโครงการ

• ลูกค้าแบบไม่จำกัด
• อีเมลที่ไม่มีแบรนด์
• โดเมนแบบกำหนดเอง

• คุณลักษณะสำคัญ
• ใบแจ้งหนี้
• การประมาณราคา
• การติดตามเวลา
• การติดตามค่าใช้จ่าย
• ใบลดหนี้
• การชำระเงินออนไลน์
• หลายสกุลเงิน
• หลายภาษา
• รายงานแบบยืดหยุ่น
• ติดตามการชำระเงิน
• เทมเพลตใบแจ้งหนี้ที่ปรับแต่งได้
• พอร์ทัลลูกค้า
• จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์คุณสามารถซื้อเครดิตจดหมายติดที่ส่งทางไปรษณีย์และส่งธุรกรรมทางไปรษณีย์ได้

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• ลูกค้า 1000 ราย
• 10 เวิร์กโฟลว์/โมดูล

• คุณลักษณะสำคัญ
• การออกใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียว
• การเรียกเก็บเงินประจำ
• การจัดการการสมัครใช้งาน
• การสมัครใช้งานอัตโนมัติ
• การติดตามเมตริกซ์
• การสนับสนุนหลายสกุลเงิน
• เกณฑ์ชี้วัดด้านการสมัครใช้งาน
• หลายภาษา
• พอร์ทัลลูกค้า
• การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวสำหรับพอร์ทัลลูกค้า
• การสร้างแบรนด์โดเมน
• ปุ่มแบบกำหนดเอง
• แท็บเว็บ
• ตัวจัดกำหนดการแบบกำหนดเอง
• Rest API และ Webhooks
• 50+ รายงานขั้นสูง
• โครงการและการติดตามเวลา
• การกำหนดงบประมาณโครงการ
• ผลกำไรของโครงการ
• การอนุมัติจากผู้ใช้และลูกค้า
• การอนุมัติธุรกรรม
• การออกใบแจ้งหนี้ตามความคืบหน้า ใหม่

• การชำระเงิน
• หน้าการชำระเงินที่โฮสต์
• การติดตามหนี้สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ
• เกตเวย์การชำระเงินหลายรายการ
• การชำระเงินแบบออฟไลน์
• การแจ้งเตือนการชำระเงิน
• ลิงก์การชำระเงิน
• การติดตามรถเข็นสินค้าที่ถูกละทิ้ง

• การปรับแต่ง
• เทมเพลต
• การแจ้งเตือนทางอีเมล
• ผู้ใช้และบทบาท
• ตัวเตือนความจำ

• การตรวจสอบ
• การสำรองข้อมูล

• ความปลอดภัย
• การปฏิบัติตาม PCI

• ใบเสร็จรับเงินและค่าใช้จ่าย
• พื้นที่จัดเก็บใบเสร็จรับเงินไม่จำกัด
• การส่งต่อใบเสร็จรับเงินทางที่อยู่อีเมล
• การอัปโหลดใบเสร็จรับเงินเป็นกลุ่ม
• การอัปโหลดแบบออฟไลน์ (แอปมือถือ)
• ค่าใช้จ่ายหลายสกุลเงิน
• การแปลงอัตราการแลกเปลี่ยนอัตโนมัติ
• ค่าใช้จ่ายตามระยะทางสะสม
• การติดตามระยะทางผ่าน GPS
• ระบบรายวันอัตโนมัติ
• ค่าใช้จ่ายที่ออกใบแจ้งหนี้ได้
• การแจ้งเตือนค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ
• การมอบสิทธิ์ค่าใช้จ่าย
• การติดตามลูกค้า/โครงการ
• การติดตามภาษี

• การเดินทาง เบต้า
• คำขอเดินทาง
• การอนุมัติก่อนการเดินทาง
• การจัดการแผนการเดินทาง
• ทำเครื่องหมายแผนการเดินทางให้เป็นส่วนตัว
• นโยบายการเดินทาง
• เบี้ยเลี้ยงการเดินทาง/ระบบอัตโนมัติขั้นสูง
• การจัดการโปรไฟล์นักเดินทาง
• การจัดการเอกสารการเดินทาง
• การจัดการสำนักงานย่อยด้านการเดินทางของบริษัท
• การจัดสรรตัวแทนการเดินทาง
• แบ่งปันตัวเลือกตั๋วแบบออฟไลน์
• การอนุมัติค่าตั๋ว
• ตัวจัดการการเดินทาง
• การแยกวิเคราะห์ GDS PNR
• การทำเครื่องหมายการเข้างานบน HRMS

• ระบบอัตโนมัติ
• การอนุมัติขั้นสูง
• กฎเวิร์กโฟลว์แบบไม่จำกัด
  • การแจ้งเตือน (การแจ้งเตือนทางอีเมล/ภายในแอป)
  • Webhook
  • การอัปเดตฟิลด์
  • 100 ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง
• ระบบรายงานค่าใช้จ่ายแบบอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนทาง SMS (อินเดีย)

• งบประมาณ
• การจัดการงบประมาณ
  • รายเดือน
  • รายไตรมาส
  • รายครึ่งปี
  • รายปี
• งบประมาณเทียบกับรายงานจริง

• การปรับแต่ง
• การปรับแต่งแบบฟอร์มพื้นฐาน
• ฟิลด์เพิ่มเติม
  • ค่าใช้จ่าย
  • รายงาน
  • การชำระเงินขั้นสูง
  • ผู้ใช้
  • การเดินทาง
• ฟิลด์ค้นหาเบต้า
• สิทธิ์การเข้าถึงฟิลด์เพิ่มเติม
• บทบาทผู้ใช้ที่เป็นลูกค้า
• มุมมองที่กำหนดได้เอง
• เค้าโครงหน้า
  • ค่าใช้จ่าย
  • การเดินทาง
• ปุ่มแบบกำหนดเองเบต้า
• ลิงก์แบบกำหนดเองเบต้า
• รายการที่เกี่ยวข้องเบต้า
• 25 โมดูลแบบกำหนดเองเบต้า
• 100 ตัวจัดการกำหนดการแบบกำหนดเองเบต้า
• แท็บเว็บ

• บัตร
• ฟีดบัตรเชิงพาณิชย์ (Amex, MasterCard และ Visa)
• เชื่อมต่อบัตรส่วนตัว
• อัปโหลดใบแจ้งยอดของบัตร
• การจัดการบัตรขององค์กร
• การจับคู่อัตโนมัติ
• ติดธงค่าใช้จ่ายส่วนตัวบนบัตรขององค์กร
• แดชบอร์ดการใช้จ่ายบัตรสำหรับผู้ดูแลระบบ
• แดชบอร์ดการกระทบยอดบัญชีบัตรขององค์กร
• การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

• รายงานค่าใช้จ่าย
• รายงานค่าใช้จ่ายแบบไม่จำกัด
• การสำรองจ่ายเงินสด
• การจัดสรรการเดินทาง เบต้า
• การจัดสรรต้นทุน
• ประเภทรายงานเบต้า
• ระบบรายงานค่าใช้จ่ายแบบอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนการส่งรายงาน
• ส่งรายงานค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ
• รายงานค่าใช้จ่ายแบบ PDF
• ดาวน์โหลด Excel/CSV

• การตรวจสอบและการปฏิบัติตาม
• การสำรองข้อมูลและใบเสร็จ
• การสำรองข้อมูลที่มีกำหนดการ
• รายงานการทดลองใช้การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน
• รายงานการทดลองใช้การตรวจสอบขั้นสูง
• จัดการข้อมูล PII
• การชำระภาษี
• อัตราการแลกเปลี่ยนแบบกำหนดเอง
• Sunshine Act (เฉพาะสหรัฐอเมริกา)
• อัตราตามระยะทาง
• อัตรารายวัน
• GDPR
• SOC 2 Type 2
• ISO 27001
• ISO 9001

• คุณลักษณะสำคัญ
• คำสั่งซื้อ/เดือน - 7,500
• ใบแจ้งหนี้/เดือน - 7500
• ใบสั่งซื้อ/เดือน - 3000
• ใบเรียกเก็บเงิน/เดือน - 3000
• โกดัง - 3
• จุดเก็บสินค้า/คลังสินค้า - 2000
• สาขา - 3
• API - 7500 การเรียกใช้/วัน
• รายงานสินค้าคงคลัง

• Inventory
• กลุ่มรายการ
• รายการประกอบ
• หมวดหมู่
• ระดับการสั่งซื้อซ้ำ
• ภาพรายการ (สูงสุด 15 ภาพ)
• รายการราคา
• การติดตามหมายเลขผลิตภัณฑ์
• การติดตามหมายเลขแบตช์
• รายการตัวเลือก
• UoM
• การสร้างบาร์โค้ด
• การนับสต๊อกสินค้า

• ฟีเจอร์การขาย
• การออกใบแจ้งหนี้
• ใบแจ้งหนี้ค่าจ้าง
• การออกใบแจ้งหนี้หลายภาษา
• การรองรับหลายสกุลเงินสำหรับลูกค้า
• รายการสินค้าค้างส่ง
• ผลตอบแทนจากการขาย
• ใบลดหนี้
• ป้ายกำกับการขนส่ง
• การปรับแต่งเทมเพลตอีเมล
• การปรับแต่งใบแจ้งหนี้
• พอร์ทัลลูกค้า
• การออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์
• การอนุมัติการขาย
• แชทตามบริบท

• หน้าการชำระเงิน - ไม่จำกัด
• การรวบรวมการชำระเงิน/เดือน - ไม่จำกัด
• การผสานรวมการชำระเงินหลายรายการ
• การชำระเงินแบบครั้งเดียวและประจำ
• การวิเคราะห์การชำระเงิน
• การแจ้งเตือนทางอีเมล

• การจัดการบัญชี
• ผู้มีส่วนร่วม - 6
• หน้าแคมเปญ - 200
• บัญชีลูกค้าการเข้าถึงที่โปร่งใสของลูกค้าสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ รายละเอียด และข้อมูลการจัดส่งผ่านพอร์ทัลลูกค้า - ไม่จำกัด
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ - ไม่จำกัด
• รายการ - 10,000

• สร้าง
• การโฮสต์ฟรี
• ใบรับรอง SSL ฟรี
• ธีม
• แบนด์วิธไม่จำกัด
• เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ + ตัวแก้ไขภาพ
• หน้าและไฟล์
• หมวดหมู่
• คอลเล็กชั่น
• ตัวกรองผลิตภัณฑ์
• การแนะนำผลิตภัณฑ์แบบทำด้วยตัวเอง
• Mega Menu
• รายการสิ่งที่ต้องการ ใหม่
• บันทึกไว้สำหรับภายหลัง ใหม่

• ทำการตลาด
• บล็อก
• การสมัครรับจดหมายข่าว
• คูปองพื้นฐาน
• เครื่องมือ SEO
• ปุ่มซื้อเลย
• รีวิวผลิตภัณฑ์
• โฆษณา Meta Pixel
• อัปเดต SMS/WhatsApp
• โฆษณา Google
• ความภักดี ใหม่
• ส่วนลดอัตโนมัติ ใหม่
• คูปองขั้นสูง

• จัดการ
• การจัดทำแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• การจัดการสินค้าคงคลัง
• การผสานการทำงานกับการจัดส่ง
• การชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์
• การวิเคราะห์และรายงาน
• รายการบริการ
• ผู้ใช้และบทบาท
• จุดรับของ
• พอร์ทัลลูกค้า
• กฎการจัดส่งแบบกำหนดเอง
• การส่งคืน ใหม่
• โมดูลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง ใหม่
• รายการสินค้าที่ประกอบขึ้น/ชุดสินค้า
• การดาวน์โหลดทางดิจิทัล ใหม่
• อัตราการจัดส่งแบบสดมอบอัตราการจัดส่งแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าขณะที่จะชำระเงิน
• การเข้าถึงเฉพาะสมาชิก

• ระบบอัตโนมัติ
• กฎเวิร์กโฟลว์/โมดูล - 5
• การแจ้งเตือนอีเมล - ไม่จำกัด
• การแจ้งเตือนในแอป - ไม่จำกัด
• การอัปเดตฟิลด์ - ไม่จำกัด
• มุมมองแบบกำหนดเอง - 50/โมดูล
• ฟิลด์แบบกำหนดเอง - 63/โมดูล
• API - 7500 การเรียกใช้/วัน

• ผู้ดูแลระบบ - ไม่จำกัด

• การจัดการฐานข้อมูลพนักงาน
• ฐานข้อมูลพนักงานคลังสำหรับข้อมูลพนักงานทั้งหมดของคุณ
• การบริการตนเองของพนักงานการเข้าถึงโปรไฟล์และบริการ Zoho People
• การจัดการหลากหลายองค์กรบริหารจัดการองค์กรหลายแห่งได้อย่างอิสระ
• การผสานรวมกับ Zoho Vaultการจัดการรหัสผ่าน

• การจัดการเอกสาร
• การจัดการไฟล์สำหรับองค์กรและพนักงาน
• การผสานรวมแอปลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
• การอัปโหลดไฟล์ส่วนตัวพนักงานสามารถอัปโหลดไฟล์ส่วนตัวอย่างเอกสารยืนยันตัวตนได้
• เทมเพลต Zoho Signเทมเพลตพร้อมใช้งานสำหรับเอกสารสำหรับทรัพยากร จำเป็นต้องมีการผสานรวมกับ Zoho Sign

• การเตรียมความพร้อม
• การเตรียมความพร้อมผู้สมัครโมดูลที่กำหนดเองพร้อมแท็บที่ผู้สมัครใช้ในการกรอกข้อมูลพื้นฐานของพวกเขา
• การเตรียมความพร้อมพนักงานกระบวนการที่มีโครงสร้างสำหรับการจ้างงานใหม่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปฐมนิเทศ งานเอกสาร การแนะนำทีม และการฝึกอบรมที่ครอบคลุม

• การจัดการการหยุดงาน
• นโยบายการลางานปรับแต่งประเภทและนโยบายการลา
• การสะสมวันลาตามการเข้าทำงานสะสมวันลาตามจำนวนวันหรือชั่วโมงที่ทำงาน
• วันหยุด
• การหยุดชดเชยใช้สิทธิ์ลาในวันทำงานปกติเป็นการชดเชยสำหรับการทำงานล่วงเวลา
• การอนุญาตให้ลาสิทธิ์การลาพิเศษสำหรับการดูแลบุตร การคลอดบุตร และการดูแลบิดามารดา เป็นต้น
• คะแนน Bradfordช่วยลดการขาดงานสั้นๆ บ่อยครั้ง และไม่ได้วางแผนไว้
• วันทำงานนอกเหนือวันปกติประกาศให้วันหยุดสุดสัปดาห์เป็นวันทำงานในกรณีพิเศษ
• การผสานรวมกับ Google, Office 365, Zoho Projects, Zoho Cliq, Zoho Connect

• การเข้างาน
• การติดตามการเข้างานผ่านเว็บ มือถือ และระบบจดจำใบหน้า
• การแก้ไขการเข้างานพนักงานสามารถแก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้องหรือที่หายไปได้
• อยู่ระหว่างปฏิบัติงานสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่
• การอนุญาตเป็นรายชั่วโมงบันทึกและติดตามการขาดงานระยะสั้นแยกกัน
• People KioskKiosk คือแอปการจดจำใบหน้าสำหรับการเข้างานออนไซต์ แอปสามารถใช้ได้ที่พื้นที่ต้อนรับของสำนักงานของคุณสำหรับการเช็คอินและเช็คเอาท์ ซึ่งเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ RFID
• การตั้งค่าว่ามาทำงานตามค่าเริ่มต้นทำเครื่องหมายผู้ใช้ที่เลือกให้แสดงว่ามาทำงานโดยอัตโนมัติ
• การรวมเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ทำเครื่องหมายการเข้าร่วมทันทีผ่านอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคุณ
• ปลั๊กอิน FTPรับรองการถ่ายโอนข้อมูลการเข้างานที่ปลอดภัยและเป็นอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
• การติดตามตำแหน่งบันทึกสถานที่ทำงานของพนักงานระหว่างการเช็คอินและเช็คเอาท์โดยใช้ข้อมูล GPS ที่เก็บผ่านมือถือ
• การจำกัด IPพนักงานสามารถบันทึกการเข้างานได้เฉพาะภายในพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น
• การจำกัดพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ผ่าน zMapsพนักงานสามารถบันทึกการเข้างานได้เฉพาะภายในพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น
• การจำกัดพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ผ่าน Google Maps

• การจัดการตารางงาน
• การสร้างกะงาน
• การจัดกำหนดการกะงานจัดตารางการทำงานให้พนักงานทำงานในกะที่เหมาะสม
• คำขอเปลี่ยนกะงาน
• การเวียนกะงานเวียนกะงานโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนด
• รูปแบบของกะงานสร้างและมอบหมายตารางการทำงานที่กำหนดเองให้กับพนักงาน บทบาท สถานที่ และอื่นๆ อีกมาก
• การเตือนกะงาน

• ไทม์ชีท
• การจัดการโครงการ งาน และลูกค้าติดตามและจัดการเวลางานที่บันทึกสำหรับลูกค้า
• บันทึกเวลาติดตามเวลาทั้งหมดที่ใช้ในการทำงาน
• ไทม์ชีทการรวมบันทึกเวลาเพื่อส่งไปขออนุมัติ
• ตารางงานเพื่อมอบหมายงานให้กับพนักงาน
• การจัดการการทำงานล่วงเวลารองรับรายงานสำหรับการดำเนินการจ่ายเงินเดือน
• เครื่องมือจัดกำหนดการไทม์ชีทการส่งไทม์ชีทอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติ
• การสร้างการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้
• การผสานรวมกับบริการด้านประสิทธิภาพการทำงานและการเข้างานภายในผลิตภัณฑ์ Zoho Projects, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho CRM, Zoho Books, QuickBooks

• พื้นที่จัดเก็บ
• พื้นที่จัดเก็บเริ่มต้น - 10GB
• การสำรองข้อมูล - 5/เดือน

ฟีเจอร์และขีดจำกัดทั้งหมด

• โมดูล
• ตำแหน่งงานที่เปิดรับ - 750 ตำแหน่งงาน
• ผู้สมัคร
• แผนก
• การสัมภาษณ์
• โน้ต
• งาน กิจกรรม บันทึกการโทร

• การจัดการการแจ้งความต้องการพนักงานเพิ่ม
• เว็บไซต์สมัครงาน
• การโพสต์ตำแหน่งงานฟรี
• บอร์ดรับสมัครงานระดับพรีเมียม
• การโพสต์ทางโซเชียล
• ตัวช่วยจัดหา
• บุคคลอ้างอิงของพนักงาน

• การจัดการผู้สมัคร
• การดึงข้อมูลเรซูเม่ - ไม่จำกัด
• การดึงข้อมูล Outlook - ไม่จำกัด
• การประเมิน
• ส่งไปยังผู้จัดการฝ่ายสรรหา
• แบบฟอร์มการตรวจสอบผู้สมัคร
• แบบฟอร์มคำติชมการสัมภาษณ์
• การเปลี่ยนแปลงสถานะของพนักงาน
• เครื่องมือคัดแยกประวัติย่อ - 250/วัน
• กล่องขาเข้าของประวัติย่อ

• แบบฟอร์มบนเว็บ
• แบบฟอร์มสำหรับผู้สมัครงาน
• กฎการตอบกลับอัตโนมัติ
• กฎการมอบหมาย

• การค้นหา
• การค้นหาแบบปกติ
• การค้นหาแบบ Boolean
• การค้นหาเอกสารแนบของผู้สมัคร
• การค้นหาเชิงตรรกะ
• การค้นหารหัสไปรษณีย์

• การสื่อสาร
• การส่งอีเมลจำนวนมาก - 750/วัน/องค์กร
• เทมเพลตอีเมล - ไม่จำกัด
• ที่อยู่ 'ผู้ส่ง' แบบกำหนดเอง - 50
• ลิงก์ยกเลิกการติดตาม
• BCC Dropbox
• เครื่องมือโต้ตอบอัตโนมัติ

• ไลบรารีเอกสาร
• การแบ่งปันโฟลเดอร์
• การแนบเอกสาร
• การจัดทำเวอร์ชันไฟล์
• การตรวจทาน

• การวิเคราะห์
• รายงานมาตรฐาน
• รายงานแบบกำหนดเอง
• การวิเคราะห์ขั้นสูงด้วย Zoho Analytics
• จัดกำหนดการรายงาน
• แดชบอร์ดมาตรฐาน
• แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง
• KPI การสรรหา

• การปรับแต่ง
• ปรับแต่งโลโก้
• ฟิลด์แบบกำหนดเอง - 300/โมดูล
• ฟิลด์ที่ไม่ซ้ำ
• มุมมองแบบกำหนดเอง
• การอัปเดตหลายรายการพร้อมกัน
• เทมเพลตจดหมายเสนองาน
• ลิงก์แบบกำหนดเอง - 20
• แท็บเว็บ
• กลุ่มแท็บ - 10
• ฟังก์ชันและปุ่มแบบกำหนดเอง

• การสร้างและการเขียนเอกสาร
• เครื่องมือแก้ไขเอกสารในตัวเขียนเอกสารสัญญากับโปรแกรมแก้ไขในตัวที่สนับสนุนโดย Zoho Writer
• การประกอบเอกสารด้วยความสามารถในการประกอบเอกสารขั้นสูง เพียงเลือกข้อสัญญาที่เกี่ยวข้องและภาษาที่เหมาะสมตามการกำหนดค่าของประเภทสัญญาที่เกี่ยวข้อง ประหยัดเวลาได้อย่างมากในระหว่างขั้นตอนการเขียน
• ฟิลด์ที่สามารถกรอกได้เจ้าของสัญญาหรือผู้มีส่วนร่วมที่มีสิทธิ์ในการกรอกฟิลด์สามารถป้อนค่าในฟิลด์ที่สามารถกรอกข้อมูลได้ที่อยู่ในข้อสัญญา
• นำเข้าสัญญานำเข้าสัญญาที่เป็นแบบร่าง แบบเซ็นแล้ว และแม้แต่สัญญาที่หมดอายุ โดยการอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นและจัดการเอกสารเหล่านั้นใน Zoho Contracts
• แนบไฟล์และลิงก์บันทึกสัญญา
• จำนวนสัญญา - ไม่จำกัด

• การแชร์และการทํางานร่วมกัน
• การแชร์สัญญาเจ้าของสัญญาสามารถแชร์สัญญากับสมาชิกองค์กรอื่นที่สามารถแก้ไข ตรวจสอบ ดู และ/หรือกรอกค่าในฟิลด์สัญญาได้
• การแก้ไขร่วมกัน
• ความคิดเห็นตามบริบทนอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแสดงความคิดเห็นเพื่อตัดสินใจว่าผู้มีส่วนเกี่ยวข้องคนใดที่สามารถดูความคิดเห็นนั้นได้
• ติดตามการเปลี่ยนแปลง

• การอนุมัติสัญญา
• การอนุมัติแบบขนาน
• การอนุมัติตามลำดับ
• ความคิดเห็นตามบริบทนอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแสดงความคิดเห็นเพื่อตัดสินใจว่าผู้มีส่วนเกี่ยวข้องคนใดที่สามารถดูความคิดเห็นนั้นได้
• การมอบสิทธิ์การอนุมัติ
• จำนวนเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ - ไม่จำกัด

• การเจรจาและการตรวจสอบคู่สัญญา
• การเจรจาออนไลน์ไม่ต้องใช้เอกสารแนบอีเมลอีกต่อไป สัญญาจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อของคู่สัญญาทางออนไลน์ผ่านลิงก์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Zoho ในการเข้าถึงและทำงานร่วมกันในเอกสารสัญญา
• การแก้ไขร่วมกันระหว่างคู่สัญญาสมาชิกในองค์กรคู่สัญญาที่คุณได้ส่งเอกสารสัญญาไปให้ในระหว่างการเจรจาสามารถทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ เพิ่มความคิดเห็นตามบริบท ตั้งค่าการมองเห็นสำหรับความคิดเห็น และแนะนำการแก้ไขให้กับเอกสาร
• ความคิดเห็นตามบริบทคุณสามารถตั้งค่าการแสดงความคิดเห็นเพื่อตัดสินใจว่าผู้มีส่วนเกี่ยวข้องคนใดที่สามารถดูความคิดเห็นนั้นได้
• ติดตามการเปลี่ยนแปลงเจ้าของสัญญาสามารถติดตามการแก้ไขที่แนะนำโดยคู่สัญญาได้
• เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงผู้ติดต่อหลักของคู่สัญญาสามารถเปรียบเทียบเอกสารสัญญาเวอร์ชันปัจจุบันกับเวอร์ชันก่อนหน้าได้ หากเอกสารดังกล่าวผ่านกระบวนการเจรจาหลายรอบ
• รายละเอียดประวัติการเจรจาผู้ติดต่อหลักของคู่สัญญาสามารถดูรายละเอียดประวัติการเจรจาได้หากเอกสารสัญญาผ่านรอบการเจรจาหลายรอบ
• การยืนยันตัวตนผู้เจรจาและส่งรหัสยืนยันตัวตนผ่านทางอีเมล
• การขอตัวเลือกการเข้าถึงสำหรับผู้ติดต่อหลักของคู่สัญญาเพื่อเพิ่มผู้เจรจาที่เป็นตัวแทนของคู่สัญญา

• การดำเนินการ
• ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
• ขั้นตอนการเซ็นระบุลำดับที่จะต้องส่งสัญญาเพื่อร้องขอลายเซ็น ลำดับการเซ็นชื่อที่กระจายไปตามแต่ละกลุ่มผู้เซ็น: ผู้เซ็นองค์กร ผู้เซ็นคู่สัญญา และตัวแทนอื่นๆ เช่น พยาน
• ตัวเตือนความจำและการแจ้งเตือน
• จำนวนเอกสาร - ไม่จำกัด
• การยืนยันตัวตนผู้เซ็นและส่งรหัสยืนยันตัวตนผ่านทางอีเมล
• ส่งรหัสยืนยันตัวตนผู้เซ็นผ่าน SMS
• ตัวเลือกภาษาสำหรับผู้เซ็น
• การลงนามด้วยตนเอง
• การเซ็นผ่านผู้ให้บริการด้านการระบุตัวตน - Aadhaar eSignใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในศูนย์ข้อมูลอินเดียเท่านั้น การผสานการทำงานจะก่อให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมเนื่องจากจะใช้เครดิตจากส่วนเสริมเครดิตการเซ็น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดลายเซ็นดิจิทัลของสิงค์โปร์ด้วย Singpassใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในศูนย์ข้อมูลสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
• ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง (QES)
  • QES ผ่าน Swisscomใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในศูนย์ข้อมูลยุโรปเท่านั้น การผสานการทำงานจะก่อให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมเนื่องจากจะใช้เครดิตจากส่วนเสริมเครดิตการเซ็น
  • Uanataca, InfoCertใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในศูนย์ข้อมูลยุโรปเท่านั้น การผสานการทำงานจะก่อให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมเนื่องจากจะใช้เครดิตจากส่วนเสริมเครดิตการเซ็น
  • itsme, European Union eIDการผสานการทำงานจะก่อให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมเนื่องจากจะใช้เครดิตจากส่วนเสริมเครดิตการเซ็น
• ลายเซ็นผ่านใบรับรองที่เปิดใช้งาน AATL จาก TrustFactory สำหรับแอฟริกาใต้
• ลายเซ็นดิจิทัลจาก Tendaworld สำหรับเคนยาใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในศูนย์ข้อมูลสหรัฐอเมริกาเท่านั้น การผสานการทำงานจะก่อให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมเนื่องจากจะใช้เครดิตจากส่วนเสริมเครดิตการเซ็น
• ลงชื่อด้วยโทเค็น USB สำหรับ DSC
• การเซ็นด้วย DSC ที่ใช้ไฟล์ PFX/P12
• ลงชื่อผ่านทางผู้ให้บริการ DSC บุคคลที่สาม - eMudhraใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในศูนย์ข้อมูลอินเดียเท่านั้น การผสานการทำงานจะก่อให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมเนื่องจากจะใช้เครดิตจากส่วนเสริมเครดิตการเซ็น

• ฟีเจอร์หลัก
• บันทึก/แถว
  • จำนวนรวมของแถวข้อมูลที่คุณสามารถมีในบัญชีของคุณ แถวที่จัดเก็บไว้ในตารางทั้งหมดของคุณจะถูกนับ
  • คุณสามารถซื้อแถวเพิ่มเติมเป็นส่วนเสริมได้
  - 5 ล้าน + เพิ่ม 100,000 /พนักงาน (สูงสุด 50 ล้านแถว)
• รายงานและแดชบอร์ด
  • จำนวนรายงานและแดชบอร์ดที่สามารถสร้างขึ้นในบัญชี Zoho Analytics ของคุณ
  • รายงานคือกลุ่มคำที่อ้างอิงถึงแผนภูมิ ตารางพิวอท มุมมองตารางหรือสรุปใน Zoho Analytics
  • แดชบอร์ดคือการรวบรวมของรายงานที่ฝังอยู่ในหน้าเดียว
  • ที่ให้ภาพรวมข้อมูลธุรกิจที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล/การมองเห็นภาพรวมข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  - ไม่จำกัด
• ตัวเลือกการแสดงภาพมากกว่า 75 ตัวเลือก
  • มีตัวเลือกมากมายให้เลือกใช้เพื่อแสดงข้อมูลของคุณ
  • แดชบอร์ดที่ใช้ธีมแบบหลายแท็บ มีวิดเจ็ต KPI แบบตัวเลขและแผนภูมิ
  • แผนภูมินั้นรวมถึงชนิดเชิงเส้น แผนภูมิแท่ง แผนภูมิวงกลม แผนภูมิกราฟกระจาย แผนภูมิพื้นที่ แผนภูมิกราฟบับเบิล แผนผัง แผนที่ทางภูมิศาสตร์ แผนภูมิคำศัพท์ ฯลฯ
  • มุมมองพิวอทที่มีธีม, มุมมองสรุป, มุมมองแบบตาราง
• รายงานที่สร้างไว้หน้าล่วง
  • รายงานที่พร้อมใช้งานสำหรับแอปธุรกิจยอดนิยม
  • รายงานกว่า 100 รายการพร้อมแอปคอนเนคเตอร์ทางธุรกิจสำหรับแต่ละรายการ
  • ไม่ต้องสร้างรายงานใหม่ตั้งแต่ต้น
  • มอบ ROI แก่คุณในทันที
• เวิร์กสเปซ
  • จำนวนเวิร์กสเปซที่สามารถสร้างขึ้นในบัญชีของคุณ
  • เวิร์กสเปซจะช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มข้อมูลที่คุณโหลด รายงานและแดชบอร์ดที่คุณสร้างขึ้น รวมถึงผู้ใช้ที่คุณทำงานร่วมกันอย่างมีเหตุผลได้
  - ไม่จำกัด

• การผสานรวมและการเตรียมข้อมูล
• คลาวด์ไดรฟ์
  • อัปโหลดข้อมูลจากผู้ให้บริการคลาวด์ไดรฟ์และตั้งค่าการซิงโครไนซ์อัตโนมัติ
  • อัปโหลดได้โดยตรงจาก Zoho Docs, Google Drive, Box, Dropbox และ Microsoft OneDrive
• ไฟล์และฟีด
  • อัปโหลดข้อมูลจากแฟ้มเดี่ยวและฟีดทางเว็บ
  • จากแฟ้มเดี่ยวเช่น CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON และอื่นๆ
  • จาก URL เว็บและฟีดที่ได้รับและไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์
  • สามารถนำเข้าข้อมูลอัตโนมัติและตามกำหนดการได้
• ฐานข้อมูล (คลาวด์และในองค์กร)
  • วิเคราะห์ข้อมูลจากฐานข้อมูลมากมาย ทั้งที่ติดตั้งในเครือข่ายภายในองค์กรของคุณหรือบนคลาวด์
  • อัปโหลดข้อมูลจากฐานข้อมูลในองค์กรอย่าง Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQLite, DB2 และอื่นๆ
  • เชื่อมต่อและซิงโครไนซ์ข้อมูลจากฐานข้อมูลที่โฮสต์ใน Microsoft SQL Azure, Amazon Redshift, Amazon RDS, Google CloudSQL, Heroku และอื่นๆ
  • สามารถนำเข้าข้อมูลอัตโนมัติและตามกำหนดการได้
• Data Warehouse และ Data Lake
  • เชื่อมต่อและวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse และ Data Lake ในเครือข่ายคลาวด์หรือในองค์กร
  • เชื่อมต่อกับ Data Lake หรือ Data Warehouse อย่าง Amazon Redshift, Snowflake, Databricks, Microsoft Azure Synapse, Oracle เป็นต้น
  • ตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไลฟ์/โดยตรงไปยังแหล่งข้อมูลโดยไม่ต้องย้ายข้อมูลจากแหล่งข้อมูลของคุณ
  • รองรับการซิงโครไนซ์เป็นระยะๆ ด้วยเช่นกัน
• ชุดข้อมูลแบบสตรีมมิง
  • วิเคราะห์ข้อมูลแบบสตรีมมิงแบบเรียลไทม์
  • วิเคราะห์ข้อมูลแบบสตรีมมิงจากแหล่งต่างๆ เช่น IoT และจัดเก็บใน Google PubSub
  • คุณสามารถใช้ API ของ Zoho Analytics เพื่อวิเคราะห์ได้เช่นกัน
• ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์
  • วิเคราะห์ข้อมูลจากฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ยอดนิยมที่หลากหลายได้
  • ฐานข้อมูลสามารถอยู่ในเครือข่ายเฉพาะบริเวณของคุณ อัปโหลดข้อมูลจากฐานข้อมูลอย่าง Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQLite, DB2 และอื่นๆ
  • สามารถนำเข้าข้อมูลอัตโนมัติและตามกำหนดการได้
• ฐานข้อมูลคลาวด์
  • วิเคราะห์ข้อมูลจากฐานข้อมูลที่ได้รับความนิยมบนคลาวด์
  • เชื่อมต่อและซิงโครไนซ์ข้อมูลจากฐานข้อมูลที่โฮสต์ใน Microsoft SQL Azure, Amazon Redshift, Amazon RDS, Google CloudSQL, Heroku และอื่นๆ
  • สามารถนำเข้าข้อมูลอัตโนมัติและตามกำหนดการได้
• นำเข้าจากอีเมล
  • นำเข้าข้อมูลลงใน Zoho Analytics โดยการส่งอีเมล
  • สามารถส่งข้อมูลเป็นไฟล์แนบได้
  • สามารถนำเข้าข้อมูลจากแฟ้มเดี่ยวเช่น CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON และอื่นๆ ได้
• ตัวเชื่อมต่อแอปทางธุรกิจ
  • นำเข้าและวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปธุรกิจยอดนิยม
  • กำหนดค่าได้ง่ายและตั้งค่าได้ด้วยการคลิกไม่กี่ครั้ง
  • รายงานและแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 100 รายการสำหรับคอนเนคเตอร์แต่ละรายการ
  - 50+
• นำเข้ากำหนดการจำนวนการนำเข้าข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถกำหนดเวลาเป็นระยะๆ จาก URL ของเว็บ (ลิงก์ของเว็บไซต์) หรือฟีด - ไม่จำกัด
• อัตราการรีเฟรชข้อมูล
  • ซิงค์ข้อมูลโดยอัตโนมัติกับ Zoho Analytics ตามช่วงเวลาอย่างสม่ำเสมอ
  • ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำตามความต้องการของคุณ
  - รายชั่วโมง
• หลายกำหนดการสำหรับการเชื่อมต่อ
  • ตั้งค่ากำหนดการซิงค์ในช่วงเวลาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละตาราง
  • คุณสามารถซิงค์ข้อมูลในช่วงเวลาที่แตกต่างกันได้สำหรับแต่ละตาราง กำหนดการซิงค์แต่ละรายการไม่จำเป็นต้องทำงานพร้อมกันทั้งตารางตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ตารางตั๋วความช่วยเหลือและการขายสามารถตั้งให้อัปเดตเป็นรายชั่วโมง ในขณะที่ตารางสินค้าคงคลังและใบแจ้งหนี้สามารถตั้งให้อัปเดตเป็นแบบรายวัน
  • ใช้งานได้กับคอนเนคเตอร์ที่ไม่ใช่แอปธุรกิจ
• ภาพรวมข้อมูล
  • บันทึกและติดตามข้อมูลที่ผ่านมาในเวลาเฉพาะต่างๆ
  • ภาพรวมข้อมูลจะบันทึกข้อมูลของรายงานในเวลาเฉพาะต่างๆ
  • ตัวอย่างเช่น ภาพรวมข้อมูลสามารถบันทึกจำนวนของลีด (สูง กลาง ต่ำ) ณ เวลา 23:59 น. ของทุกวัน และคุณสามารถดูแนวโน้มตามเวลาได้
• ตารางการดึงข้อมูล
  • จำนวนตารางการดึงข้อมูล SQL ที่สามารถสร้างได้ในบัญชีของคุณ
  • ตารางการดึงข้อมูลช่วยสร้างรายงานที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นด้วยการดึงข้อมูล SQL (Structured Query Language)
  - 500
• เครื่องมือคิดสูตร
  • สรรหาเมตริกของคุณเองโดยใช้เครื่องมือคิดสูตรที่มีประสิทธิภาพ
  • เครื่องมือคิดสูตรที่ใช้งานง่ายกับฟังก์ชันหลากหลายทางคณิตศาสตร์และสถิติในตัว
• การเตรียมข้อมูลขั้นสูง
  • จัดเตรียม ทำความสะอาด เปลี่ยนรูปแบบ และเติมแต่งข้อมูลของคุณโดยใช้ Zoho DataPrep จากภายใน Zoho Analytics ได้อย่างราบรื่น
  • เชื่อมต่อและทำความสะอาดข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
  • วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพข้อมูลของคุณ
• ไปป์ไลน์ข้อมูล
  • สร้างไปป์ไลน์ข้อมูลโดยใช้ตัวแสดงภาพแบบลากและวาง
  • สร้างไปป์ไลน์ข้อมูลภาพสำหรับกระบวนการเตรียมข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อน
  • ปรับปรุงการแปลงข้อมูลของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยการรันไปป์ไลน์ข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือตามกำหนดการอัตโนมัติ

• ตัวเชื่อมต่อแอปทางธุรกิจ
• การขาย
  • การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับแอปด้านการขาย
  • ข้อมูลจากแอปด้านการขายจะถูกซิงโครไนซ์ไปยัง Zoho Analytics โดยอัตโนมัติ
  • นำเสนอรายงานและแดชบอร์ดการวิเคราะห์การขายเชิงลึกมากกว่า 100 รายการตามค่าเริ่มต้น
  • สร้างรายงานและแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูล CRM ของคุณเองได้อย่างง่ายดาย
  • Zoho CRM
  • Zoho SalesIQ
  • Bigin
  • Salesforce CRM
  • Microsoft Dynamics CRM
  • HubSpot CRM
  • Exact Online และอีกมาก
• การตลาด
  • การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับแอปด้านการตลาด
  • ข้อมูลจากแอปด้านการตลาดจะถูกซิงโครไนซ์ไปยัง Zoho Analytics โดยอัตโนมัติ
  • นำเสนอรายงานและแดชบอร์ดการวิเคราะห์ด้านการตลาดแบบเชิงลึกมากกว่า 100 รายการตามค่าเริ่มต้น
  • สร้างรายงานและแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลของแอปด้านการตลาดของคุณเองได้ง่ายๆ
  • Zoho Campaigns
  • Mailchimp
  • Zoho Survey
  • SurveyMonkey
  • Alchemer
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Bing Ads
  • Facebook Ads
  • LinkedIn Ads
  • Eventbrite
  • Semrush และอีกมาก
• การเงิน
  • การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับแอปด้านการเงิน
  • ข้อมูลจากแอปด้านการเงินจะถูกซิงโครไนซ์ไปยัง Zoho Analytics โดยอัตโนมัติ
  • นำเสนอรายงานและแดชบอร์ดการวิเคราะห์การขายเชิงลึกมากกว่า 100 รายการตามค่าเริ่มต้น
  • สร้างรายงานและแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลทางการเงินของคุณเองได้อย่างง่ายดาย
  • Zoho Finance (Books, Invoice, Billing, Inventory, Expense)
  • QuickBooks (ออนไลน์และเดสก์ท็อป)
  • Xero
  • Stripe
  • Exact Online
• e-Commerce
  • การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับ e-Commerce
  • ข้อมูลจากบัญชี e-Commerce ของคุณจะถูกซิงโครไนซ์ไปยัง Zoho Analytics โดยอัตโนมัติเพื่อการวิเคราะห์และการรายงาน
  • นำเสนอรายงานและแดชบอร์ดตามค่าเริ่มต้นมากกว่า 50 รายการที่บันทึกตัวชี้วัด Zoho Finance หลักที่สำคัญเอาไว้
  • ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดเฉพาะกิจของตนเองได้อย่างง่ายดาย
  • Shopify
  • Zoho Commerce
  • WooCommerce
• การจัดการโครงการ
  • การวิเคราะห์การจัดการโครงการขั้นสูง
  • เปลี่ยนข้อมูลดิบด้านการจัดการโครงการของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย
  • แยกแยะข้อมูลตามโครงการ ลำดับความสำคัญ และไทม์ไลน์
  • Zoho Projects
  • Zoho Sprints
  • Zoho BugTracker
  • Jira Software Cloud
  • Teamwork Project
  • Smartsheet
• HR และการรับสมัครพนักงาน
  • การวิเคราะห์สำหรับแอปด้าน HR
  • ข้อมูลจากแอปด้าน HR จะถูกซิงโครไนซ์ไปยัง Zoho Analytics โดยอัตโนมัติเพื่อการวิเคราะห์และการรายงาน
  • นำเสนอรายงานและแดชบอร์ดตามค่าเริ่มต้นมากกว่า 50 แบบที่บันทึกตัวชี้วัดด้าน HR ที่สําคัญเอาไว้
  • ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดเฉพาะกิจของตนเองได้อย่างง่ายดาย
  • Zoho People
  • Zoho Recruit

• ฟีเจอร์หลัก
• แถวที่ประมวลผลต่อเดือนจำนวนรวมของแถวข้อมูลที่ประมวลผลในองค์กรของคุณภายในหนึ่งเดือน - 5 ล้าน + เพิ่ม 100,000/สิทธิ์การใช้งานของพนักงาน (สูงสุด 100 ล้านแถว)
• ขนาดแบตช์ - 1 ล้าน
• แหล่งที่มาของข้อมูล
  • แหล่งที่มาของข้อมูล
  • คุณสามารถเลือกรายการจากแหล่งที่มาข้อมูลมากกว่า 50 รายการ ตั้งแต่ฐานข้อมูลภายใน ฐานข้อมูลระบบคลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ FTP บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
  • คุณสามารถจัดกำหนดการแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วยการซื้อส่วนเสริม
  - ไม่จำกัด
• ปลายทางข้อมูล
  • ปลายทางข้อมูล
  • คุณสามารถเลือกจากปลายทางมากกว่า 30 แหล่ง ตั้งแต่ไฟล์ บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์ ฐานข้อมูลระบบคลาวด์ และเครื่องมือ BI
  • คุณสามารถจัดกำหนดการปลายทางข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยการซื้อส่วนเสริม
  - ไม่จำกัด
• การเก็บรักษาข้อมูลจัดเก็บข้อมูลดิบและข้อมูลที่ประมวลผลแล้วของเดือนก่อนหน้าเพื่อใช้ในการตรวจสอบ - 6 เดือน

• แหล่งข้อมูลไม่จำกัดคุณสามารถเพิ่มแหล่งข้อมูลเหล่านี้ลงในไปป์ไลน์ของคุณได้กี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติม
• ไฟล์: CSV, JSON, XLS ฯลฯนำเข้าไฟล์หลากหลายรูปแบบ ได้แก่ CSV, TSV, JSON, HTML, XLS, XLSX และ XML
• URL
  • นำเข้าข้อมูลจาก URL และ REST API
  • นำเข้าข้อมูลจากไฟล์หลากหลายรูปแบบ เช่น CSV, TSV, JSON, HTML, XLS, XLSX และ XML
• เซิร์ฟเวอร์ FTPนำเข้าไฟล์ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ FTP
• ฐานข้อมูลภายใน
  • นำเข้าข้อมูลจากฐานข้อมูลที่หลากหลาย
  • ฐานข้อมูลสามารถอยู่ในเครือข่ายเฉพาะบริเวณของคุณ
  • นำเข้าข้อมูลจากฐานข้อมูล เช่น เซิร์ฟเวอร์ MS SQL Oracle, PostgreSQL, My SQL, DB2 และอีกมาก
• ฐานข้อมูลคลาวด์
  • นำเข้าข้อมูลจากฐานข้อมูลที่ได้รับความนิยมบนระบบคลาวด์
  • DataPrep รองรับการนำเข้าข้อมูลจากฐานข้อมูลระบบคลาวด์ เช่น Amazon Redshift, Amazon RDS, Snowflake, Microsoft Azure, Google Cloud SQL, Amazon Athena, Oracle Cloud, IBM Cloud, Heroku, Rackspace Cloud, Panoply และอีกมากมาย
• บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์
  • นำเข้าข้อมูลจากผู้ให้บริการคลาวด์ไดรฟ์
  • DataPrep รองรับบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive และ Amazon S3
• Zoho Analyticsการผสานรวมเข้ากับ Zoho Analytics อย่างมีประสิทธิภาพทำให้สามารถนำเข้าข้อมูลเข้าไปในองค์กรของคุณใน Zoho DataPrep ได้อย่างราบรื่น
• Zoho CRMใช้ตัวเชื่อมต่อ Zoho CRM นำข้อมูลจาก Zoho CRM มาสู่ DataPrep เพื่อการล้าง การแปลงและการเพิ่มข้อมูลการขายของคุณ
• Zoho Creatorใช้ตัวเชื่อมต่อ Zoho Creator นำข้อมูลจาก Zoho Creator มาสู่ DataPrep เพื่อทำความสะอาด แปลง และเสริมความสมบูรณ์ข้อมูลแอปพลิเคชันของคุณ
• Zoho Biginใช้ตัวเชื่อมต่อ Zoho Bigin นำข้อมูลจาก Zoho Bigin มาสู่ DataPrep เพื่อทำความสะอาด แปลง และเสริมความสมบูรณ์ข้อมูลการขายของคุณใหม่
• Salesforceใช้ตัวเชื่อมต่อ Salesforce นำข้อมูลจาก Salesforce มาสู่ DataPrep เพื่อทำความสะอาด แปลง และเสริมความสมบูรณ์ข้อมูลการขายของคุณใหม่
• Zoho Formsใช้ตัวเชื่อมต่อ Zoho Forms นำข้อมูลจาก Zoho Forms มาสู่ DataPrep เพื่อทำความสะอาด แปลง เสริมความสมบูรณ์ และรวมข้อมูลแบบฟอร์มของคุณใหม่
• Dataikuใช้ตัวเชื่อมต่อ Dataiku เพื่อดึงข้อมูลที่เตรียมใน Dataiku มายัง Zoho DataPrep เพื่อทำความสะอาด แปลง เสริมความสมบูรณ์ และส่งออกไปยังระบบดาวน์สตรีมเพิ่มเติมใหม่