ช่วยฉันเลือกแผนแบบชำระเงินที่เหมาะสมช่วยฉันเลือกแผนแบบชำระเงินที่เหมาะสม
เปรียบเทียบฟีเจอร์ทั้งหมดของ Zoho CRM รุ่นต่างๆ
| ซ่อนฟีเจอร์ทั่วไป | ฟรีลองเลย | Standardลองเลย | Professionalลองเลย | Enterpriseลองเลย | Ultimateลองเลย |
| ขยายทั้งหมดยุบทั้งหมด |
ราคา(จะมีการเรียกเก็บภาษีท้องถิ่นเพิ่มเติมจากราคาที่ระบุไว้)
| ชำระแบบรายปี | ฟรีสำหรับผู้ใช้ 3 ราย | US$14/ผู้ใช้/เดือน | US$23/ผู้ใช้/เดือน | US$40/ผู้ใช้/เดือน | US$52/ผู้ใช้/เดือน |
| ชำระแบบรายเดือน | ฟรีสำหรับผู้ใช้ 3 ราย | US$20/ผู้ใช้/เดือน | US$35/ผู้ใช้/เดือน | US$50/ผู้ใช้/เดือน | US$65/ผู้ใช้/เดือน |
ราคาผู้ใช้แบบ Lite(ผู้ใช้แบบ Lite สามารถเพิ่มได้บนสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรและอัลติเมทที่มีจำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ปกติอย่างน้อย 25 สิทธิ์)
| ชำระแบบรายปี | - | - | - | US$12/ผู้ใช้/เดือน | US$12/ผู้ใช้/เดือน |
| ชำระแบบรายเดือน | - | - | - | US$15/ผู้ใช้/เดือน | US$15/ผู้ใช้/เดือน |
ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
| ลีด | |||||
| บัญชี | |||||
| รายชื่อติดต่อ | |||||
| ดีล | |||||
| การคาดการณ์การขาย | - | ||||
| คาดการณ์จากสถานที่ | - | - | - | ||
| มาโคร | - | - | |||
| ฟีด | |||||
| SalesSignals | - | - | |||
| ไลบรารีเอกสาร | |||||
| กิจกรรม | |||||
| ตัวเตือนความจำ | เฉพาะงาน | ||||
| กิจกรรมที่เกิดซ้ำ | |||||
| การจองปฏิทิน | - | ||||
| หลายสกุลเงิน | - | 5 สกุลเงิน | 10 สกุลเงิน | 25 สกุลเงิน | 50 สกุลเงิน |
| Social | - | ||||
| แท็บโซเชียล | - | ||||
| กฎการให้คะแนน | - | 10 เกณฑ์/โมดูล | 20 เกณฑ์/โมดูล | 30 เกณฑ์/โมดูล | 50 เกณฑ์/โมดูล |
| กฎการให้คะแนนหลายกฎ | - | - | - | 5 กฎ/เค้าโครง (30 เกณฑ์/กฎ) | 5 กฎ/เค้าโครง (50 เกณฑ์/กฎ) |
| เครื่องมือสร้างแรงจูงใจสำหรับ Zoho CRM | - | - |
การวิเคราะห์ CRM
| รายงานมาตรฐาน | |||||
| รายงานแบบกำหนดเอง | - | 100 | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| จัดกำหนดการรายงาน | - | สูงสุด 100 กำหนดการ | สูงสุด 100 กำหนดการ | สูงสุด 100 กำหนดการ | สูงสุด 200 กำหนดการ |
| แดชบอร์ดมาตรฐาน | - | ||||
| แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง | - | 10 แดชบอร์ด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| แผนภูมิและ KPI | - | ||||
| ตัวตรวจจับข้อผิดพลาด | - | - | - | 10 แนวโน้ม 1 แนวโน้มเพิ่มเติม/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ (สูงสุด 50) | 20 แนวโน้ม 2 แนวโน้มเพิ่มเติม/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ (สูงสุด 100) |
| การสมัครใช้งานการแจ้งเตือนของ Zia สำหรับส่วนประกอบตัวตรวจจับความผิดปกติ | - | - | - | 10 ส่วนประกอบ | 30 ส่วนประกอบ |
| ตัวเปรียบเทียบ มิเตอร์เป้าหมาย กรวย และโซน | - | - | - | ||
| การวิเคราะห์เป็นกลุ่ม | - | - | - | 10 | 25 |
| การวิเคราะห์แบบจตุภาค | - | - | - | ||
| ส่วนประกอบขั้นตอน | - | - | - |
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
| แคมเปญ | |||||
| อีเมลเป็นกลุ่ม | - | 250/วัน/องค์กร | 500/วัน/องค์กร | 1000/วัน/องค์กร | 2000/วัน/องค์กร |
| เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง | 10 เทมเพลต | 100 เทมเพลต | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| เลือกไม่รับอีเมล | |||||
| เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ | - | - | - | 3 เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ | 5 เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ |
| กำหนดเวลาการส่งอีเมลจำนวนมาก | - | - | 10/โมดูล | 10/โมดูล | 10/โมดูล |
Zia
| ตัวสร้างการคาดการณ์ | - | - | - | 2/องค์กร | 20/องค์กร |
| การให้คะแนนของ Zia | - | - | - | ||
| ตัวสร้างคำแนะนำ | - | - | - | 1/องค์กร | 10/องค์กร |
| เจตนาภายในอีเมล | - | - | |||
| เจตนาแบบกำหนดเองภายในอีเมล | - | - | |||
| ความคิดเห็นทางอีเมล | - | - | |||
| CNS (Consecutive Negative Sentiment หรือความรู้สึกเชิงลบที่เกิดขึ้นติดต่อกัน) | - | - | |||
| อารมณ์ภายในอีเมล | - | - | |||
| การคัดแยกกิจกรรมอีเมล | - | - | |||
| การเพิ่มความสมบูรณ์ของข้อมูลจากอีเมล | - | - | |||
| สรุปอีเมล | - | - | |||
| อีเมล - การเติมประโยคโดยอัตโนมัติ | - | - | |||
| การแนะนำหัวเรื่องอีเมล | - | - | |||
| การถอดความการโทร | - | - | - | ||
| ความรู้สึกภายในการโทร | - | - | - | ||
| เจตนาภายในการโทร | - | - | - | ||
| อารมณ์ภายในการโทร | - | - | - | ||
| สรุปการโทร | - | - | - | ||
| การเพิ่มข้อมูล | - | - | - | บันทึก 500 รายการ/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ สูงสุด 50,000 บันทึก | บันทึก 2,000 รายการ/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ สูงสุด 50,000 บันทึก |
| ประสบการณ์ถัดไปที่ดีที่สุด | - | - | - | ||
| Zia สำหรับการคาดการณ์ | - | - | - | ||
| ความเห็นจากลูกค้า (VOC) | - | - | - | ||
| การจับคู่ภาพ | - | - | - | 1/องค์กร | 20/องค์กร |
| การตรวจจับภาพ | - | - | - | 1/องค์กร | 20/องค์กร |
| การจับคู่และตรวจจับภาพ | - | - | - | 1/องค์กร | 20/องค์กร |
| การคาดการณ์การเปลี่ยนใจ | - | - | - | 2/องค์กร | 20/องค์กร |
| การแจ้งเตือนคู่แข่ง | - | - | - | ||
| ตัวสร้างอิทธิพลด้านกลยุทธ์ | - | - | - | 6/องค์กร | 6/องค์กร |
| Zia Presentation | - | - | - | ||
| เวลาที่ดีที่สุดที่ควรติดต่อ | - | - | - | ||
| โหมดที่ดีที่สุดในการติดต่อ | - | - | - | ||
| การแนะนำเจ้าของบันทึก | - | - | - | ||
| ตัวแนะนำความคล้ายคลึง | - | - | - | 1/องค์กร | 10/องค์กร |
| การแจ้งเตือนของ Zia | - | - | - | ||
| การแนะนำกฎของเวิร์กโฟลว์ | - | - | - | ||
| การแจ้งเตือนการซ้ำกันของอีเมลเวิร์กโฟลว์ | - | - | - | ||
| ความผิดปกติในกฎของเวิร์กโฟลว์ | - | - | - | ||
| ถาม Zia | - | - | - | ||
| คำแนะนำมาโคร | - | - | - | ||
| ตัวเตือนความจำ Zia | - | - | - | ||
| การแนะนำส่วนประกอบแดชบอร์ด | - | - | - | ||
| การวิเคราะห์การคาดการณ์ | - | - | - | ||
| การวิเคราะห์คำแนะนำ | - | - | - | ||
| พรอมต์อัจฉริยะ (กับ ChatGPT ของ OpenAI) | - | - | - | ||
| พรอมต์อัจฉริยะ (กับ Zia) | - | - | - | ||
| การสรุปโน้ต | - | - | - | ||
| การสรุปบันทึก | - | - | - | - | |
| โซลูชัน AI แบบกำหนดเอง | - | - | - | ||
| ผู้ช่วยการเขียน Zia | - | - | - |
การจัดการสินค้าคงคลัง
| สินค้า | - | - | |||
| บัญชีราคา | - | - | |||
| ใบเสนอราคา | - | - | |||
| ใบสั่งขาย | - | - | |||
| ใบแจ้งหนี้ | - | - | |||
| ผู้จำหน่าย | - | - | |||
| ใบสั่งซื้อ | - | - | |||
| เทมเพลตคลังสินค้า | - | - |
CPQ
ตัวกำหนดค่าผลิตภัณฑ์
| จำนวนการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด | - | - | 10 | 50 | 100 |
| จำนวนรายการ "ที่เลือก" ที่คุณสามารถสร้างกฎได้ | - | - | 5 | 10 | 20 |
| จำนวน "เงื่อนไขเพิ่มเติม" ต่อรายการ "ที่เลือก" ในกฎ | - | - | 25 | 25 | 25 |
| จำนวนเงื่อนไขตามโมดูลภายใต้เกณฑ์ของกฎหลัก | - | - | 25 | 25 | 25 |
| จำนวนการดำเนินการทั้งหมดต่อกฎ | - | - | 10 | 30 | 50 |
กฎราคา
| จำนวนกฎราคาทั้งหมด | - | - | 10 | 50 | 100 |
| จำนวนเงื่อนไขตามโมดูลภายใต้เกณฑ์ของกฎหลัก | - | - | 25 | 25 | 25 |
| จำนวนบันทึกที่สามารถเลือกได้ต่อกฎในกฎราคา "ประเภทโดยตรง" | - | - | 25 | 25 | 25 |
| จำนวนบันทึกที่สามารถเลือกได้ต่อกฎในกฎราคา "ประเภทปริมาณ" | - | - | 5 | 5 | 5 |
| จำนวนแถวของช่วงที่สามารถเพิ่มได้ต่อรายการในกฎราคา "ประเภทปริมาณ" | - | - | 10 | 10 | 10 |
การขายที่มีการแนะนำ
| จำนวนโฟลว์การขายที่มีการแนะนำ | - | - | 25 | 50 | 100 |
| จำนวนคำถามที่สามารถเพิ่มได้ในโฟลว์การขายที่มีการแนะนำ | - | - | 10 | 10 | 10 |
| จำนวนตัวเลือกการกรอกที่มีผลกับหน้าคำถามทั้งหมด | - | - | 18 | 18 | 18 |
การสนับสนุนลูกค้า
| เคส | - | - | |||
| โซลูชัน | - | - | |||
| แบบฟอร์มเหตุขัดข้องจากเว็บ | - | - | 10 ฟอร์ม/โมดูล | 20 ฟอร์ม/โมดูล | 100 ฟอร์ม/โมดูล |
| แจ้งเตือนเจ้าของ | - | ||||
| กฎการยกระดับเหตุขัดข้อง | - | - | - |
การดูแลข้อมูล
| เครื่องมือผู้ดูแลระบบสำหรับการจัดการการกำหนดค่า | - | - | - | ||
| พื้นที่จัดเก็บไฟล์ (สำหรับองค์กร) | 1GB | 1GB เพิ่มเติม 512MB/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ | 1GB เพิ่มเติม 512MB/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ | 1GB เพิ่มเติม 1GB/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ | 5GB เพิ่มเติม 1GB/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ |
| พื้นที่จัดเก็บไฟล์เพิ่มเติม (สำหรับองค์กร) | - | US$4.60/เดือนสำหรับ 5GB | US$4.60/เดือนสำหรับ 5GB | US$4.60/เดือนสำหรับ 5GB | US$4.60/เดือนสำหรับ 5GB |
| พื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ผู้ใช้ 1-200 คน) | 5,000 บันทึก (10 MB) | 100,000 บันทึก (200 MB) | 10GB (บันทึกประมาณ 5 ล้านรายการ) | 10GB (บันทึกประมาณ 5 ล้านรายการ) | 10GB (บันทึกประมาณ 5 ล้านรายการ) |
| พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม (1-200 ผู้ใช้) | - | - | US$4 สำหรับ 100MB /เดือน | US$4 สำหรับ 100MB /เดือน | US$4 สำหรับ 100MB /เดือน |
| พื้นที่จัดเก็บข้อมูล (> 200 ผู้ใช้) | 5,000 บันทึก (10 MB) | 100,000 บันทึก (200 MB) | 10GB (บันทึกประมาณ 5 ล้านรายการ) | 15GB (บันทึกประมาณ 7.5 ล้านรายการ) | 30GB (บันทึกประมาณ 15 ล้านรายการ) |
| พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม (> 200 ผู้ใช้) | - | - | US$2 สำหรับ 100MB /เดือน | US$2 สำหรับ 100MB /เดือน | US$2 สำหรับ 100MB /เดือน |
| พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นต่อสิทธิ์การใช้งาน | - | - | 20MB | 50MB | 100MB |
| นําเข้าข้อมูล | 1,000/ชุด | 10,000/ชุด | 20,000/ชุด | 30,000/ชุด | 50,000/ชุด |
| การนำเข้าข้อมูล - ตัวเลือกโคลน | |||||
| การนำเข้าข้อมูล - ตัวเลือกข้ามและเขียนทับ | - | 10,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ CSV และ 5,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ XLSX, XLS | 20,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ CSV และ 5,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ XLSX, XLS | 30,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ CSV และ 5,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ XLSX, XLS | 50,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ CSV และ 5,000 บันทึก/ชุดสำหรับไฟล์ XLSX, XLS |
| ผสานรวมสำเนา - ตัวเลือกค้นหาและรวม | |||||
| ผสานรวมสำเนา - ตัวเลือกการขจัดข้อมูลซ้ำ | - | - | |||
| ประวัติการนำเข้า | 60 วันที่ผ่านมา | 60 วันที่ผ่านมา | 60 วันที่ผ่านมา | 60 วันที่ผ่านมา | 60 วันที่ผ่านมา |
| ส่งออกข้อมูลโมดูล | 200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 10 การส่งออกต่อวัน | 200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 100 การส่งออกต่อวัน | 200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 250 การส่งออกต่อวัน | 200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 500 การส่งออกต่อวัน | 200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 1,000 การส่งออกต่อวัน |
| การสำรองข้อมูลฟรี | - | 2 การสำรองข้อมูล/เดือน | 2 การสำรองข้อมูล/เดือน | 2 การสำรองข้อมูล/เดือน | 4 การสำรองข้อมูล/เดือน |
| การสำรองข้อมูล | US$12 /คำขอ | US$12 /คำขอ | US$12 /คำขอ | US$12 /คำขอ | US$12 /คำขอ |
| ตัวแปรด้าน CRM | - | - | - | 11 กลุ่ม + 25 รายการ/กลุ่ม | 11 กลุ่ม + 25 รายการ/กลุ่ม |
การจัดการความปลอดภัย
| โปรไฟล์ | 2 | 5 | 15 | 25 | 200 |
| บทบาท | 2 | 5 | 25 | 250 | 500 |
| ลำดับชั้นการรายงาน | - | - | - | ||
| การจัดการพื้นที่ | - | - | - | 150 | 250 |
| กลุ่ม | - | 20 | 30 | 50 | 250 |
| การรักษาความปลอดภัยระดับฟิลด์ | - | - | |||
| ลิงก์แบบกำหนดเอง | - | - | 10 ลิงค์/โมดูล | 10 ลิงค์/โมดูล | 50 ลิงค์/โมดูล |
| การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการแบ่งปันข้อมูล | - | ||||
| อ่านอย่างเดียวแบบสาธารณะ (ในการตั้งค่าการแบ่งปันข้อมูลเริ่มต้น) | - | - | - | ||
| กฎการแบ่งปันข้อมูล | - | - | - | 25 กฎต่อโมดูล (สูงสุด 10 เกณฑ์ตามกฎการแชร์) | 100 กฎต่อโมดูล (สูงสุด 15 เกณฑ์ตามกฎการแชร์) |
| บันทึกการตรวจสอบ | - | ||||
| IP ที่อนุญาต | - | ||||
| การแชร์บันทึก | - | - | - | ||
| การเข้ารหัสข้อมูล | - | - | - | 10 ฟิลด์/โมดูล | 20 ฟิลด์/โมดูล |
| การตั้งค่าการปฏิบัติตาม GDPR | |||||
| การตั้งค่าการปฏิบัติตาม HIPAA | - |
การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์
ฟีเจอร์การปรับแต่ง
| ส่วนประกอบในหน้าหลัก | 5 | 20 | 20 | 20 | 20 |
| จัดเรียงแท็บ | |||||
| เปลี่ยนชื่อแท็บ | |||||
| แท็บกลุ่ม | - | 10 กลุ่ม | 10 กลุ่ม | 25 กลุ่ม | 50 กลุ่ม |
| โมดูลแบบกำหนดเอง | - | 10 | 25 | 200 | 500 |
| ตัวแก้ไขเค้าโครง | |||||
| เค้าโครงหน้า | - | - | - | 3 เค้าโครง/โมดูล (หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ได้กับโมดูลกิจกรรม) | 6 เค้าโครง/โมดูล (หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ได้กับโมดูลกิจกรรม) |
| กฎเค้าโครง | - | - | - | 10/เค้าโครง | 10/เค้าโครง |
| การกำหนดค่าการล็อกบันทึก | - | - | - | 5 กฎ/โมดูล | 5 กฎ/โมดูล |
| กฎการตรวจสอบยืนยัน | - | - | 5/เค้าโครง | 10/เค้าโครง (เมื่อใช้ฟังก์ชัน: 3/เค้าโครง) | 25/เค้าโครง (เมื่อใช้ฟังก์ชัน: 5/เค้าโครง) |
| แบบฟอร์มย่อย | - | - | - | 2/โมดูล | 5/โมดูล |
| ฟิลด์ฟอร์มย่อย | - | - | - | 25/ฟอร์มย่อยในเค้าโครง | 25/ฟอร์มย่อยในเค้าโครง |
| การตรวจสอบที่อยู่อีเมลซ้ำ | - | ||||
| ฟิลด์แบบกำหนดเอง | - | 10 ฟิลด์/โมดูล (หมายเหตุ: โมดูลกิจกรรมมีเพียง 10 ฟิลด์) | 155 ฟิลด์/โมดูล (หมายเหตุ: โมดูลกิจกรรมมีเพียง 140 ฟิลด์) | 300 ฟิลด์/โมดูล (หมายเหตุ: โมดูลกิจกรรมมีเพียง 230 ฟิลด์) | 500 ฟิลด์/โมดูล (หมายเหตุ: โมดูลกิจกรรมมีฟิลด์เพียง 230 ฟิลด์) |
| ฟิลด์ที่ไม่ซ้ำ | - | 2 ฟิลด์/โมดูล | 2 ฟิลด์/โมดูล | 2 ฟิลด์/โมดูล | 2 ฟิลด์/โมดูล |
| การติดตามประวัติข้อมูลรายการ | - | - | - | ||
| รายการตัวเลือกแบบรหัสสี | - | 2 ฟิลด์รายการตัวเลือก/โมดูล | 5 ฟิลด์รายการตัวเลือก/โมดูล | 10 ฟิลด์รายการเลือก/โมดูล | 15 ฟิลด์รายการตัวเลือก/โมดูล |
| ชุดสากล | - | - | - | 30 ชุดสากล/องค์กร, 15 ชุดสากล/โมดูล, 30 การเชื่อมโยงรายการตัวเลือก/ชุดสากล | 30 ชุด/องค์กร, 15 ชุดสากล/โมดูล, 30 การเชื่อมโยงรายการตัวเลือก/ชุดสากล |
| มุมมองรายการมาตรฐาน | |||||
| มุมมองรายการแบบกำหนดเอง | 5 มุมมองรายการ/โมดูล | 50 มุมมองรายการ/โมดูล | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| บันทึกในมุมมองรายการ | 50 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| ตัวกรองอัจฉริยะ | 5 | 5 | 5 | 10 | 10 |
| มุมมองแบบ Kanban | 1 (สำหรับโมดูลข้อตกลงและกิจกรรมเท่านั้น) | 1 (สำหรับโมดูลข้อตกลงและกิจกรรมเท่านั้น) | 1 (สำหรับโมดูลข้อตกลงและกิจกรรมเท่านั้น) | 5 | 10 |
| มุมมองแผนภูมิ | - | - | - | 5 | 5 |
| รูปแบบเกณฑ์การปรับเปลี่ยน | |||||
| เวลากิจกรรมล่าสุดในเกณฑ์ | |||||
| รายการที่เกี่ยวข้องแบบกำหนดเอง | - | - | 3/โมดูล | 5/โมดูล | 10/โมดูล |
| ปรับแต่งเค้าโครงการค้นหาด้วยตนเอง | |||||
| ปรับแต่งคอลัมน์รายการที่เกี่ยวข้องเอง | - | ||||
| ปุ่มแบบกำหนดเอง | - | - | - | 50/โมดูล | 250/โมดูล |
| ฟิลด์ส่วนตัว | 30 ฟิลด์/โมดูล | 30 ฟิลด์/โมดูล | 30 ฟิลด์/โมดูล | 30 ฟิลด์/โมดูล | 30 ฟิลด์/โมดูล |
| แท็บเว็บ | - | - | - | 25 | 50 |
| การปรับแต่งการคัดลอก | - | ||||
| ตัวช่วยสร้าง | - | - | - | 10 (2 ต่อโมดูล) | 25 (5 ต่อโมดูล) |
| ไปป์ไลน์การขายหลายช่องทาง | ไปป์ไลน์เริ่มต้น (มาตรฐาน) เท่านั้น | 5 | 10 | 20 | 50 |
| กำหนดเค้าโครงผู้ใช้เอง | - | 10 ฟิลด์แบบกำหนดได้เอง | 50 ฟิลด์แบบกำหนดได้เอง | 50 ฟิลด์แบบกำหนดได้เอง | 50 ฟิลด์แบบกำหนดได้เอง |
| การจัดทำแผนที่โดเมน | - | - | - | ||
| ฟิลด์ภายนอก | - | - | - | 10 | 15 |
| ตัวกรอง Lookup | - | - | - | ||
| ฟิลด์ Lookup | - | - | - | 5 ฟิลด์/ฟิลด์ Lookup | 5 ฟิลด์/ฟิลด์ Lookup |
| Kiosk Studio | - | - | 5 Kiosk | 25 Kiosk | 50 Kiosk |
Canvas
| มุมมองรายการ | - | 1 มุมมอง/องค์กร | 3 มุมมอง/องค์กร | 25 มุมมอง/โมดูล | 50 มุมมอง/โมดูล |
| มุมมองรายละเอียด | - | 1 มุมมอง/องค์กร | 3 มุมมอง/องค์กร | 5 มุมมอง/โมดูล | 25 มุมมอง/โมดูล |
| มุมมองแบบฟอร์ม | - | 1 มุมมอง/องค์กร | 3 มุมมอง/องค์กร | 5 มุมมอง/โมดูล | 25 มุมมอง/โมดูล |
| กฎ Canvas | - | 10 กฎ/โมดูล | 25 กฎ/โมดูล | 75 กฎ/โมดูล | 100 กฎ/โมดูล |
| ส่วนประกอบที่นำมาใช้ใหม่ได้ | - | 25 ส่วนประกอบ/องค์กร | 25 ส่วนประกอบ/องค์กร | 25 ส่วนประกอบ/องค์กร | 25 ส่วนประกอบ/องค์กร |
| นำเข้า/ส่งออกมุมมอง Canvas | - | 10 มุมมอง/องค์กร | 10 มุมมอง/องค์กร | 10 มุมมอง/องค์กร | 10 มุมมอง/องค์กร |
ขีดจำกัดสูงสุดสำหรับแต่ละประเภทเขตข้อมูล
| ฟิลด์สตริง (บรรทัดเดียว, หลายบรรทัด, รายการเลือก, รายการเลือกแบบหลายตัวเลือก, อีเมล, โทรศัพท์, URL และหมายเลขอัตโนมัติ ฟิลด์พื้นที่ข้อความสูงสุด 10 ฟิลด์ | - | 10 | 60 | 200 (รวมฟิลด์ Rich Text สูงสุด 5 ฟิลด์) | 200 (รวมฟิลด์ Rich Text สูงสุด 5 ฟิลด์) |
| ฟิลด์ตัวเลข | - | 10 | 20 | 40 | 40 |
| ฟิลด์ทศนิยม, เปอร์เซนต์, สกุลเงิน | - | 10 | 15 | 60 | 60 |
| ฟิลด์วันที่ | - | 10 | 15 | 50 | 50 |
| ฟิลด์วันที่และเวลา | - | 10 | 10 | 50 | 50 |
| บูลีน (กล่องกาเครื่องหมาย) | - | 10 | 20 | 80 | 80 |
| ฟิลด์จำนวนเต็มหลายหลัก | - | 10 | 15 | 35 | 35 |
| ฟิลด์ค้นหา | - | 1 | 5 | 10 | 15 |
| ฟิลด์การค้นหาแบบเลือกได้หลายรายการ | - | - | - | 2 | 2 |
| ฟิลด์ผู้ใช้ | - | - | - | 5 | 5 |
| เพิ่มฟิลด์สำหรับรูปภาพของบันทึก | |||||
| เพิ่มฟิลด์สำหรับการอัปโหลดไฟล์ | - | 2 ฟิลด์ต่อโมดูล | 5 ฟิลด์ต่อโมดูล | 10 ฟิลด์ต่อโมดูล | 15 ฟิลด์ต่อโมดูล |
| ช่องหมายเลขอัตโนมัติ | - | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ช่องสูตร | - | - | 15 | 20 | 25 |
| ฟิลด์สำหรับผู้ใช้หลายราย | - | - | - | 1 | 1 |
| ฟิลด์อัปโหลดรูปภาพ | - | 2 ฟิลด์ต่อโมดูล | 5 ฟิลด์ต่อโมดูล | 10 ฟิลด์ต่อโมดูล | 15 ฟิลด์ต่อโมดูล |
| สรุปแบบ Rollup | - | - | - | 10 | 15 |
ฟิลด์พิเศษ
| บทบาทการติดต่อ | |||||
| ข้อกำหนดและเงื่อนไข | - | - | |||
| อัตราภาษี | - | - |
การจัดการกระบวนการ
| Blueprint | - | - | 3 Blueprint (รวม Blueprint เริ่มต้น) | 50 พิมพ์เขียว (รวมถึงพิมพ์เขียวเริ่มต้น) | 100 Blueprint (รวม Blueprint เริ่มต้น) |
| โคลน Blueprint | - | - | |||
| การปรับเปลี่ยนทั่วไปต่อ Blueprint | - | - | 2 | 10 | 25 |
| การปรับเปลี่ยนต่อ Blueprint | - | - | 10 | 100 | 300 |
| จำนวนฟิลด์ระหว่างการปรับเปลี่ยน | - | - | 4 | 10 | 50 |
| กระบวนการอนุมัติ | - | - | - | ||
| กระบวนการตรวจสอบ | - | - | - | 5/โมดูล | 10/โมดูล |
| Journey Builder | - | - | - | 5 การเดินทาง/องค์กร (รวมถึงการเดินทางทั้งที่ทำงานอยู่และที่ไม่ได้เปิดใช้งาน) | 10 การเดินทาง/องค์กร (รวมถึงการเดินทางทั้งที่ทำงานอยู่และที่ไม่ได้เปิดใช้งาน) |
| PathFinder | - | - | - | การบันทึก 50,000 ครั้ง/วัน และการเปลี่ยนผ่าน 100,000 ครั้ง/วันในกระบวนการทั้งหมด | การบันทึก 100,000 ครั้ง/วัน และการเปลี่ยนผ่าน 200,000 ครั้ง/วันในกระบวนการทั้งหมด |
ระบบอัตโนมัติ
| กฎเวิร์กโฟลว์/องค์กร | 2500 (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 2000) | 2500 (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 2000) | 2500 (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 2000) | 2500 (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 2000) | 2500 (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 2000) |
| กฎของเวิร์กโฟลว์ | 10 กฎ/โมดูล (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 5) | 30 กฎ/โมดูล (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 15) 5 เงื่อนไข/กฎ | 80 กฎ/โมดูล (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 40) 5 เงื่อนไข/กฎ | 125 กฎ/โมดูล (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 75) 10 เงื่อนไข/กฎ | 150 กฎ/โมดูล (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 100) 10 เงื่อนไข/กฎ |
| การดำเนินการแบบกำหนดล่วงหน้า | - | 5 การดำเนินการ/เงื่อนไข | 5 การดำเนินการ/เงื่อนไข | 5 การดำเนินการ/เงื่อนไข | 5 การดำเนินการ/เงื่อนไข |
| การใช้เวิร์กโฟลว์ | - | - | - | ||
| งาน | 5 งาน/การดำเนินการ | 5 งาน/การดำเนินการ | 5 งาน/การดำเนินการ | 5 งาน/การดำเนินการ | 5 งาน/การดำเนินการ |
| การแจ้งเตือนสำหรับ งานในเวิร์กโฟลว์ | - | ||||
| การแจ้งเตือนทางอีเมล | การแจ้งเตือนทางอีเมล/การดำเนินการ, 50 อีเมล/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้, 150 อีเมล/วัน (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) **สามารถส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ CRM เท่านั้น | 5 การแจ้งเตือนทางอีเมล/การดำเนินการ, 100 อีเมล/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้, 5,000 อีเมล/วัน (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) | 5 การแจ้งเตือนทางอีเมล/การดำเนินการ, 200 อีเมล/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้, 10,000 อีเมล/วัน (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) | 5 การแจ้งเตือนทางอีเมล/การดำเนินการ, 500 อีเมล/สิทธิ์การใช้งาน, 25,000 อีเมล/วัน (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) | 5 การแจ้งเตือนทางอีเมล/การดำเนินการ, 1,000 อีเมล/สิทธิ์การใช้งาน, 50,000 อีเมล/วัน (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) |
| เจ้าของบันทึก, ผู้สร้างบันทึก, ผู้จัดการของเจ้าของบันทึก | |||||
| การใช้ฟิลด์อีเมลจากโมดูลและโมดูลที่เกี่ยวข้อง | - | ||||
| การอัปเดตฟิลด์ | - | 5 การอัปเดตฟิลด์/การดำเนินการ | 5 การอัปเดตฟิลด์/การดำเนินการ | 5 การอัปเดตฟิลด์/การดำเนินการ | 5 การอัปเดตฟิลด์/การดำเนินการ |
| ลบ | - | ||||
| การอัปเดตฟิลด์ | - | ||||
| เพิ่มงาน, เพิ่มการประชุม, กำหนดเวลาการโทร และสร้างบันทึก | 1,000 (รองรับเฉพาะการเพิ่มงาน) | 50,000 (รองรับเฉพาะการเพิ่มงาน) | 300,000 | 500,000 | 500,000 |
| กำหนดเจ้าของบันทึก | - | ||||
| การแปลงเวิร์กโฟลว์ | - | ||||
| ดำเนินงานตามค่าในฟิลด์วันที่ | - | ||||
| ดำเนินงานตามคะแนนในบันทึก | - | ||||
| ดำเนินการตามคำแนะนำ | - | - | - | ||
| Webhook | - | - | 1/การดำเนินการ 50,000 การเรียกใช้/วัน หรือ 100 การเรียกใช้/สิทธิ์การใช้งาน จำกัดตามองค์กร (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) | 1/การดำเนินการ 500,000 การเรียกใช้/วัน หรือ 500 การเรียกใช้/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ จำกัดตามองค์กร (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) | 1/การดำเนินการ 1,000,000 การเรียกใช้/วัน หรือ 1,000 การเรียกใช้/ผู้ใช้/วัน จำกัดตามองค์กร (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า) |
| การดำเนินการโดย Zoho Flow | - | ||||
| กฎการมอบหมาย | - | - | 20 กฎ/โมดูลและ 20 รายการกฎ | 50 กฎ/โมดูลและ 100 รายการกฎ | 50 กฎ/โมดูลและ 100 รายการกฎ |
| เกณฑ์การมอบหมาย | - | - | 20 เกณฑ์ต่อโมดูล และ 500 ผู้ใช้ต่อเกณฑ์ | 30 เกณฑ์ต่อโมดูล และ 500 ผู้ใช้ต่อเกณฑ์ | 30 เกณฑ์ต่อโมดูล และ 500 ผู้ใช้ต่อเกณฑ์ |
| ฟังก์ชัน | - | - | - | 1 การดำเนินงานโดยทันทีและ 5 การดำเนินงานตามเวลาต่อกฎหนึ่งข้อ | 1 การดำเนินงานโดยทันทีและ 5 การดำเนินงานตามเวลาต่อกฎหนึ่งข้อ |
| กำหนดการแบบกำหนดเอง | - | - | - | 10 กำหนดการ/องค์กร | 20 กำหนดการ/องค์กร |
| ตัวบ่งชี้การตลาด | - | - | - | ||
| การแบ่งส่วน | - | - | - | 1 (เปิดทำงานอยู่หรือไม่ได้เปิดใช้งาน) 5 (ฉบับยังไม่เผยแพร่หรือร่าง) | 5 (เปิดทำงานอยู่หรือไม่ได้เปิดใช้งาน) 5 (ฉบับยังไม่เผยแพร่หรือร่าง) |
| รายงานการใช้งานเวิร์กโฟลว์ | - | - | - | ||
| Cadences | - | 9 Cadences, สูงสุด 3/โมดูล, การติดตามผลสูงสุด 6 อีเมลและ 6 งาน | 15 Cadences, สูงสุด 5/โมดูล, การติดตามผลสูงสุด 10 อีเมล, 10 งาน และ 10 การโทร | 150 Cadences, สูงสุด 10/โมดูล, การติดตามผลสูงสุด 20 อีเมล, 20 งาน และ 10 การโทร | 300 Cadences, สูงสุด 25/โมดูล, การติดตามผลสูงสุด 25 อีเมล, 25 งาน และ 15 การโทร |
แบบฟอร์มบนเว็บ
| แบบฟอร์มสำหรับลีด/รายชื่อติดต่อ | 1 ฟอร์ม/โมดูล | 5 ฟอร์ม/โมดูล | 10 ฟอร์ม/โมดูล | 20 ฟอร์ม/โมดูล | 100 ฟอร์ม/โมดูล |
| อนุมัติบันทึก | |||||
| กฎการตอบกลับอัตโนมัติ | 1 กฎ | 5 กฎ | 10 กฎ | 20 กฎ | 25 กฎ |
| ลิงก์ยกเลิกการติดตาม | 2 | 5 | 10 | 10 | 10 |
| แจ้งเตือนเจ้าของบันทึก | - | ||||
| การวิเคราะห์เว็บฟอร์ม | - | - | - | การเยี่ยมชม 100,000 ครั้ง/เดือนและข้อมูล 3 เดือนสำหรับการวิเคราะห์ | การเยี่ยมชม 300,000 ครั้ง/เดือนและข้อมูล 6 เดือนสำหรับการวิเคราะห์ |
| การทดสอบ A/B เว็บฟอร์ม | - | - | - | 2 เว็บฟอร์ม/โมดูล | 10 เว็บฟอร์ม/โมดูล |
อีเมล
| การรวมอีเมล (IMAP/POP3/Gmail API) | - | - | |||
| ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอีเมล | - | (หมายเหตุ: รวมถึงการติดตามการตอบกลับและตัวเลือกแบบจำกัดภายใต้ตัวกรองขั้นสูง) | |||
| อีเมลขององค์กร | 3 | 50 | 75 | 500 | 500 |
| BCC Dropbox | - | 10 ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุมัติ | 10 ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุมัติ | 10 ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุมัติ | 10 ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุมัติ |
| เอกสารแนบในอีเมล | 3MB | 10MB | 10MB | 10MB | 10MB |
| การแชร์อีเมล | - | - | |||
| การจัดกำหนดการอีเมล | - | - | - | ||
| การรับรองความถูกต้องของอีเมล | 10 โดเมน | 10 โดเมน | 50 โดเมน | 100 โดเมน | 100 โดเมน |
| ตัวคัดแยกอีเมล | - | - | - | สูงสุด 20 ตัวคัดแยก ใช้งานพร้อมกันได้สูงสุด 10 ตัว | สูงสุด 40 ตัวคัดแยก ใช้งานพร้อมกันได้สูงสุด 20 ตัว |
| การเชื่อมโยงอีเมลกับการขาย | - | - | |||
| รีเลย์อีเมล | - | - | 10 โดเมน | 20 โดเมน | 20 โดเมน |
| Zoho CRM สำหรับ Office 365 | - | ||||
| ส่วนเสริม Zoho CRM สำหรับ Gmail | - | ||||
| SalesInbox | - | - | - |
การผสานการทำงาน
การผสานการทำงานกับผู้จำหน่ายและผลิตภัณฑ์จากบุคคลที่สามภายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Zoho จะต้องมีสิทธิ์การใช้งานแบบชำระเงินของทั้ง Zoho CRM และซอฟต์แวร์ที่ผสานการทำงานด้วย| CRM Marketplace (ส่วนขยายสำหรับ Zoho CRM) *ส่วนขยายบางรายการไม่สามารถใช้ได้ในรุ่น Standard และ Professional | - | 5 | 10 | 20 | 50 |
| การผสานการทำงานกับ Zoho Creator | - | - | |||
| การผสานการทำงานกับผู้ให้บริการการประชุมแบบออนไลน์ | - | ||||
| การติดตามผู้เยี่ยมชม การผสานการทำงานกับ Zoho SalesIQ | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Survey | |||||
| การสร้างแบบสำรวจในโมดูลแคมเปญ | - | - | - | ||
| ส่วนเสริม Zoho Writer | - | - | |||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Desk | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Projects | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Finance Suite | - | - | |||
| Zoho PhoneBridge | - | ||||
| การรวม Zoho Analytics | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Campaigns | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Forms | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Webinar | - | ||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Backstage | - | ||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Meeting | - | ||||
| แม่แบบจดหมายเวียน (ปลั๊กอินสำหรับ Microsoft Office) | - | - | 1,000 การผสานรวม/เดือน/องค์กร | 1,000 การผสานรวม/เดือน/องค์กร | 1,000 การผสานรวม/เดือน/องค์กร |
| แนบจาก Google Docs | - | ||||
| การซิงค์กับ Google Calendar (สำหรับผู้ใช้ Google) | - | ||||
| การซิงค์กับ Google Contacts (สำหรับผู้ใช้ Google) | - | ||||
| Zoho CRM สำหรับ Google Ads | - | - | |||
| การผสานการทำงานกับ Slack | - | ||||
| Zoho CRM Mobile Edition | |||||
| Zoho CRM Analytics รุ่นสำหรับมือถือ | |||||
| เช็คอิน | |||||
| การผสานการทำงานกับ Zoho Directory | - | ||||
| สำนักงานขายระยะไกล | - | ||||
| การผสานการทำงาน LinkedIn Sales Navigator | - | - | |||
| WhatsApp Business | - | ||||
| การผสานการทำงานกับ Google Chat | - |
Google Workspace
| ส่งออกการประชุมไปยัง Google Calendar | - | ||||
| ส่งออกไปยัง Google Tasks | - | ||||
| ซิงค์กับ Google Calendar (สำหรับผู้ใช้ Google Workspace) | - | ||||
| ซิงค์กับ Google Contact (สำหรับผู้ใช้ Google Workspace) | - | ||||
| เว็บฟอร์ม Zoho CRM สำหรับ Google Sites | - | 1/โมดูล | 10/โมดูล | 20/โมดูล | 100/โมดูล |
ศูนย์กลางนักพัฒนา
| API - เครดิตที่อนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัด API | 5,000 | 50,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 250) + เครดิตเพิ่มเติม | 50,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 500) + เครดิตเพิ่มเติม | 50,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 1000) + เครดิตเพิ่มเติม | 50,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 2000) + เครดิตเพิ่มเติม |
| API - เครดิตสูงสุด | 5,000 | 100,000 | 3,000,000 | 5,000,000 | ไม่จำกัด |
| ฟังก์ชัน - เครดิตที่อนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชัน | - | 5,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 200) *(ใช้งานได้ผ่านส่วนขยายเท่านั้น) | 5,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 200) *(ใช้งานได้ผ่านส่วนขยายเท่านั้น) | 20,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 500) + เครดิตเพิ่มเติม | 20,000 + (จำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ x 1,000) + เครดิตเพิ่มเติม |
| ฟังก์ชัน - เครดิตสูงสุด | - | 15,000 | 20,000 | 400,000 | ไม่จำกัด |
| สคริปต์ของไคลเอนต์ | - | - | - | ||
| วิดเจ็ต | - | - | - | ||
| การเชื่อมต่อ | - | - | |||
| GraphQL | - | - | - | ||
| ZDK CLI (Beta) | - | - | - | ||
| Queries | - | - | |||
| Circuits | - | - | - | 15,000 เครดิต | 20,000 เครดิต |
| แบบจำลองข้อมูล | - | - | - |
ทั่วไป
| การตั้งค่าส่วนตัว | |||||
| โลโก้และธีมของบริษัท | |||||
| ปีงบประมาณ | |||||
| เวลาทำการ | |||||
| พอร์ทัล | - | - | - | ฟรี 1,000 คำเชิญสำหรับประเภทผู้ใช้ต่างๆ ในพอร์ทัล ราคาสำหรับสิทธิ์การใช้งานพอร์ทัลเพิ่มเติม | ฟรี 1,000 คำเชิญสำหรับประเภทผู้ใช้ต่างๆ ในพอร์ทัล ราคาสำหรับสิทธิ์การใช้งานพอร์ทัลเพิ่มเติม |
| Sandbox | - | - | - | 3 การกำหนดค่า, 2 การกำหนดค่า และ Sandbox ประเภทข้อมูล | 7 การกำหนดค่า, 3 การกำหนดค่า และ Sandbox ประเภทข้อมูล |
| มุมมองนามบัตร | |||||
| ปฏิทิน | |||||
| การซิงค์กับปฏิทิน (การเข้าถึง CalDAV) | - | ||||
| ตัวกรองขั้นสูง | |||||
| แท็กสำหรับบันทึก | - | 5 แท็ก/ระเบียน 20 แท็ก/โมดูล | 10 แท็ก/ระเบียน 60 แท็ก/โมดูล | 10 แท็ก/ระเบียน 100 แท็ก/โมดูล | 10 แท็ก/ระเบียน 200 แท็ก/โมดูล |
| โน้ตแปะ | |||||
| การแปล | - | - | - | ||
| ผู้ใช้ | ผู้ใช้ 3 คน (ฟรี) | US$14 /สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินแบบรายปี หรือ US$20 แบบรายเดือน | US$23 /สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินแบบรายปี หรือ US$35 แบบรายเดือน | US$40 /สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินแบบรายปี หรือ US$50 แบบรายเดือน | US$52 /สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินแบบรายปี หรือ US$65 แบบรายเดือน |
| ผู้ใช้แบบ Lite | - | - | - | US$12 /สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินแบบรายปี หรือ US$15 แบบรายเดือน | US$12 /สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินแบบรายปี หรือ US$15 แบบรายเดือน |
| การควบคุมการเข้าถึง |
