Zoho CRMは、見込み客の獲得から商談、受注、既存顧客との関係構築まで、事業の収益につながるビジネス基幹を一元管理するクラウド型顧客管理(CRM)システムです。
Webサイト訪問者とのオンラインチャットで、リアルタイムでお客さまをサポート。Zoho SalesIQ(ゾーホー・セールスIQ)は、コンテンツ、SEO、AdWords、メールマーケティングのROIを向上します。
メールを利用し、効率的な顧客の育成と関係構築を実現しましょう。Zoho Campaigns(ゾーホー・キャンペーン)には、豊富なメールデザインテンプレート、編集エディタ、自動化ツール、分析レポート機能に至るまで、ナーチャリング・メールマガジンの運営に必要な機能がすべて揃っています。
Zoho Deskは、営業・顧客サポートへの問い合わせ対応を効率化し、顧客満足度の向上を実現するヘルプデスクツールです。
Zoho Analyticsは、ご利用中の営業・マーケティング・会計・顧客サポートツールのデータを一元集約し、ビジネスデータの総合的な可視化から未来予測まで、あらゆるデータ分析を可能にするBI(ビジネス・インテリジェンス)ツールです。
Zoho Oneは、45以上のZohoサービスのエンタープライズプランを利用できるパッケージサービスです。デジタルトランスフォーメンションの新しいテクノロジー「ビジネスのオペレーションシステム」の効果をぜひご体感ください。
マーケティングがこれから顧客となる見込みを集め、育てる。
セールスチームが信頼を勝ち取る。そして、これから先も——。
Zoho CRM Plus は「顧客」とのつながりを中心に、成果につなげるあらゆるシゴトを支えます。
Zoho Corporation の他のブランドの関連ソフトウェア
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Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。
フォームへの入力が完了した回答者を、完了ページやWebサイト、別のフォームなどに導けます。
送信されたフォームを確認メールでフォローアップすることで、回答者とのやり取りを維持できます。請求書や送信したフォームのPDFなど、関連添付ファイルを含めることで、メールに付加価値が生まれます。
通知ワークフローを作成し、フォームの送信が完了した際に回答者へ直ちにSMSメッセージを送信します。メッセージの本文に、予定、予約、チケットなどの詳細情報を盛り込み、関連情報にアクセスできるかんたんなチャネルを回答者へ提供します。
Microsoft Teams のZoho Forms チャットボット経由で、フォームの回答に関する通知や記録の更新、連絡先からのメッセージを受信できます。プロジェクトで協力して仕事を進めながら、チームメンバーからのコメントに関する通知を受信できます。