※年間契約の月額換算表記 ※税抜き
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顧客からの問い合わせを一元管理するだけでなく、社内や顧客向けのナレッジベースの作成、ルーチン業務の自動化や対応状況を可視化する機能など日々の業務を効率化するさまざまな機能をご利用いただけるプランです。
スタンダードプラン搭載機能に加え、業務タスクの作成や業務フローの自動化が行えるブループリント機能、Zoho Deskから 直接電話応答を可能とする電話連携など複数のチャネルからのお問い合わせや多数の担当者を管理する場合に適したプランです。
プロフェッショナルプラン搭載機能に加え、AI（人工知能）やカスタム関数の設定が行える機能を追加したプランです。 さらに、ホームページなどに設置されたチャットからの問い合わせもZoho Deskで管理できます。 また、新しくリリース された機能もいち早くご利用いただけます。
