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# He registrado un pago parcial para el saldo inicial de un cliente/proveedor, y no puedo actualizar el saldo inicial a un valor menor que el saldo inicial pendiente. ¿Qué debo hacer?

Si ha registrado un pago parcial por el saldo inicial de un cliente o proveedor, no podrá actualizar el saldo de inicio a un valor inferior al saldo inicial pendiente. Esto se debe a que el saldo inicial pendiente es el saldo inicial adeudado después del pago parcial.

Si desea reducir el saldo de inicio a un valor inferior al saldo de inicio pendiente, tiene que [eliminar el pago parcial](https://www.zoho.com/es-mx/books/help/payments-received/other-actions.html#delete).

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