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Wie füge ich zusätzliche Informationen in die E-Mails ein, die an meine Kunden gesendet werden?
Voraussetzung: Wenn Sie benutzerdefinierte Felder als Platzhalter in der E-Mail-Vorlage hinzufügen und keinen Wert für die benutzerdefinierten Felder in der Transaktion angegeben haben, können Sie die E-Mail nicht senden. Um sie zu senden, entfernen Sie alle benutzerdefinierten Felder ohne Werte.
Sie können zusätzliche Informationen zu einer E-Mail hinzufügen, indem Sie Platzhalter sowohl im Betreff als auch im Textkörper einer E-Mail-Vorlage verwenden. So geht’s:
- Gehen Sie zu Einstellungen in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie E-Mail-Benachrichtigungen unter Erinnerungen & Benachrichtigungen.
- Wählen Sie die E-Mail-Vorlage aus, in der Sie die zusätzlichen Informationen im E-Mails-Bereich hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf E-Mail-Inhalt anzeigen unter der E-Mail-Vorlage.
- Um zusätzliche Informationen zum Betreff der E-Mail hinzuzufügen, klicken Sie auf das Textfeld neben Betreff, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Platzhalter einfügen und wählen Sie die erforderlichen Platzhalter aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Die E-Mails, die Sie an Ihre Kunden senden, enthalten nun die zusätzlichen Informationen, die Sie hinzugefügt haben.