Warum kann ich die Schaltfläche “Artikel stornieren” für Verkaufsaufträge, die teilweise storniert wurden, nicht finden?

Sobald Sie Artikel in einem Verkaufsauftrag teilweise stornieren, können Sie die Aktion nicht wiederholen. Wenn Sie weiterhin Artikel im Verkaufsauftrag stornieren müssen, müssen Sie die stornierten Artikel wieder öffnen und dann mit der Stornierung der erforderlichen Artikel fortfahren. So geht’s:

Gehen Sie zum Verkauf Modul in der linken Seitenleiste und wählen Sie Verkaufsaufträge.
Wählen Sie auf der Seite der Verkaufsauftragsliste den Verkaufsauftrag aus, den Sie teilweise storniert haben.
Klicken Sie auf der Detailseite des Verkaufsauftrags auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie Stornierte Artikel wieder öffnen aus dem Dropdown-Menü.

Klicken Sie auf Stornierte Artikel wieder öffnen

Klicken Sie nun erneut auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie Artikel stornieren aus dem Dropdown-Menü.
Geben Sie im erscheinenden Pop-up die Menge ein, die Sie im Feld Menge zu stornieren neben dem Artikel stornieren möchten.

Klicken Sie auf Fortfahren, um die Artikel zu stornieren.

Die angegebene Menge wird aus dem Verkaufsauftrag entfernt. Sie können die stornierten Artikel im Abschnitt Stornierte Artikel auf der Detailseite des Verkaufsauftrags einsehen.

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