Warum stimmt der Schlussbestand im Bericht über die Kundenbilanz nicht mit den Forderungen in der Bilanz überein?
Der Forderungsbereich im Bilanzbericht zeigt die ausstehenden Forderungen für den ausgewählten Zeitraum an. Wenn Sie jedoch Zahlungen für Transaktionen, die für ein zukünftiges Datum erstellt wurden, erfasst haben, werden diese Zahlungen unter unverdienten Einnahmen erfasst. Um den Schlussbestand für den ausgewählten Zeitraum zu berechnen, ziehen Sie die Forderungen von den unverdienten Einnahmen ab.
Der Schlussbestand im Bericht über die Kundenbilanz umfasst die ausstehenden Forderungen Ihrer Kunden sowie deren ungenutzte Guthaben.
Wenn Sie die Forderungen im Bericht über die Kundenbilanz anzeigen möchten, können Sie den Bericht anpassen und die Spalte Forderungsbetrag hinzufügen. So geht’s:
- Gehen Sie zum Berichte-Modul in der linken Seitenleiste.
- Wählen Sie den Bericht Kundenbilanz unter Forderungen aus.
- Klicken Sie auf der Seite Kundenbilanz oben auf Berichtsspalten anpassen.

- Gehen Sie auf der Seite Bericht anpassen zum Tab Spalten anzeigen oder ausblenden.
- Bewegen Sie im Abschnitt Verfügbare Spalten den Mauszeiger über Forderungsbetrag und klicken Sie auf die Schaltfläche + daneben.
- Wenn Sie Transaktionen in verschiedenen Währungen erstellt haben, bewegen Sie den Mauszeiger über Forderungsbetrag (FCY) und klicken Sie auf die Schaltfläche + daneben.

- Das Feld Forderungsbetrag wird zum Abschnitt Ausgewählte Spalten hinzugefügt.
- Klicken Sie auf Bericht ausführen.
Das Feld Forderungsbetrag wird als Spalte im Bericht über die Kundenbilanz hinzugefügt.
