Ich kann anscheinend keine Option finden, um das Kundenportal für diesen Kontakt zu aktivieren.

Dies kann auftreten, wenn der Kontakt, dem Sie den Portalzugang gewähren möchten, einen Kontakttyp “Lieferant” hat. Um den Portalzugang zu gewähren, müssen Sie den Kontakttyp in “Kunde” ändern. Um den Kontakttyp zu ändern, befolgen Sie die folgenden Schritte:

Gehen Sie zum Tab Kontakte und wählen Sie den entsprechenden Kontakt aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten in der oberen rechten Ecke der Kontaktdetailseite.
Ändern Sie den Kontakttyp in “Kunde” und klicken Sie auf Speichern.

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