Wenn ich einen Kommentar zu einer Transaktion abgebe und die Option “Im Portal anzeigen” aktiviere, erhalten meine Kunden dann eine E-Mail?

Ihre Kunden erhalten eine E-Mail, wann immer Sie Kommentare zu Transaktionen abgeben und die Option Im Portal anzeigen aktivieren, sofern Sie die Einstellung im Kundenportal aktiviert haben. So geht’s:

Gehen Sie zu Einstellungen in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie Kundenportal unter Einstellungen.
Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie die Option Eine E-Mail-Benachrichtigung an Kunden senden, wenn ich Kommentare zu Transaktionen abgebe.
Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Kunden erhalten nun eine E-Mail, wann immer Sie einen Kommentar zu Transaktionen hinzufügen, die für sie erstellt wurden.

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