Ich habe ein Zahlungs-Gateway mit einer Rechnung verknüpft. Mein Kunde kann die Option zur Bezahlung nicht finden. Was soll ich tun?

Wenn Sie eine Rechnung an Ihren Kunden per E-Mail senden, wird die PDF-Rechnung angehängt und ein Link zur Ansicht der Rechnung (“Klicken Sie hier, um die Rechnung anzuzeigen”) ist im E-Mail-Inhalt verfügbar.

Wenn Ihr Kunde auf diesen Hyperlink klickt, wird die Rechnung in einem neuen Tab geöffnet und es wird eine Jetzt bezahlen-Schaltfläche angezeigt. Sobald der Kunde auf die Jetzt bezahlen-Schaltfläche klickt, wird die Liste der für diese Rechnung aktivierten Zahlungsoptionen angezeigt.

Der Kunde muss das gewünschte Zahlungs-Gateway auswählen und dann auf die Schaltfläche Zur Zahlung fortfahren klicken, die ihn/sie zum Zahlungs-Gateway führt.

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