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Können meine Kunden ihre Kreditkartendaten bearbeiten?

Ihre Kunden können ihre Kartendaten jederzeit bearbeiten, wenn Sie ein Kundenportal eingerichtet haben, um mit ihnen zu interagieren. Um ihre Kartendaten zu aktualisieren, müssen Ihre Kunden:

  • Sich mit der Portal-URL im Portal anmelden.

Einblick: Die URL wird in der Portal-Einladung, die an Ihren Kunden gesendet wurde, verfügbar sein. Sie können die Portal-URL auch erneut senden, indem Sie die Option Portal-URL erneut senden im Abschnitt Übersicht des Kunden klicken. Erfahren Sie mehr über Kundenportal-Einstellungen.

  • Gehen Sie zu Startseite in der linken Seitenleiste.

  • Navigieren Sie zum Abschnitt Meine Daten und klicken Sie auf Mehr anzeigen.

  • Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol unter Zahlungsdetails.

    Kreditkartendetails bearbeiten

  • Bearbeiten Sie die Kartendaten und klicken Sie auf Aktualisieren.

Die Kartendaten Ihres Kunden werden aktualisiert.

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