Der Kunde hat eine Vorauszahlung geleistet, aber mein Mitarbeiter hat sie gegen eine Rechnung verbucht. Was soll ich tun, um dies zu korrigieren?

Gehen Sie zum Verkaufsmodul und wählen Sie Rechnungen.
Klicken Sie im Abschnitt Zahlungen Erhalten auf der Rechnungsübersichtsseite auf das Löschen-Symbol.
Wählen Sie auf der Seite Gelöschte Zahlung die Option Trennen & Als Guthaben Hinzufügen.
Klicken Sie auf der folgenden Seite auf Trennen & Als Guthaben Hinzufügen.

Jetzt wird diese Zahlung als Guthaben für den Kunden gespeichert.

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