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Wo kann ich die WhatsApp-Benachrichtigung einsehen, die ich meinen Kunden in Zoho Books gesendet habe?
Sie können die gesendete WhatsApp-Benachrichtigung in Zoho Books auf drei verschiedenen Ebenen einsehen.
Auf Transaktionsebene
- Klicken Sie auf die jeweilige Transaktion in den Rechnungen oder einem anderen Modul.
- Gehen Sie zu Kommentare & Verlauf in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie auf Details anzeigen.
Sie können die Kundendetails und den Status der WhatsApp-Benachrichtigung einsehen.
Auf Kundenebene
- Klicken Sie auf den Kunden, dessen WhatsApp-Benachrichtigungen Sie einsehen möchten.
- Navigieren Sie zum Tab E-Mails & Nachrichten.
- Klicken Sie auf das Dropdown neben System-E-Mails und wählen Sie WhatsApp-Nachrichten.
Sie können alle WhatsApp-Benachrichtigungen und deren Status, die an diesen Kunden gesendet wurden, einsehen.
Auf Organisationsebene
- Navigieren Sie zu Berichte in der linken Seitenleiste.
- Scrollen Sie nach unten zu Aktivität und klicken Sie auf WhatsApp-Benachrichtigungen.
Sie können auch auf Bericht anzeigen auf der WhatsApp-Konfigurationsseite klicken und alle WhatsApp-Benachrichtigungen einsehen, die von Ihrer Organisation gesendet wurden.