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Warum erhalte ich einen Fehler, wenn ich versuche, Nachrichten von meinem WhatsApp Business-Konto in Zoho Books zu senden?
Ihr WhatsApp Business-Konto wurde von Meta aufgrund von Richtlinienverstößen deaktiviert. Es wird empfohlen, dass Sie Meta kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.
Sie können jedoch den Status Ihres WhatsApp Business-Kontos in der Meta Business Suite überprüfen. So geht’s:
- Melden Sie sich bei der Meta Business Suite an.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Gehen Sie zu Konten in der linken Seitenleiste und wählen Sie WhatsApp-Konten.
- Wählen Sie das entsprechende Konto aus, für das Sie den Kontostatus einsehen möchten.
Sie können den Kontostatus Ihres WhatsApp Business-Kontos unter Unternehmensinformationen einsehen. Wenn Ihr Konto deaktiviert ist, können Sie Meta kontaktieren und es wieder aktivieren lassen.
Wenn Ihr WhatsApp Business-Konto im Status Genehmigt ist, Sie jedoch erforderliche Aktionen nicht ausführen können, kontaktieren Sie bitte support@zohobooks.com, um dieses Problem zu lösen.