Ich erhalte eine Fehlermeldung, die besagt: “Diese Währung kann nicht bearbeitet werden, da sie in Transaktionen verwendet wurde - Fehler 3001”. Wie kann ich das beheben?
Wenn Sie im Zoho Books Professional- oder Premium-Plan abonniert sind, können Sie jedem Kundenprofil eine einzelne Währung zuweisen. Folglich können Sie Projekte nur mit einem Kunden unter Verwendung einer einzigen Währung verknüpfen.
In Zoho Projects ist es möglich, Projekte mit mehreren Währungen zu erstellen. Wenn Sie jedoch ein Projekt mit einer bestimmten Währung mit Zoho Books synchronisiert haben und versuchen, ein anderes Projekt mit einer anderen Währung unter demselben Kundenprofil zu synchronisieren, tritt dieser Fehler auf.
Um diesen Fehler zu beheben, können Sie:
- Einen neuen Hauptkunden für das Projekt hinzufügen:
Durch das Hinzufügen eines neuen Hauptkunden wird ein neues Kundenprofil in Zoho Books mit der entsprechenden Projektwährung erstellt. Das ursprüngliche Kundenprofil (synchronisiert vom ursprünglichen Hauptkunden) bleibt jedoch weiterhin in Zoho Books erhalten. Dies ermöglicht es Ihnen, das Projekt nahtlos zu synchronisieren, ohne auf das währungsbezogene Problem zu stoßen.
- Upgrade auf den Zoho Books “Elite”-Plan:
Wenn Sie es vorziehen, keinen neuen Hauptkunden hinzuzufügen, können Sie ein Upgrade auf den Elite-Plan in Betracht ziehen. Dieser Plan bietet Ihnen die Möglichkeit, mehrere Währungen mit einem einzelnen Kunden zu verknüpfen.