Warum werden meine E-Mails von der Adresse message-service@sender.zohobooks.com gesendet?
Wenn die Domain, die Sie in den E-Mail-Präferenzen des Absenders hinzugefügt haben, keine SPF- und DKIM-Einträge hat, können E-Mails von Ihrer Adresse als Spam markiert werden. Um dies zu vermeiden, aktualisiert Zoho Books automatisch die Absender-E-Mail auf message-service@sender.zohobooks.com, wenn E-Mails gesendet werden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails den Posteingang des Empfängers erreichen, anstatt als Spam eingestuft zu werden.
Um E-Mails von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse zu senden, müssen Sie Ihre Domain authentifizieren, indem Sie die SPF- und DKIM-Einträge einrichten.
Sobald Ihre Domain authentifiziert ist, werden E-Mails von Ihrer offiziellen E-Mail-Adresse anstelle der Zoho Books-Adresse gesendet.
Einblick: E-Mails, die von öffentlichen E-Mail-Domains (z. B. Gmail oder Yahoo) gesendet werden, können nicht mit SPF und DKIM authentifiziert werden, weshalb sie standardmäßig auf message-service@sender.zohobooks.com gesetzt werden.
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