## Documentation Index

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# Ich versuche, einen Benutzer als Kundenbesitzer zuzuweisen, kann aber die Option nicht finden. Was soll ich tun?

Sie haben möglicherweise viele reguläre Kunden, für die Sie einen großartigen Service bieten möchten. Um dies zu tun, können Sie einen Ihrer Mitarbeiter zuweisen, der sich ausschließlich um die Transaktionen und anderen Informationen des Kunden kümmert.

Zunächst müssen Sie die Kundenbesitzer aktivieren. So geht’s:

*   Gehen Sie zu **Einstellungen** in der oberen rechten Ecke der Seite.
*   Wählen Sie **Benutzer** unter _Benutzer & Rollen_.
*   Klicken Sie auf das **Zahnrad**\-Symbol neben der erforderlichen Rolle und klicken Sie auf **Bearbeiten**.
*   Wählen Sie im erscheinenden Panel die Rolle als **Mitarbeiter (Nur zugewiesene Kunden)**.
*   Klicken Sie auf **Speichern & Fortfahren**.

Jetzt können Sie einen Kundenbesitzer mit diesen Methoden zuweisen:

*   [Von der **Neu/Bearbeiten Kunde**\-Seite](/de-de/books/kb/contacts/assign-contact-owner.html#create-edit-page)
*   [Von der **Details**\-Seite](/de-de/books/kb/contacts/assign-contact-owner.html#details-page)
*   [Von der **Bulk-Aktionen**\-Seite](/de-de/books/kb/contacts/assign-contact-owner.html#bulk-actions-page)

### Von der Neu/Bearbeiten Kunde-Seite

*   Gehen Sie zu **Verkäufe** in der linken Seitenleiste und wählen Sie **Kunden**.
*   Klicken Sie auf **\+ Neu**, um einen neuen Kunden zu erstellen, oder wählen Sie einen bestehenden Kunden aus und klicken Sie auf **Bearbeiten**.
*   Klicken Sie im Tab **Weitere Details** auf das Dropdown-Menü **Kundenbesitzer** und weisen Sie einen Benutzer zu.
*   Klicken Sie auf **Speichern**.

### Von der Details-Seite

*   Gehen Sie zu **Verkäufe** in der linken Seitenleiste und wählen Sie **Kunden**.
*   Wählen Sie einen Kunden aus, dem ein Kundenbesitzer zugewiesen werden muss.
*   Klicken Sie auf der _Details_\-Seite auf die Schaltfläche **Mehr**.
*   Klicken Sie im Dropdown-Menü auf **Kundenbesitzer zuweisen** und wählen Sie einen Benutzer aus, dem Sie zuweisen möchten.
*   Klicken Sie auf **Zuweisen**.

### Von der Bulk-Aktionen-Seite

*   Gehen Sie zu **Verkäufe** in der linken Seitenleiste und wählen Sie **Kunden**.
*   Wählen Sie die erforderlichen Kunden aus und klicken Sie oben auf der Seite auf **Kundenbesitzer zuweisen**.
*   Wählen Sie im erscheinenden Pop-up einen Benutzer aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf **Zuweisen**.

**Hinweis:** Nur aktive Benutzer können als Kundenbesitzer zugewiesen werden. Außerdem kann ein Kunde nur einen Besitzer haben.