Was muss ich tun, wenn es doppelte Feeds für mein Bankkonto im Banking-Modul gibt?

Doppelte Feeds könnten aufgrund eines vorübergehenden Problems von Seiten unseres Bankdienstleisters abgerufen werden. Wenn Sie doppelte Feeds sehen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Überprüfen Sie, ob die Feeds echte Duplikate sind, indem Sie sie mit dem tatsächlichen Kontoauszug abgleichen.
Schließen Sie die doppelten Feeds aus.
Aktualisieren Sie die Feeds nicht manuell, wenn Ihre Bank die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwendet.
Falls Ihre Bank keine MFA verwendet und Ihre automatischen Bankfeeds aktiviert sind, deaktivieren Sie bitte das automatische Abrufen der Bankfeeds.
Und bitte schreiben Sie an support@zohobooks.com bezüglich der doppelten Feeds. Wir werden dies von unserem Bankdienstleister beheben lassen, nach dem Sie die Feeds aktualisieren oder das automatische Abrufen der Bankfeeds aktivieren können.

Hat dieses Dokument Ihnen geholfen?

Nein

Hat dieses Dokument Ihnen geholfen?

Durch Klicken auf 'Absenden' stimmen Sie unseren Datenschutzrichtlinie .

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!