Zahlungshistorie
Alle Zahlungen, die Sie für Ihr Abonnement leisten, können im Abschnitt Zahlungshistorie eingesehen werden.
Um alle Ihre Transaktionen anzuzeigen:
- Gehen Sie zu Einstellungen in der oberen rechten Ecke der Seite.
- Klicken Sie auf Abonnement verwalten unter Organisation. Sie werden zum Zoho Store weitergeleitet.
- Klicken Sie auf Ihre Store-Details in der oberen rechten Ecke der Seite.
- Wählen Sie Transaktionshistorie.
Sie können alle Ihre Transaktionen zusammen mit dem Datum, dem Abonnementtyp und dem gezahlten Betrag einsehen. Sie können ein PDF der Transaktion herunterladen, indem Sie auf das Symbol daneben klicken.
Sie können Ihre Transaktionen basierend auf Käufen, Upgrades, Erneuerungen und Downgraden Ihres Abonnements filtern. Klicken Sie dazu auf das Alle-Dropdown unter der Transaktionshistorie und wählen Sie den anzuwendenden Filter aus.
Um Ihre Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum zu filtern, klicken Sie auf Nach Zeitraum filtern und wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus.
Die Suchleiste in der oberen rechten Ecke ermöglicht es Ihnen, Transaktionen basierend auf der Produkt-/Transaktions-ID zu suchen und anzuzeigen. Geben Sie die ID ein und klicken Sie auf Suchen, um die übereinstimmenden Datensätze anzuzeigen.
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